《IT时代周刊》特约撰稿人/王吉鹏
技术的风险对于盛大是一种必然的选择,虽然这个风险不会让盛大迅速死去,但不掌握自己的核心技术,盛大就不会有明天。所以,盛大在2002年中旬开始,组建了自己的开发团队,以最快的速度打造自己的游戏,来应付这种潜在的危机。
许鹏现在是盛大负责研发游戏的副总监,他是盛大开发《传奇世界》的主力之一。谈及当年盛大为什么选择自主开发时,他说,都是被逼的。因为在《传奇》运行过程中,技术是韩国人的,盛大想修改任何东西,都必须找韩国人来帮忙。“受制于人的合作太痛苦了”。
当然,除了摆脱韩国人的束缚不受气之外,利润的丰厚、回报的迅速则是盛大坚定选择独立开发的最主要原因。
窝火:一场不公平的商业游戏规则
“过去的一年我们经历了10年的痛苦。”陈天桥回忆说。尽管作为代理商,盛大有过与厂商合作甜蜜的“蜜月期”,得到了似乎是令人垂涎的丰厚利润,但是越来越疲于应付的危机,总会有恶性爆发的时刻。
“回忆我们一年半走过的道路,我们就是在夹缝中求生存。”陈天桥用“顿悟”来形容这个漫长心理历程的结束。虽然陈天桥口气一直很平和,但还是不难推测盛大那时的窘境。夹在不合作的厂商与怨声载道的用户之间,一直到矛盾根本无法调和,盛大当然不能没有止境地把“三明治”的角色演下去。这是一场早晚会耗尽体力的马拉松。
“我们那时候完全可以向韩国人妥协,把《传奇3》的代理权保下来。”事实上即使有“私服”,即游戏盗版的出现,据陈天桥估计虽然影响了盛大50%的收入,但是2002年6月到2003年1月,《传奇》仍给盛大带来了4443万美元的收入;而从韩国厂商宣布“肯定不再和盛大继续合作”的2003年2月到现在,盛大代理的《传奇2》用户仍然从6500万增加到了7000多万。
这个时候就算韩国厂商想把《传奇》的代理费从30万美元涨到300万美元,盛大也绝不会为了心疼这个钱而不继续做。让陈天桥恼火的是,这场商业游戏的规则根本不公平。
“盛大只是先过了这道关。”对于与Actoz的纠纷,陈天桥认为偶然中包含着必然。尽管从2002年7月开始扣下对方的分成费用,盛大一直还是抱着解决分歧、继续合作的态度,但是在有关《传奇》游戏的种种冲突中,作为代理商的盛大,成了几无还手之力的受气包。如果矛盾的潜因是利益的根本冲突,那么从某种意义上来说,这矛盾就是无法调和的。
没完没了地修改软件中的Bug,因合作方不合作而造成的长时间协调,“到后来,开发商和用户之间的冲突越来越大,变得无法协调。”陈天桥回忆,“我们被逼得必须在两者之间做出选择,我们那时候要是向韩国人屈服,用户的利益我们就没办法保证,而保护用户利益,就必然要得罪韩国人。”
技术方面是一个问题,而陈天桥心里另一大隐痛则是韩国游戏供应商赚钱要比盛大公司容易得多。根据盛大公司当时引进《传奇》游戏的代理协议,除了最初花30万美元购买了两年的代理费,盛大公司每月还必须从它的销售收入中拿出27%作为分成付给韩国游戏开发商,这笔付出是惊人的。仅2001年盛大交给韩国方面的费用就高达1.2亿元人民币。但是没办法,人家掌握着游戏源代码。
经过这一事件之后,陈天桥越来越认识到建设自己的技术中心的重要性。也就是从这个时候开始,盛大逐渐加强技术上的投放。盛大成立了盛趣信息技术有限公司,专营游戏开发。2003年盛大推出的首款自主研发产品《传奇世界》旗开得胜,获得了极大的成功。
陈决定自己开发网络游戏时下了非常大的决心,当刚投入500万元建成游戏产业里最好的呼叫中心时,陈就在思考是否开始进行网络游戏开发。对此,团队里声音不是很一致,但最后其还是拍板决定拼一把。
暗赌:研发工作秘密开始
从2002下半年开始,盛大已经在秘密进行转投研发的准备工作。
2002年11月20日,10多家韩国游戏厂商开会讨论怎样对付中国的盛大。原因是盛大太大了,占到中国网络游戏市场的60%至70%,这有损于韩方在中国市场的利益,所以,韩国网络游戏公司要专门成立一个行业协会来防止盛大对他们各个击破。
陈天桥执意要转型促成了2002年底研发中心的成立。当时,出于各方面考虑,研发中心工作一直处在非常保密的状态下,只有核心管理层知道,地点设在华融大厦的25楼。为了加以区分,盛大的胸牌一般都是绿色,而25楼的人是蓝色的,最开始只有许鹏一个人在办公,后来在将近一个星期内秘密招聘一批人充实进来,最初分成两个组,一个是客户开发,另一组是做服务器开发。许鹏说,最初他们做的东西,自己看了都觉得不好,拿不出手。有一段时间很多人都没有信心,但陈天桥却对他们非常充满信心,常常过来开会给他们打气。许鹏说,记得有一次,陈总给他们开会时说得大家热血沸腾,觉得如果不拿出好东西,对不起盛大,对不起陈天桥的信任。
