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XB360保修政策更改 来回邮费全免

http://www.sina.com.cn 2007年04月04日 12:04  新浪游戏

  06年微软曾宣布说把Xbox 360的保修期由90天延长至一年(适用于北美地区,包括美国和加拿大),现在它试图更进一步提升售后服务质量。

  邮费全免

  如果你想把主机邮寄给微软进行维修,微软会立即给你发送一个邮资已付的包装箱,你可以用它装上主机免费寄出去;微软修好主机之后会免费再给你寄回来。

  保修期拓展,如果你欲维修的主机尚在保修期内,那么主机修好后还将享受原保修期剩下的时间段;或者是从修复之日后开始计算的90天保质期,以两者时长者为准。

  如果主机已过质保期,顾客要为此缴付维修费用,但会获得一个全新的一年质保期。无论是否在保修期内,绝大部分顾客在维修后会收到原属于自己的(旧)主机。

  维修时间缩短

  微软承诺从收到主机之日开始算起,将在五个工作日内完成维修和寄回全过程。

  微软还发布了一项游戏光盘更换服务,只要是微软代理发行的Xbox 360游戏,无论顾客出于何种原因要更换自己手中的X360 游戏光盘,微软都会为其更换新品——但是,要收20美元。


那是相当的厚道


编辑:OTACON

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