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奥美高层新浪网嘉宾聊天室现场实录(2002.10.29)

  《孔雀王》公开大测试不过数天,玩家反响已非常强烈。新浪游戏特邀请了三位奥美高层人士于10月29日下午5:00-6:00来到新浪嘉宾聊天室,与玩家畅谈《孔雀王》目前在国内的测试与运营情况,现场气氛火爆,网友踊跃提问,问题超过1万余条。
    来访嘉宾介绍:市场部高级副经理任贵勇Dayong(左一)
            市场部经理、孔雀王产品经理陈望治CWZ(左二)
            奥美电子销售部丁瑞Alladin(右一)

主持人 : 大家好,欢迎光临新浪嘉宾聊天室,这次嘉宾是奥美负责《孔雀王》运营的相关人士。
陈望治 : 大家好,非常高兴有这么一个平台和大家在这里一起交流,因为这两天发生了很多事情,我们确实希望在这么好的一个时间段,给大家一个解释和说明。
丁瑞 : 大家好,我是奥美公司销售部成员丁瑞,我主要参与奥美《孔雀王》的销售方案制定与执行,很高兴来到新浪作客,以及解答大家的问题。
任贵勇 : 大家好,我是奥运市场部高级副经理任贵勇,我主要负责公司方面的一些活动和比赛竞技方面的活动,同时我也是第二次来到新浪嘉宾聊天室和大家做交流。
主持人 : 谢谢三位的自我介绍。

网友:奥美一直从事单机游戏的代理工作,为什么这一次会从这么多款的韩国网络游戏中选出《孔雀王》作为自己进军网络游戏的第一部呢?
陈望治 : 不可否认,我们在单机游戏领域作出了很多成功,但是网络游戏这几年可以说在国内是雨后春笋一样兴起,同时不存在盗版的问题,所以发展的前景是非常广阔的。而我们奥美电子也是因为看准了这个机遇和机会,加入到其中,也想在网络游戏市场有一个比较好的发展。为什么选中《孔雀王》?虽然现在网络游戏很多,但是玩家的心理需求是永远没有办法满足的,在这么多网络游戏中,真正可以称得上品质上乘、满足玩家需要的网络游戏很是比较少的,我们认为《孔雀王》是比较优秀的游戏,在韩国也是比较火爆的,我们也是经过慎重选择,选择《孔雀王》作为进军网络游戏的处女作。

奥美市场部副经理任贵勇 奥美产品经理陈望治

网友:25日开始外测之后,各大论坛或者媒体上报道,有大量的因为很难链接到服务器,或者不能玩这个游戏,这知道是因为什么原因?
任贵勇 : 因为我们外测的时候,开的服务器数目只有九组,我们会继续开出更多的服务器,满足玩家的需求。

网友:现在单组服务器所能承受的最多的玩家是多少?
任贵勇 : 这要根据服务器的配置来决定,一般来说最基本的服务器是承受二千人左右。

网友:请介绍一下现在《孔雀王》服务器的状态以及玩家在其中的状态吗?哪些服务器人满为患,哪些服务器大家还有机会可以加入?
丁瑞 :我们的服务器配置都是1.4G以上的内存,双CPU,1G以上内存,36G以上的硬盘,现在开通的九组服务器,基本上都可以正常运行,我们在短期内马上会增加到30组。

网友:为什么不能顺利的进入到游戏?可能还有升级的原因,为什么升级的时候,会出现这样或者那样的原因?
任贵勇 : 因为玩家对《孔雀王》非常关心,所以造成了在同一时刻,大概有超过十几万人在抢九组服务器的资源。所以说对九组服务器的资源,相对于这么多的玩家来说,资源非常紧张,所以使很多玩家不能正常的进入游戏。
陈望治 : 我补充一点。因为这次公开测试,是使用韩国《孔雀王》最新版本,这个新版本是中方的工作人员,通宵达旦赶制出来的,也想让国内的玩家第一时间享受到新版《孔雀王》绚丽的效果。我想大家也知道,由于新版和老版本的差异非常大,改动很多,光升级的补丁就有21兆之大,所以很多玩家由于下载补丁,当时非常踊跃,以至于发生堵塞,很多服务器都当机了,包括我们的合作伙伴21CN的服务器也全面当机。现在这个问题已经全面的解决了,我们把升级的版本单独做了补丁包,以减缓下载的压力。