经过一段时间的人员磨合后,技术团队的开发逐渐有了模样。5月1日,公司为了让开发团队排除干扰,决定搬到张江机电岗进行封闭式开发。这个地方很偏僻,四周空旷无人。研发中心的前面横卧着一条河,远处鸡鸭成群,当时那里没有公共汽车,也没有空调。刚去的时候环境非常苦,因为当时搬得急,很多后勤设置都没有跟上。那里的蚊子特别大,许鹏说“好像有蜻蜓那么大”,不过大家都挺过来了。
当时这个队伍已经有六七十个人,封闭开发一段时间,马上取得了明显的效果。
除了国内的开发团队外,盛大还在日本投资了游戏开发公司BOTHTEC,在美国收购了一家核心网络引擎技术公司ZONA.Inc.。ZONA提供的Terazona技术能在很大程度上提高盛大的研发底层技术,同时,其富有经验的员工可以给盛大带来先进的经验。目前,ZONA已经加入到盛大的研发工程中,并开始参与部分新产品的开发工作。
紧随《神迹》之后将推出的《英雄年代》是在开发之初就受到玩家追捧的一款前景开阔的2D游戏;其后有Q版的卡通游戏《梦幻国度》,走的是彻底的可爱路线。除了这些MMORPG之外,盛大还同时在做一款休闲游戏《三国宝贝》。
大转向:从运营到研发
“研发、研发,还是研发!2003年盛大仍然保持了100%的增速,2004年能继续这种发展速度,只能靠自主研发。”
“假如问我对同行有什么建议,我会说你应该自主研发,这种模式真的很赚钱。2004年,中国网游欲打破长期由韩日产品主导市场的局面,而全面进入自主研发时代。”这是陈天桥向媒体记者谈话的核心要旨。
今天的盛大已经建立了4个独立研发机构,每年可以推出5到6部网络游戏产品。此外,盛大还和浙江大学、华东师范大学等建立了网络游戏开发研究机构,并在美国、日本收购了多家网络游戏开发企业。
有趣的是,在2000年盛大开始代理运营韩国游戏《传奇》的时候,陈天桥曾经在内部定下规矩:谁建议盛大研发就开除谁。对此,陈天桥解释说,在当时,国内开发能力根本不能和韩国比,自主开发只能是死路一条。
谈起研发与运营的关系,陈天桥说:“我想告诉那些有志于游戏产业的企业和个人,如果你有100万美元,那就去做研发,盛大投资4000万开发4款游戏,《传奇世界》在正式收费的第一天就收回了全部成本;如果你有几十万美元,你可以做运营,眼睛不要只盯在韩国,还有日本,还有美国,还有中国。如果你有10万美元,你可以做销售,都一样有钱赚。中国的软件研发人员太可爱了,没日没夜地工作,中国的美工太优秀了,他们做的作品你根本就想不到的。从这个角度来说,为什么原来的研发游戏出不来,问题就是一个,缺乏对这个产业的了解。中国不缺人才,但是中国的自主研发道路依然是很艰辛,这个艰辛不是因为没有人,而是国外的厂商对中国的社会不了解,他认为中国做不出这个东西来,做出来就是抄的,这让我们觉得非常痛心。”
盛大做过这样一道计算题,网游产业自我研发的收益率是代理经营的3.8倍,所以中国网游产业必定要拒绝产业空心化,逐步走上自主研发的道路。100万美元可以研发出很好的游戏,但是假如你要继续代理韩国人的游戏,100万只够一个零头。
而做游戏运营最糟糕的感觉是,这就好比路是我们的,可是车子是租来的,开起来总会感觉不爽。网络游戏卡机、掉密码掉号、有外挂程序好比车子出了毛病送去修理,可是因为种种原因维修人员不得力。乘客不怪后勤维修,他们指责司机。玩家满意度、忠诚度的下降不仅影响了作为“司机”的盛大的饭碗,也间接地影响到整个价值链的生存。所以,“我们要拥有独立的知识产权,而且拥有产权,就能给合作伙伴提供更大的价值。”陈天桥态度坚决地说。
陈天桥表示,占有客户的大运营商,同样可以购买生产商,生产商并不是永远坐在价值链的最高端。他指出,目前国内网络游戏市场的竞争大多还是在运营上的竞争,其实在游戏的研发方面存在很大空间。他同时指出国内运营商的“三个一”:靠一款游戏支撑;只做运营这一个环节;只有一个平台。这在竞争态势上是非常薄弱的,而盛大则是立体的。
网络游戏的概念在国内出现以来,前前后后已经引进了近150款游戏。但到现在,国内的网游市场还并不成熟。盛大无疑已经找到了一些网游市场的运营规律,才能取得现在的成功,据统计,盛大现在所占市场