PSVR预订难提货更难 坐地涨价究竟谁之过?

2016-10-13 22:56:13   来源:新浪游戏

  【新浪电玩原创请勿转载】

  索尼的PSVR实现了全球同步首发确实不容易,当Chinajoy发布会上索尼正式公布这个消息的时候,我相信每一个玩家那一刻都激动不已。我们终于不再是主机游戏世界里的二等公民,也能像其他国家地区的玩家一样在第一时间享受到新技术带来的游戏变革。索尼的努力,玩家们看在眼里记在心里。

PSVR坐地涨价究竟谁之过?PSVR坐地涨价究竟谁之过?

  但随着发售日逐渐临近,这种喜悦似乎并没有想象中的那么简单。到10月13日正式上市之前,索尼一共在国内开放了两次PSVR的预订,渠道包括索尼直营店、官方天猫网店,以及一些合作的渠道经销商、私营电玩店等等。一方面是提供更多预售渠道方便玩家们预订PSVR,一方面可以在实体预订渠道准备PSVR的真机给玩家们体验。毕竟这种产品除非自己亲自体验一次,看再多图文视频评测都是没有意义的。

  问题从这里开始才真正的显现出来,PSVR在全球范围内处于缺货状态,虽然SIE亚洲已经把几乎最多的货源分配给了中国大陆,但两次预订还是在非常短的时间内被一抢而空。没能抢到首发预订的玩家们这时开始发现,原来全球同步首发对于他们而言只是一场空欢喜。

PSVR官网预订一机难求PSVR官网预订一机难求

  而那些通过各种渠道预订到了PSVR的玩家也并不安心。虽然PSVR在10月13日才正式发售,但发售前两天就已经有玩家在微博反映自己预订的PSVR被经销商告知要加价才能提货,否则就退款砍单。一款售价3000元左右的产品需要加价800元,这样的涨价幅度对任何人来说必然都是难以接受的。而在今天也有预订PSVR的朋友反映,自己的订单虽然没有被通知加价提货,却没有在首发日按时收到自己的PSVR,商家根本就没有发货。

  与此同时,在某宝上的国行PS VR现货已经被炒至了四五千元的高价。

  谁该对玩家们的订单和钱包负责

  我们姑且不去谈因为供货不足而空欢喜一场,没有成功预订PSVR而被浇灭了首发热情的玩家,毕竟这是一个全球性的问题。也不去谈首发现货在商家手里天价销售,毕竟对于任何一款大热的电子产品,在首发时都不可避免。整件事里受到直接伤害最深的其实是那些明明已经早早预订,却在首发日当天拿不到PSVR,又或者被告知提货需要加价的玩家。对于中国玩家而言,也许这才是我们不怎么光彩的“中国特色”。

  这些被坑预订的玩家,大多都是在索尼的合作渠道预订了PSVR。而这些所谓的合作渠道,有很大一部分曾经都是经营水货游戏和主机发家的私营店铺。

  对于在主机游戏的世界里浸淫了十年以上任何一个中国玩家而言,JS(奸商)都不是一个陌生的词汇。在主机禁令施行的那些年里,水货是国内玩家接触主机游戏的唯一渠道,而货源的复杂性也直接导致在买机器买游戏的简单交易上,出现了各种各样的问题。当你想要挑选一台心仪的主机,你就需要对付翻新、坏点、保修、高仿配件等等各种各样的问题。大量经营主机游戏的商家,使出各种伎俩来使自己的利润最大化,久而久之也就在玩家群里有了JS的名号。到最后甚至也成了玩家们对一些诚实守信的商家的“爱称”。

那些年全靠水货商养活着中国的主机游戏玩家那些年全靠水货商养活着中国的主机游戏玩家

  随着网购的兴起,预订也开始在主机游戏的圈子里出现。长期经营主机游戏的商家,凭借自己手中稳定的进货渠道,有了发起预订的资本。希望第一时间玩到自己心仪的游戏,又不喜欢购买数字版的玩家们,就开始通过这些商家渠道进行预订。当一款游戏在临近发售的时候,开始出现要火的苗头,这些发起预订的商家就要开始重新打打自己的算盘了。最终的结果往往就是坐地涨价,因为预订海外版游戏而被砍单或加价的例子屡见不鲜。

