文/官方网站
亲爱的玩家 您好:
自2011年12月31日起,悠游网客户服务时段将做相应调整。
具体调整如下:
客户服务时段:周一 至 周五 9:00-21:00
若在非客户服务期间,玩家可以通过‘在线回复系统’、‘语音留言’、‘客服信箱’提交您的问题,我们会在正常工作日第一时间尽速为您处理。
【语音留言系统】具体操作说明
当您拨打客服电话时,可以按“5”进入【语音留言系统】,按照系统中语音提示选择您要留言的问题类别“1~4”,类别选择成功后,系统会提示您具体的留言内容:包括游戏账号、服务器、角色名称以及您的问题内容等(请务必把您的问题叙述清楚,以便我们能更好的为您服务 ^_^ ),不要忘了最后还要留下您的 联络电话、联系人姓名,这样我们的客服人员才能联系到您哦~完成留言后请直接按“#”号键就可以结束留言了。客服人员会尽速回电给您,解答您的问题。
客服中心
客服信箱: services@iyoyo.com.cn(问题提交)
application@iyoyo.com.cn(仅作为客服表单收件使用)
在线回复系统:http://bug.iyoyo.com.cn/ProcessFlow.htm
客服热线:
『三国群英传』021-6495-9798
『黄易群侠转』021-54263608
『天使之恋』021-64959966
『十二之天贰』021-6495-3352
『精灵乐章』021-64953376
『风色幻想』021-6485-1139
『飘邈之旅』021-6495-2605
『牧场onweb』 021-54260139
感谢所有支持悠游网的玩家们!
悠游网客服团队!