11月3日晚间消息，腾讯刚刚发布一封“致广大QQ用户的一封信”，在该信中提到，腾讯将在所有装有360软件的电脑上停止运营QQ软件，该决定成为腾讯与360“安全之争”以来其作出的影响最为广泛的决定。在公开信中腾讯提到，为了保障QQ账户安全，“对没有道德底线的行为说不”，腾讯“非常艰难”地作出该决定。同时，腾讯表示“本可以选择技术对抗”，但经过考虑决定让用户自行选择。
 2010年3月5日，腾讯公司宣布QQ同时在线用户数首次突破1亿，而截至发稿前腾讯QQ最高同时在线用户已经突破1.2亿。作为中国用户群最广泛的聊天软件，腾讯该决定影响巨大。事实上，腾讯此次针对的对象360系列安全软件，用户数量也早已过亿，成为国内覆盖范围最广泛的安全软件。
2010年9月底，360指责腾讯“窥探用户隐私”，并发布隐私安全保护器，剑指腾讯QQ。随后，盛大游戏多款产品发布公告“游戏前先关QQ”，将该次纷争引入网游领域。10月27日，腾讯联合五家企业发布声明，谴责360行为时“污蔑”，但360紧随其后发布了“扣扣保镖”，对此腾讯表示将采用法律武器。
11月3日晚间，奇虎360董事长周鸿祎(微博)在新浪微博(http://t.sina.com.cn)就此事表态，称对于腾讯举动早有预案，并推出WEB QQ客户端保证用户顺畅聊天〖全面报道专题〗 |
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语录：
马化腾：形势危急，再过三天，QQ用户有可能全军覆没。
其实从360发布外挂开始我们就一直在找政府各个部门沟通，并向公安部门报案，民法那边的诉讼也有提交，我们希望通过合法的途径解决，但我们知道这个周期非常长，形势发展得又非常快：从上周五上午360公司11点多发布到周一，就已经有2000多万用户感染扣扣保镖，并且以每天过1000万的速度增长。按照以前隐私保护器的速度计算，如果三天之内开始放量就会感染8000万QQ用户。〖详细〗 |
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周鸿祎：马化腾说扣扣保镖是超级病毒，能感染，但360敢做这种得罪用户的事吗？用户骂360的产品，我都不敢睡觉，非得了解透了，找了负责人解决一下才睡得着。有了3721的前车之鉴，我根本就不敢得罪用户，更何况什么超级病毒什么后门程序了。
实话说，出扣扣保镖就是一款对用户有价值的、竞争性的安全软件产品。逢年过节，腾讯就趁着360放假，通过强制升级的方式，强行在电脑上安装腾讯的QQ医生、QQ电脑管家。特别是QQ电脑管家，抄袭360安全卫士丝毫不觉羞耻，图形界面甚至连文字都与360安全卫士高度相似。这样的抄袭加强制推广，是置360于死地。我曾经给马化腾发短信，质问他怎么这么干，他轻描淡写说：不就一款软件嘛。〖详细〗 |
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