近日，Forrester Research公布了一项有关电子类产品品牌形象的调查。在这项调查中，电子娱乐业的三大厂商索尼、任天堂和微软都位居前20名的行列，而索尼更是在所有品牌中综合排名第3，任天堂排名第17位，微软位居第20名。

　　这次调查的范围限定在家用电脑和家用电子类产品领域，主要内容是请消费者从信誉度和发展潜力两个方面对企业进行排名，在这两个领域里，索尼和任天堂的名次比较接近。

　　在这次的调查中，在品牌发展潜力方面名列前茅的品牌有(由高到低按名次顺序)：博士(Bose)、DELL、IBM、先锋(Pioneer)和菲力浦(Philips)；在品牌信誉度方面排名前5位的则分别是博士、苹果(Apple)、索尼(Sony)、DELL和惠普(HP)。

　　另外我们要提醒玩家的是，这次的调查是基于这些企业的所有产品范围进行的，因此排名是综合考虑的结果，而并非只针对索尼和微软这两家公司的游戏和娱乐产品。

　　这个是调研结果图，横轴是“消费者对公司的信赖程度”，越往右边受到的信赖度越高；纵轴是“品牌潜力”，是“有希望成为未来的顾客数”剪掉“未来会放弃这个品牌的顾客数”，越高代表未来顾客群增长的越大。

编辑：OTACON