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新手指南_安装回答
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| 新浪游戏 |
2006-11-23 18:03 |
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 为什么我启动游戏客户端后会出现黑屏？ |
由于您的显卡或显卡驱动程序对OpenGL支持不完全，所以会出现此种情况。如果您的显卡支持OpenGL，您只要升级显卡驱动程序至最新版本；如果您的显卡不支持OpenGL，您需要更换支持OpenGL的显卡才可以解决。
点此查看如何升级显卡驱动程序>>> |
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| 为什么在登录游戏时，系统老是提示ID错误或密码错误？ |
请在登录时注意以下两点：
1、由于各区之间的帐号不能通用，所以请注意选择正确的分区。
2、注意区分密码的大小写。如果仍然无法登录，则可以进入官方网站的“帐号管理”中，使用“修改密码”功能，通过填写密码提示问答或原密码修改密码；也可以在“帐号管理”中，使用“找回密码”功能，通过填写密码提示问答将密码找回，系统会将密码发送至您在注册时填写的电子邮箱地址；也可以在用手机短信申请了帐号保护的前提下，使用手机短信直接修改密码。点此申请帐号保护>>>
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| 怎样才能使我的显卡支持OpenGL？ |
分两种情况：
1．显卡本身不支持OpenGL。这种情况多数是由显卡品牌、型号造成的。目前市面上最新的主流显卡都支持OpenGL。如果您显卡本身不支持OpenGL，则需要更换显卡，否则游戏画面就会比较粗糙。
2．显卡本身支持OpenGL，但显卡驱动程序不支持OpenGL。这种情况多数是由于操作系统默认安装显卡驱动程序或显卡驱动程序版本过老造成的。遇到这种情况，您只需要手动安装最新的显卡驱动程序就可以解决问题。在购买电脑时，厂商一般会附送一张显卡驱动程序的光盘，如果该驱动程序支持OpenGL，您只要按说明安装即可。如果您手上没有显卡驱动程序光盘，或显卡驱动程序版本过老而不支持OpenGL，建议您在计算机专业人员的指导下查看计算机显卡品牌及型号，并登录www.mydrivers.com
网站，寻找相应的最新版显卡驱动，相信问题就能迎刃而解！现在已知：Windows XP默认安装的显卡驱动程序都不支持OpenGL。所以如果您使用的是WinXP系统，则只能手动安装最新版显卡驱动程序。
详情请见“OpenGL 相关” |
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| 为什么我不能用窗口模式，并且游戏画面很小、很粗糙？ |
如游戏客户端识别您的计算机显卡不支持OpenGL时，会为节省系统资源而自动使用software处理游戏画面，这种画面使用全屏模式，画面小而粗糙。建议您邀请身边懂计算机技术的人士帮您升级一下显卡驱动程序，问题就能迎刃而解！
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| 显卡不支持OpenGL的游戏画面 |
显卡支持OpenGL的游戏画面 |
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