亲爱的玩家您好，关于目前部分玩家游戏内出现蓝字的情况，我们在持续与Valve沟通解决相关问题。

　　与此同时，玩家可以尝试自行修复网络问题

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　　一、重置系统网络设置：

　　有默认管理员权限系统

　　使用电脑快捷键“WIN +Ｒ”打开运行窗口

　　运行里输入CMD回车

　　输入netsh winsock reset回车确认

　　重启电脑

　　无默认管理员权限系统：

　　鼠标移动到WIN10系统左下角

　　点击搜索按钮

　　输入CMD

　　右键命令提示符，点击以管理员身份运行

　　输入netsh winsock reset回车确认

　　重启电脑

　　二、DNS重置（避免使用过代理、加速器等被偷偷强行修改过系统DNS设置）

　　使用电脑快捷键“WIN +Ｒ”打开运行窗口

　　运行里输入CMD回车

　　在命令行窗口输入“ipconfig /flushdns”执行（按回车键），刷新本地的DNS缓存数据。

　　只需要等待几秒钟，DNS刷新以后，会有文字信息提示DNS已经重置成功。

　　重启电脑

　　三、清理STEAM平台客户端缓存:

　　点击STEAM平台左上角打开菜单栏

　　点击”设置”菜单

　　选择”下载”功能里的“清除下载缓存”功能

　　点击该按钮使用

　　点击“确认”按钮关闭

　　退出登陆，重启STEAM平台客户端

　　重新登陆STEAM平台客户端，完成缓存清理

　　四、清理蒸汽平台客户端缓存:

　　点击蒸汽平台左上角打开菜单栏

　　点击”设置”菜单

　　选择”下载”功能里的“清除下载缓存”功能

　　点击该按钮使用

　　点击“确认”按钮关闭

　　退出登陆，重启蒸汽平台客户端

　　重新登陆蒸汽平台客户端，完成缓存清理

　　五、其他可以尝试方法

　　切换手机热点进行连网，蓝字消失后再切换回wifi

　　使用第三方工具进行网络修复

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　　重置网络设置

　　重置DNS

　　清理steam/蒸汽平台的下载缓存

　　非常抱歉给您带来不好的体验，给您带来的不便还请谅解!服务器修复后我们会在第一时间告知大家!再次对您表示歉意!

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