奥美销售部负责人丁瑞 三位嘉宾聊天现场合影

网友:《孔雀王》现在是处于免费测试期,因为25号发生这样的事情,会不会延长测试期?什么时候开始收费?
丁瑞 : 我们的游戏测试期,基本会保持在一个半月左右。在此期间,对于积极支持《孔雀王》的玩家,我们考虑给予一定的奖励。
主持人 : 是延长吗?
丁瑞 : 这种奖励的方法,我们正在商议的过程中,会给大家一个比较满意的方案。

网友:去韩国谈各种各样网络游戏的时候,中间有什么花絮?为什么偏偏选中了《孔雀王》?
陈望治 : 这应该是我们公司的技术总监陈梓丰来回答的,为什么他不能来,就是因为《孔雀王》发生了一系列的技术方面的问题,现在他正带领我们技术部门的同事正加班加点工作,也是想让这个版本的游戏尽快让大家玩到。

网友:我是奥美一贯的用户者,只要是奥美做过代理的游戏,就可以成为游戏界的经典。是不是可以这样认为,你们第一次进入网络游戏行业,是想把《孔雀王》作为网络界的经典?如果是的话,在你们挑选GM的时候,有没有一些标准?让我们的玩家觉得象吃了一颗定心丸。
任贵勇 : 我们会调动所有玩家的聪明与智慧,对《孔雀王》进行一些本地化的改造。对于人物造型、换装等,都会参考所有玩家的意见进行改造,我们希望把这款网络游戏,变成所有网络玩家共同努力下,经典的游戏。
陈望治 : 目前我们的客服人员都是精挑细选出来的。

网友:不知道《孔雀王》这款游戏在整个游戏的开发度中占多少?
陈望治 : 可以说《孔雀王》在不断的开放过程中,特别是从韩国引进的GIG系统,通过这个系统,可以不断的加入新的任务和新的剧情,这样玩家就可以摆脱很枯燥的砍怪升级等寻常的升级模式,可以在新的GIG系统里寻找新的乐趣。可以说《孔雀王》的开发潜力是无穷的,目前韩国的技术开发小组也在积极的开发过程中,我们国内《孔雀王》也会同步和韩国更新,希望在第一时间里让玩家玩的最新《孔雀王》。

网友:《孔雀王》几种角色里,孔雀角色作为其中真正的主角,怎样才能获得巫术?
任贵勇 : 我们在《孔雀王》第一张地图里,会获得孔雀王80级的魔法。在第二张地图里,会获得150级的最终魔法。

网友:对网络游戏来说,任务是它的一个灵魂,能否举一个例子,这个系统到时会产生怎样的效果?
陈望治 : 这是韩国最新的开放系统,会随着玩家的成长而成长,不是一成不变的,可以在其中发现新的乐趣。对于剧情,我不做详细的阐述,大家可以专门去我们的官方网站看,里面有专门的介绍,是几个玩家去组队打魔王,看哪一组玩家获得胜利。

网友:在注册游戏帐号时,身份证的号码只能使用一次,很不方便,能不能开放一个人能够申请多个帐号?
陈望治 : 这个问题现在技术部门也正在加紧解决,我们也听到不少玩家的呼声,这一段时间市场部也是非常关注各大论坛对游戏的反映,所以我们也把情况及时向技术部门汇总了,他们正在想办法加以解决。

网友:现有的《孔雀王》在人物的造型和角色方面还不够丰富,请问奥美会有什么解决的办法?
陈望治 : 在这方面,首先韩国的《孔雀王》已经确定在150级之后,会有比较大的变化,会有换装系统。当然玩家可能还不满足,经过我们的大力争取,可以说我们已经拿到了游戏的开发权,我们自己来开发换装,我们自己成立研发小组,让游戏中的人物穿上服装以后,千奇百怪,满足玩家的个性需求。很多玩家都非常重视这个问题,我们也已经知道了,所以奥美电子也在积极的做这方面的工作,我想我们会尽快的把我们制作的本土化换装系统提供给玩家。

