Q：为什么我下载完成后无法安装游戏？
A：请确定您之前是否安装过旧的版本，请先卸载旧版本后再重新安装，如果还没有解决您的烦恼，可以联系客服！
Q:游戏如何升级最新补丁？
A :您登录游戏客户端就会自动升级到最新版本，如果您是比较老的版本，建议您去官网下载相应补丁。
Q：为什么提示“帐号认证数据库繁忙，请稍候登录？”
A：服务器认证繁忙，稍微等待一下再尝试登录游戏，如果还不行，请联系客服处理。
Q:什么是储备金、什么是银两，储备金和银两的区别？
A:储备金一般用于升级技能、向NPC买药品、装备、回城符、驱魔香等。而银两主要是和玩家交易、召唤兽打造手续费和需要银两作为手续费的日常任务。银两是可以交易的，储备金不能交易。
Q:什么是绑定元宝，绑定元宝与元宝的区别？
A:在游戏任务中得到的元宝都是绑定元宝，比方说用成就点数兑换的就是绑定元宝，绑定元宝在快活林中买的道具都是绑定的，而元宝购买的则是不绑定的。
Q：能够挂机完成的任务有哪些？
A：阵营任务、山寨任务、袭击辽军、好汉大劫牢。
Q：怎样获取神兽？
A：可通过糖果活动和天降横财、辽军攻城、劫富济贫、比武大会获取神兽。
Q：神兽阿吉怎么来的？
A：目前野外刷怪有几率刷出现
Q：宠物DIY后，再进行进阶，DIY的外观还在吗？
A：进阶后将会变成新的造型，原来的DIY消失。
Q：如何获得增加背包的格子数量？
A：可以通过挖宝、速破连环马、商城购买获得。
Q：如何获得阵型册？
A：可以通过挖宝、速破连环马、 野外的强盗获得。
Q：3000人气能兑换多少绑定元宝？
A：能兑换1500绑定元宝，您可以通过地牢老带新、变身卡、100级以后的星将历练获得更多人气。
Q：竞技怎样获得最高分？
A：想要刷出当天最高分，首先就是你要有足够的胜率，其次就是你要有足够的军令，最好是单挑，这样可以在一小时之内打出很多的场数。
Q：为什么有些69玩家能够通过邮件收取自己不能携带的BB，有些就不行？
A：召唤兽的等级超过人物9级，是无法收邮、交易和出战的， 携带只和出战有关系。
Q：游历商人刷新时间是什么？
A：每天早上8点和下午4点在汴京或者沧州随机刷新，出现地点没有规律，半个小时后消失。
Q：为何每次进房间都提示“您的家园兽笼还有召唤兽，无法收起”？
A：召唤兽拿出来，然后重新摆放位置就可以解决。
Q：今天清理家园，清理到第4次时，为何忽然没有清理家具的提示了？
A：因为房屋内家具太少导致的，还有一点要说明的是在家园清洁的时候是不能出门的，不然家园清洁自动视你为放弃。
Q：反击和反震这两技能有什么不同？
A：反击是你的BB物理反击对方，属于普通攻击。反震分物理反震和法术反震、是你的BB反弹对方的伤害。一般来说物攻宠打反击，法宠打反震。
Q：为什么帮派商店的帮派口令不正确？
A：帮派口令每天0点系统准时刷新，需要堂主以上职位的帮派成员才能查看，建议你在游戏里的帮派频道提醒大当家、二当家或者堂主及时公布。
Q：帮派联赛第一名的坐骑是一个月还是永久？
A：坐骑永久，但联赛的专属称号只有一个月使用期限，没称号就无法使用联赛坐骑。