  赚钱是商人的本分,无可厚非,但是一个健康稳定的市场更少不了“契约精神”。水货游戏市场在主机禁令解除之前,在处于市场边缘的灰色地带悄悄的发展了十几年。对于玩家们而言,除了默默接受商家们的霸王条款之外,在市场中并没有话语权。违背“契约精神”的低廉成本导致不少商家选择了更高的利润。也许对于我们口中的JS而言,这已经渐渐成为了一种习惯。

你是否也有过预订游戏被涨价砍单的经历?你是否也有过预订游戏被涨价砍单的经历?

  似乎说到这里,我们又冤枉了一些“JS”。有不少接受国行PSVR预订的合作商家表示,在首发提货的时候,索尼的官方渠道商提高了PSVR的进货成本。要么进一台PSVR的同时,进10个库存积压的PS4手柄;要么选择直接加价提货。最终让小本经营的游戏店铺,也不得不把这一部分成本转嫁到了预订PSVR的玩家身上。

  我们不去追究这些商家所言是否为真,因为在这样众说纷纭的混乱局面下,没有任何一个人能知道真相。我更不敢随随便便给索尼的代理商,或是任何一个代理PSVR的商家扣上一顶不怎么好看的帽子。我想说的只是,冰冻三尺或许真的不是一日之寒。

  谁能对玩家们的订单和钱包负责

  在今天索尼发布会随后的采访里,我把这个自认比较尖锐的问题赤裸裸的摆在了武人叔(添田武人)面前。毕竟说到底,我自己也是个玩家,这事关切身利益。然而让我颇感意外的是,这个问题并没有使采访现场变得尴尬,武人叔非常正面的回答了这个问题,并且也表示确实听到了不少玩家反映的声音。在他的回答里,我觉得我已经找到了想要的东西——态度和未来更好的可能。

  武人叔的回答相对简单,采访中只提到了与经销商的沟通协调,尽量控制产品价格的透明度,但对于索尼而言,未来可能做的事情其实还有很多。更多的经销商代理商,意味着更多的销售和宣传的机会,于玩家而言也是便利。然而同时也会带来副作用,越多的经销商和代理商意味着对于最终成交价格的把控有更高的难度。对于握在自己手里的直营店和官方网店,索尼有控制权;对于私营合作的商家,一旦货源分配到了商家手中,“建议零售价”就真的只能是个建议。如果索尼真的有心要在以后改变这种首发预订坐地涨价的混乱局面,真正实现在中国大陆“一切为了玩家”的承诺,即使不能完全控制商家的销售价格,也可以对不遵守“契约精神”的合作商家建立黑名单制度。如果能够优先保证官方直接购买渠道更充足的供货,也就可以大大降低玩家们在JS手里被坑的可能。

一个健康发展的主机游戏市场 离不开“契约精神”一个健康发展的主机游戏市场 离不开“契约精神”

  合理供货、遵守“契约精神”的最大意义,并不只是让玩家们以合理价格拿到商品这么简单,比起一次购买少花几百块冤枉钱,我们更需要的是一个健康正规的交易环境。游戏主机禁令的解除只是产业正规化的第一步,在灰色地带中“忍辱负重”了这么多年的玩家们,并没有简简单单的从此就站了起来。当违背“契约精神”的成本越来越高,会选择冒险追求利润的“JS”才会变得越来越少。比起玩家们捂着腰包自发抵制,我想站在索尼的角度,可以做的事应当更多。

  对于手里攥着钞票,本应该是大爷,却莫名其妙变成了弱势群体的玩家而言,目前我们保护自己的措施也只有尽量选择最官方的渠道来购买。俗话说吃一堑长一智,能不吃的亏坚决不吃,即便吃了亏下次也要多个心眼。只有我们变得越来越精明,才能让JS没有在一个健康正规的主机游戏市场继续生存下去的可能。也许发现问题,正是改变开始的第一步,至少我们要相信会越来越好。

  (编辑:okami)

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