网友:目前是游戏的外测阶段,请问外测阶段的游戏资料在正式收费之后可以保留吗?
任贵勇 : 这是可以保留的,我们在最终游戏收费的时候,会保留所有玩家在正常帐号里的所有物品、资料等,但是如果在外测期间通过不正当的手段获得的装备,我们会给予一定的扣除,所以给该玩家一定的处罚。 网友:现在各种各样的网络游戏,都会受到外挂或者修改等一些不法行为的骚扰,奥美对防作弊方面会有怎样的措施出台?
任贵勇 : 玩家对这一点可能比较关心,奥美电子一向提供的是公平的游戏平等,对于利用不法手段如外挂等来玩《孔雀王》等网络游戏的话,我们会采用措施给予处罚,甚至删除帐号,我们会在服务器中作出一些设置。
陈望治 : 我们还设置了玩家举报系统,鼓励真正的玩家投入到游戏中,如果玩家在游戏中发现不平等的现象,可以进行举报,我们有专门的电话进行处理。同时我们GM的客服,也是采取24小时的轮班制度,采取挂牌服务,整个过程全程公开、全程透明,欢迎大家的监督。

网友:从以往来讲,游戏厂商和GM总是高高在上的,而玩家和厂商之间的沟通总是很困难。奥美如何加强与玩家之间的沟通呢?
陈望治 : 象在GM方面,定期到新浪论坛做一些回答,我们本来就有这样的构想。另外我们也非常关注玩家的意见,在我们早期的市场活动中,有一个《孔雀王》玩家智囊团的活动,就是让玩家能够参与到《孔雀王》的策划活动过程中来,因为我们非常重视玩家的意见,也希望能够和玩家的沟通更好。确实在以往的网络游戏中,GM有时是一个神,但在《孔雀王》中的GM,只是《孔雀王》的工作人员,本身要有严谨的工作态度为玩家服务。同时我们也会制订相关的措施进行制约,GM在游戏中的权限是受到限制的,没有权在游戏中进行在线管理,相应的问题要汇总到公司进行统一处理。

网友:韩国有一款网络游戏《千年》,《孔雀王》相比《千年》,游戏风格主要体现在什么方面?
陈望治 : 《千年》这款游戏我没有很仔细的玩过,不是很清楚。但是应该说《孔雀王》还是非常有特色的,目前在职业选择上有四种,战士、法师、弓箭手,还有就是孔雀了。每种职业都有自己的特性,不能说哪种职业是最强的,也许哪个职业到初期是比较强,后期比较弱,但是可能也有职业是初期比较弱,后期比较强。希望玩家细细体会,发觉《孔雀王》的乐趣。

网友:前段时间奥美在北京各大高校做了很多活动,请问现在高校行都分别到了那些地方做了宣传活动?
陈望治 : 校园网在北京安装情况比较好,而且北京有很多比较好的大学,而大学生作为潜在的消费群,也是不容忽视的,我们希望通过《孔雀王》的宣传,来和大学生加强联系,和高校中有实力的大学社团一起合作,一起推广奥美的品牌,一起致力于推广校园游戏文化。目前我们已经合作过的,除了人民大学之外,还有象北京外国语学院、北大等,现在正在洽谈,有专人负责这一事项。

网友:这次高校行的活动,都是在北京的一些学校。但是《孔雀王》的服务器,分别在北京、武汉、上海、重庆等,高校行会不会走到全国的各个城市里?
陈望治 : 会的,这是必然的趋势。虽然奥美公司是三地办公,武汉、上海、北京,但是市场部集中在北京,所以市场部想以北京做出一个和高校合作的模式,如果成功的话,在全国加以推广。

网友:在刚开始进行外测的时候,游戏中有多处地图造成ID的弹出,但是ID却无法进入了,和内测发生的部分问题差不多。请问是为什么?
陈望治 : 这可能主要是因为新版的原因。我们通过将近一个月的内测,我们挑选出五百名的玩家和我们的工作人员,老版本的BUG已经全部消灭掉了,但是由于韩国来了新版本,奥美电子的愿望是非常良好的,也是希望玩家玩到新版本,所以我们决定在公开测试时,使用新版本。但是由于种种情况,又出现了新的BUG,主要是新版本的原因造成的。
现在我们正和韩国工程师一起携手解决,可以说这两天相信大家就能很顺利的进入《孔雀王》了。

