Q:在哪里可以下载到游戏客户端？
A:您可以在《最终幻想14》官网引导页点击“客户端极速下载”按钮下载官方高速下载器。 >>>客户端下载<<<
Q:为什么无法下载客户端？
A:请确认您本地网络连接情况正常，并确保下载地址无误。也可以尝试使用其他下载渠道或者下载工具进行下载。 如果仍无法下载，请联系客服http://kf.sdo.com/kf/ffxiv.aspx或电话：95105222-8257。
Q:一共要下载几个文件？
A:一共有5个文件，分别是：“FFXIV_0402_Setup.exe”“FFXIV_0402_Data.zip FFXIV_0402_Data01.cab”“FFXIV_0402_Data02.cab”“FFXIV_0402_Data03.cab”，必须下 载全部文件才可正常安装。
Q:下载的客户端何时可以登录游戏？
A:游戏将于4月23日至4月29日进行首测，开放时间预定为每天14:00至21:00，请关注官方网站获得最新消息。
Q:《最终幻想14》的电脑配置要求是多少？
A:为了您能流畅的游戏，推荐配置如下： 操作系统： Windows® 7 32/64位 (DirectX® 9.0c以上) CPU：Intel® CoreTM2 Duo以上 内存：2GB以上 硬盘空间：20GB 显卡：NVIDIA® Geforce® 8800 以上 显示器：分辨率1280x720以上 网络：宽带网络连接 声卡：DirectX® 9.0c兼容声卡
Q:没有账号能下载游戏客户端么？
A:可以，但是必须是激活成功的盛大通行证才可以进入游戏。
Q:我将下载器最小化后，要如何再次呼出下载器界面？
A:您可同时按住Alt+Tab键，再次呼出《最终幻想14》高速下载器。
Q:我去哪里注册盛大通行证？
A: 请您登陆http://register.sdo.com进行账号注册，也可以通过安装盛大手机APP软件G家http://g.sdo.com/一键注册获得盛大通行证，安装G家后可以第一时间获得最终幻想14最新消息。
Q:为什么安装时候提示“游戏与您的操作系统不兼容”，无法安装。
A:请检查您的操作系统版本，目前游戏暂不支持XP系统。
Q:出现提示“安装过程发生以下错误： 以下文件缺失”。
A:请检查是否下载了全部的安装文件。如果还是继续报错，可能安装文件有损坏，请下载MD5校验工具http://dlc4.sdo.com/3710/19967/FFXIV_MD5toolv1.0.3.rar对客户端安装文件进行校验检查，若发现MD5码和官网不一致的，请重新下载该文件。 《最终幻想14》MD5码验证工具使用说明
Q：安装过程中出现提示“分卷资源包损坏”
A:安装文件有损坏，请下载MD5校验工具http://dlc4.sdo.com/3710/19967/FFXIV_MD5toolv1.0.3.rar对客户端安装文件进行校验检查，若发现MD5码和官网不一致的，请重新下载该文件。 《最终幻想14》MD5码验证工具使用说明
Q:安装过程中电脑断电或重启
A:电脑重启后，重新安装即可。
Q:安装过程中出现错误，无法安装
A:建议检查安装包完整性(检查客户端5个安装文件MD5码是否与官方提供的一致。如果发现有MD5不一致的文件，请您针对这些文件重新下载。(MD5验证工具下载地址：http://dlc4.sdo.com/3710/19967/FFXIV_MD5toolv1.0.3.rar)以及电脑兼容性(XP系统暂不支持)，也可以在官方论坛(http://bbs.ff.sdo.com)“游戏反馈区”板块发贴寻求帮助，或者通过微博、微信向官方工作人员求助。 《最终幻想14》MD5码验证工具使用说明
Q:最终幻想14需要激活账号吗？
A:4月23日的首测需要激活码才可以进入游戏，激活页面地址http://jh.sdo.com/
Q:如何获得激活码？
A: 请关注官方论坛或其他各大游戏网站的活动。安装盛大手机APP http://g.sdo.com/可以第一时间获得最终幻想14最新消息。 国服首测激活码发放专题>>>
Q:激活时提示激活码错误怎么办？
A:请确认是否是复制黏贴过程中出现遗漏或附带空格造成的，请注意I和1、o和0的输入差异，如果仍提示错误，请联系客服工作人员查询http://kf.sdo.com/kf/ffxiv.aspx 或致电：95105222-8257。
Q:一个激活码可以激活几个账号？
A:一个激活码只能用于激活一个账号。
Q:我从淘宝购买的激活码可以使用吗？
A:不保证淘宝购买的激活码可以正常使用，建议您通过官方渠道或者其他游戏媒体网站获得激活码。
Q:输入账号密码后，游戏自动退出，无法启动。
A:请确认您的操作系统版本，目前游戏暂不支持XP系统。
Q:进入游戏时提示“没有找到XINPUT1_3.dll”，无法进入游戏。
A:请下载安装最新的DirectX驱动程序http://dlc4.sdo.com/3710/19968/directx_Jun2010_redist.exe
Q:登录时提示该账号未激活？
A:需要激活过的盛大通行证才可以登录游戏，如未激活请去激活页面地址http://jh.sdo.com/激活您的账号。
Q:为什么进入游戏后提示“连接大厅服务器发生了错误”？
A:此时服务器暂未开放，游戏开放时间为4月23日至4月29日的14:00至21:00，如果在此期间内无法进入游戏，请关注官网公告或官方论坛(http://bbs.ff.sdo.com)
