Epic游戏商城添加退款政策 与Steam基本相同

2019-01-14 10:51:13   来源:新浪游戏

  近日,Epic游戏商城添加了游戏退款政策,其退款政策基本与Steam的退款政策相同,那就是玩家在购买游戏后的14天内,并且游戏时间不超过两个小时就可以提出退款。

  据Epic方面表示,目前开发团队正在做出一套自动退款服务的解决方案,而现在玩家的退款服务还只能通过人工的方式进行。此外,对于预购游戏的玩家,Epic表示,预购玩家在游戏发售前可以随时取消预购并获得全额的退款,而如果游戏已经发货,则需要按照发货后14天以内+游戏时间不超过两小时的模式进行退款。

  对DLC内容的退款政策,Epic只给出了游戏附带DLC的退款模式,即游戏退款时,游戏的所有内购道具和可下载内容都会一并退回,前提是这些内容未被消费、修改和转移。

  对于玩家购买了游戏后发现游戏打折,决定退款后再以打折购买的这一操作,Epic显得非常宽松,Epic并不认为这一行为是在滥用退款政策。

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