网友:比如说卡人、奔跑很慢的问题,请问能有一个大致解决时间吗?
丁瑞 : 对于玩家现在发现的一些问题,我们公司已经做了一个总结,已经交给了韩国的制作人员,现在韩国的制作人员正在处理这些问题,相信在很快的时间里,就可以给玩家一个满意的答复。
陈望治 : 首先从技术来说,我们现在希望能够尽快得以解决,在这两天之内,时间不会很长,因为我们理解玩家的心情,我们同样和玩家一样焦急。其次在服务器方面,目前我们九组服务器非常火爆,玩家非常的踊跃,已经挤满了,很多玩家很难登陆,我们马上加了六组服务器,短时间内我们会扩展到30组服务器。对于登陆比较难的玩家,作为一种补偿,我们公司也正在考虑玩家的热情和执着,我们公司也非常感动,我们会对这三天注册的用户给予相应的补偿。

网友:既然奥美这次选用新版,让中国的玩家和韩国的玩家能够同步。遇到这样的问题,有没有考虑过停止外测,等各方面调试好以后开放外测呢?
任贵勇 : 只有在测试的过程中,才能发现这样或者那样的问题,如果停止开放,势必还要招募更多的玩家在内部进行测试,从而使得外面更多的玩家就会非常的想进入,同样也会有玩家说,为什么还不开放外测,所以我们在开放外测的同时,也希望玩家和奥美电子的工作人员一起,把新版的所有BGU解决,去完善它,而使我们有更完善、更稳定的网络环境,让大家在《孔雀王》中一起感受乐趣。

网友:对于《孔雀王》现在所开放的PK系统,有PK肯定就有平衡性的问题,如何调整?
任贵勇 : 在初期内测的时候,会限制一些级别,还有对各种经验值,以及法术、法力的消耗值的一个平衡。在后期可能会采用新来玩家的保护措施,避免在进城之前就受到PK。我们奥美电子也希望有一个比较完善的游戏空间,不会有恶意的PK,过多的对新的玩家造成伤害。

网友:如果今后《孔雀王》游戏开始收费,会不会更多考虑玩家的承受能力,而推出月卡?
丁瑞 : 短期内我们不会推出月卡,但是我们对网吧一个优惠政策,就是让玩家可以去网吧,以低于点卡的价格来享受到《孔雀王》。

网友:对于现在服务器的状态,我都不太确定是否可以连上服务器。服务器是关还是停,能在官方网站公布吗?
陈望治 : 如果大家打开《孔雀王》的官方主页,就可以弹出服务器的状态表,如果是红灯的话,就是正在维护或者是暂时停掉了,如果是绿灯的话,那就是畅通无阻了。如果玩家无法登陆的话,因为服务器非常小,玩家非常的踊跃,已经被挤爆了,可能暂时无法登陆。

网友:《孔雀王》有时会莫名其妙的回档,并且不稳定,而且新手进入的时候,没有什么帮助的信息,也没有GM,我不知道怎样上手玩《孔雀王》,对新手的帮助信息怎样获取?
任贵勇 : 新来的玩家可以下载在线攻略秘籍,可以有一个简单的介绍,希望能够给玩家带来更多的帮助。

网友:奥美电子会不会通过网吧的途径,来把《孔雀王》这款游戏更广的推广到所有的玩家手中?
丁瑞 : 这是肯定的,因为网吧作为网络游戏的传播重点,在韩国也是如此,奥美也会和网吧携手,共同合作,尤其是让玩家在网吧中以低折扣、低价格的方式享受《孔雀王》。

网友:奥美什么时候代理《魔兽世界》?
任贵勇 : 《魔兽世界》还没有完全开放完成,我们希望奥美有足够的实力和优势,在运营几款网络游戏之后,能够共同展开《魔兽世界》新一轮的旅程。

网友:请问什么时候才能在游戏中组织帮派战和国战?
陈望治 : 正在积极的开发过程中,就在上个月,韩国已经开放了大规模的帮派战。国内《孔雀王》也会和韩国同步。

网友:从官方网站下载的补丁,有时不能安装,或者是升级时出现问题,请解释为什么?
任贵勇 : 下载之后不能正常的运营,可能是下载过程中,网络或者其他的问题造成的。我们本身测试的全部游戏补丁,也是通过网络获得的,没有发生过这样的情况,我想发生这种情况的游戏玩家也是不多的。对于下载的补丁不能正常升级,也是因为在线升级的用户比较多,所以不能很畅通的升级。我相信在我们的服务器升级之后,这种状况马上会得到缓解。

网友:现在总共有九组服务器,最近的几天会不会有新的服务器加入?
陈望治 : 很快就有,我刚才已经回答过了,马上就有六组投入使用, 增加两个地方,目前我们开通了九组,在四个地方,在武汉、上海、北京、重庆,新增加的六组里还会开通成都和广州。

网友:除了现有的角色之外,《孔雀王》会不会开放其他的角色?
任贵勇 : 肯定是会的。因为毕竟这么多的人在玩,我们将会利用我们的开放系统,创造出不同风格的,在传统的游戏文化中,具备特殊的个性和各方面的力量,魔法以及不同的经验的人物出现,并且使用我们的换装系统,给所有的系统做一个很漂亮的外表,让众多的玩家各有特性。

网友:游戏中的物品太贵了,能不能便宜一点,或者是降低一点价格?
陈望治 : 关于游戏里面的问题,可能有玩家已经反映说物价等方面的原因等,我们也正在和开发小组协商,照顾到玩家,特别是新手的玩家,有的地方做的更人性化一点,我想过一段时间,都可以解决,请玩家耐心的等待。

网友:游戏中能不能有详细的帮助菜单,类似怎样组队之类的命令?
任贵勇 : 我们在线帮助系统和攻略系统都会有,玩家只需要下载电子书,就可以得到很及时的在线帮助。
陈望治 : 在游戏中,我们也在不断的完善,游戏的攻略里,也会有这样的帮助,会告诉大家按什么键,可以使用什么什么物品等。

网友:在几个人物一起杀怪物的时候,结果最后杀死怪物的人把经验值拿走了,如果一起打怪物,是不是可以平分?
任贵勇 : 不是这样的,所有攻击怪物的人,所有经验值是这样分配的,是根据每个人攻击怪物,所给怪物造成的伤害点数来分配打死怪物之后的经验值,而不是象玩家所说的这样,最后打死怪物的人获得经验值比较高。

网友:什么时候才有广州的服务器?
任贵勇 : 很快就会有了。

网友:希望《孔雀王》能够做到真正的没有外挂。
陈望治 : 外挂是每个网络游戏都会遇到的问题,对待外挂的问题,我们公司绝对不手软,除了技术上严格防范之外,我们也是下了决心,如果发现有外挂的情况,也是见一个杀一个,也欢迎玩家举报。

网友:外测如果能够稳定的话,奥美打算以怎样的方式,来回馈前期一直在支持奥美的玩家?
陈望治 : 活动会非常多,包括线上和线下。游戏里的活动会非常丰富,我们来设想一些情节,在特定的场合打怪,会有奖励。还有比如说公开尝试时,会评出一些在线时间最长的玩家,或者级别最高的玩家。线下的活动也会积极的开展,包括和各大媒体,以及各大网站,新浪、网易等,会进行大规模的欢迎玩家参与的活动,具体请大家留意官方网站,以及各大网站的游戏频道。

网友:你对韩国游戏是怎样看的?
陈望治 : 韩国游戏这两年获得了长足的发展,这一点不容置疑。而且韩国的游戏,和中国本土的文化有一点的相近之处,所以很容易为中国的玩家所接受。韩国的游戏也有一定的弊病,但是我想一个游戏成功与否,除了本身组织有关之外,还包括上市的时机、公司的背景、技术的实力、客服的实力等,所以一个好的网络游戏,应该是一个公司市场部、技术部、客户部三个部门人员通力协作打造的。

网友:你们是如何看待网络游戏中的PK问题?
任贵勇 : 所有的网络游戏,可能对于PK的开放不开放,都是玩家关注的重点。《孔雀王》的PK是这样的,当PK达到一定的经验值之后,他的影子是红色的,他无法进入正常的村庄购买装备以及一些魔法书刊,以及进行物品的存放。而且对于经常PK的玩家,他在进入村庄的时候,会被卫兵一箭射杀,只能在一些特殊点的复活,或者今后在游戏中或者是购买装备时,有一定的困难。同时我们在一些任务的设定时,也会设定玩家的魅力值和善恶度,会有一定的影响。如果玩家要改变PK值或者是魅力值,可能通过万秋寺打坐等,有一个时间的惩罚,可能打坐一个小时,会丧失几点等,所以玩家在游戏中的PK,就会比较的谨慎了。

网友:中国的玩家已经习惯了点击一次就自动攻击的方式,希望奥美可以同韩国的开发商合作,点击一次怪物就可以自动的攻击?
陈望治 : 目前《孔雀王》中的打怪,可以通过鼠标的左键,定住不动,可以自动的打怪物,玩家提的意见非常好,我们会把这个意见反映上去。

网友:游戏的服务器什么时候才能正常的进入和玩,不会出现几分钟就被踢下来的情况?
陈望治 : 技术部正在全力以赴的解决,我们公司把这个事件,看做公司的头等大事,所有的人力和物力都是围绕《孔雀王》进行,我相信在很短的时间内,就会呈现给大家一个全新的《孔雀王》。

网友:《孔雀王》对学生玩家有什么优惠吗?
陈望治 : 关于学生玩家,我们会通过在校园网或者大学社团来推广我们的游戏,具体的优惠我们会在大学里举办一些活动一些比赛,来吸引大学生玩家的参与,我们会设定一些奖励,给一些点卡,来回报热情的大学生朋友。

网友:因为现在服务器的一些问题,比如说人物走到一些地图会卡掉,导致这个帐号废掉,自己好不容易练到某个等级,现在这个帐号被废了,要用新的帐号登陆。怎样解决这个问题?
陈望治 : 这是属于技术问题,技术部门正在全力以赴解决这些问题,尽快给大家呈现一个比较新的《孔雀王》。同时对于这几天玩家的损失,包括时间和精力,我们正在考虑给予相应的补偿,如赠送点卡,或者是游戏的物品,我想会给大家一个比较满意的答复。

网友:《孔雀王》游戏,在奥美日后的创意中,会不会加入更多适合中国玩家的创意?
陈望治 : 会的。我们拥有开发权,我们会和韩国方面一起开发,来孔雀王适合中国的玩家,适合中国的国情,适合中国的玩法。

网友:《孔雀王》是2D网络游戏,以前放出消息,说多少级以后就可以进入3D的世界。这是真的吗?
陈望治 : 曾经有过这样的新闻,也是韩国最初开发时候的想法。但是他们现在发现,从技术上很难实现,所以《孔雀王》是一款2D游戏,不过其中包括很多3D的效果,包括3D的魔法和切图。

网友:奥美对《孔雀王》游戏国内的目标是什么?
陈望治 : 可以说《孔雀王》是奥美电子做的网络游戏的处女作,可以说奥美电子是非常重视的,也调集了大量的人力和物力,专门成立了网络部门,招聘了很多工程师,也和各地的电信进行了洽谈。可以说,我们的最大目标就是希望《孔雀王》带给玩家满意,玩家的满意就是我们的满意,这是我们最大的目标。

网友:对游戏提出一些小的建议。比如说人物的造型,以及打掉装备等情况,奥美会不会组织一个活动,统计中国玩家的意见,反馈给韩国方面,得到彻底的解决?
丁瑞 : 奥美公司推出各款游戏的目的,是为了让玩家得到休闲与娱乐。本着这个目的,我们推出玩家智囊团,也是希望吸纳玩家的意见,根据这些意见进行总结,把这些意见向韩国制作人员反馈,以便更好的服务大家。
陈望治 : 我们内测时也确实发现过这样的问题,因为版本已经做了一定的改变,目前人物的耐力值比内测时下降的慢一些,而且打怪掉宝物的几率也会高一些,这是测试人员和技术人员在一起努力的成果。也欢迎玩家提意见,随着游戏的进程,我想游戏会不断的完善起来。

网友:奥美现在有没有发现,有人前一段时间用作弊来刷钱,会如何处理这些作弊的帐号?
陈望治 : 我看过论坛,有玩家提出这样的问题。等我们服务器完善以后,对于这些非法所得我们是要坚决的给予没收,但是由于游戏本身的情况,对玩家带来的一些利润,我们也会适当的考虑给玩家一些适当的补偿。但是外挂和作弊现象,我们是坚决不允许的。也欢迎大家举报。

网友:奥美《孔雀王》这款游戏,有没有在线的GM系统?
陈望治 : GM会给游戏中的玩家最大的帮助,特别是新手玩家,让他们感觉到游戏中时时刻刻都有人来帮助自己,遇到比较为难的事情,也可以有比较好的途径解决。

网友:我昨天打电话给奥美客服,居然说下班了,是24小时的吗?
陈望治 : 我想这是很多原因,因为奥美是三地办公,武汉、上海、北京。《孔雀王》的运营,主要是集中在上海和北京,上海是技术和客服中心,北京是市场中心。关于客服方面的问题,主要集中于上海。上海奥美最近刚刚搬了一次家,这次因为做网络游戏,需要更大的场地和更多的人员,更好的为玩家服务。最新的客服电话和客服邮件,我们马上会公布在会公布在我们的官方网站,同时公布在各大网站的《孔雀王》专区,同时,会实行24小时轮班,星期天、星期六也不会休息,全天候为大家服务。

网友:《孔雀王》有没有任务系统,如果单纯是打怪和PK没有什么意思。请问什么时候开放任务?
陈望治 : 任务这一块还没有开放,但是肯定也不远了,我们引进了GIG系统,开放性很强,有很强的故事和情节,玩家可以一起来比赛,从中获得乐趣。同时任务系统会随着游戏的开发进度而展现在各玩家的面前。

网友:《孔雀王》在今后会不会有帮会之间的挑战,以及结婚、结拜兄弟等功能?什么时候能够享受到更新版本的《孔雀王》?
陈望治 : 《孔雀王》游戏在不断的开发过程中,另外奥美电子也会结合中国的国情,对这款游戏加以开发,我们奥美电子专门为网络游戏成立了研发小组,就是要做出适合中国国情的《孔雀王》。韩国比较好的东西,我们会保留下来,但是如果韩国方面没有,国内玩家需要的,我们也会根据国内玩家的需求做出,让玩家玩的更加开心和满意。

网友:打怪的时候,会谁的攻击多归谁的宝物比较多,还是怎样的?
任贵勇 : 大家共同攻击掉下的物品,是谁捡的速度快谁就多。

网友:在线的网友这么多,现在已经出现了怪物太少的问题,奥美有没有考虑过增加怪物的刷新率?
陈望治 : 目前不会,目前最好的解决办法就是增多服务器,满足更多玩家。

网友:请问游戏是怎样计点的?
丁瑞 : 游戏是每小时扣六点,目前有二种点数卡,300点售价是18元,这跟其他的网络游戏相比,这个价格是比较低的。

网友:玩家的存档会保存,为什么在今天官方网站看到的通知是所有的玩家必须从头开始,这是怎样一回事?
陈望治 : 我不清楚你说的是什么通知,肯定是谣传。我想关于玩家等级方面,我们还是会比较谨慎的,只要是玩家辛苦练出来的等级,我们会加以保护的。

网友:以后会不会在各个省都发展至少一组以上的服务器,或者跟别的网吧或者别的厂商合作,来开更多的服务器?
丁瑞 :关于各地架设的服务器,我们正在积极的洽谈过程中。也会出现网吧代理的情况,会给广大的玩家提供方便。

主持人 : 聊天时间快到了,请三位嘉宾对广大的网友说几句话吧。
陈望治 : 因为这几天发生事情,我代表奥美公司,向这几天一直关注我们的玩家致歉,确实很对不住,因为种种不可预测的原因,使很多玩家进入服务器后发生那样或者这样的问题,但是请相信我们,我们在全力以赴,我们跟大家一样同样焦急,我们将以最快的速度在最短的时间内将这款游戏做好,希望大家一如既往的支持我们,谢谢大家。
丁瑞 : 当我们在各个论坛看到玩家在夜以继日的注册《孔雀王》,而不能登陆的时候,我们感到非常感动,我们很多同志也是24小时没有休息,在为《孔雀王》的工作做好而努力。
任贵勇 : 欢迎所有的玩家,在《孔雀王》中为所有中国的网络游戏玩家做典范,网络游戏中可能出现很多不文明或者不健康的行为发生,比如说骂人等。所以说,我也希望奥美电子推广的《孔雀王》网络游戏,能够给玩家带来更干净的网络游戏空间,让更多的玩家汇聚在一起,使中国网络游戏能够更上一层。

主持人 : 本次聊天到此结束,谢谢广大网友的热情参与,谢谢三位嘉宾。再见


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