2012年02月13日 14:04

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畅游Q4平台战略培养长期用户 精准把握习惯是关键

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  新浪游戏资深评论员:老意 秦小乐

  导读:搜狐畅游近日公布了截至2011年12月31日未经审计的第四季度财报,畅游于Q4开始运作新业务,展开平台化布局维护长期用户。

  搜狐畅游于近日公布了截至2011年12月31日未经审计的第四季度财报。财报显示,2011年Q4总收入达到创纪录的1.377亿美元,环比增长7%,同比增长39%。净利润为6,540万美元,环比增长4%,同比增长22%。

  其中,网络游戏收入达到1.233亿美元,环比增长6%,同比增长34%。由此看来,与前几个季度相同,网络游戏仍是畅游Q4财报的主要贡献。不同的是,畅游在第四季度开始运作新业务,包括并购17173开展平台化战略。

  收购17173布局平台化战略培养用户

  在平台化布局上,17173拥有可观的用户数量,通过对17173的并购,畅游获得了一个强有力的宣传推广平台,无论是资讯发布还是游戏资料的完善,对畅游来说都将具有较大优势。基于该平台,也利于畅游对其旗下不同产品的用户进行相互引导与互通。而从长远角度来讲,畅游或将通过这一平台走向更宽泛的平台化发展,例如原创文学等产业上游环节。

畅游并购17173布局平台战略
畅游并购17173布局平台战略

  除了借助17173方面来培养网游用户,畅游早在去年6月就正式宣布了收购上海晶茂文化传播有限公司。晶茂拥有包括金逸、星美等大型院线在内的300余家高端影院的广告发布权,由此为畅游的网游产品铺垫了跨媒体营销的道路。

  畅游的此类动作为其网络游戏的推广奠定了较好的受众基础,游戏借助网站、线下媒体的同步宣传,将为提高用户量以及扩大品牌影响力作出有效的推动。更重要的,畅游在此过程中占据主导权。

  《天龙八部3》依靠老品牌增加新用户数量

  网络游戏方面依然是MMORPG占据主要财务贡献。《天龙八部》一直是畅游的主力产品,在2011年第四季度,《天龙八部3》进行了公测。从推出后的效果上来看,畅游首席财务官何捷在电话会议上表示,《天龙八部3》对活跃账户数(APA)的增长起了积极贡献,Q4所有游戏的总活跃账户数环比增加了5%,主要就是《天龙八部3》的贡献。

天龙八部3原画 天龙八部3原画

  在依靠老牌产品提升APA后,畅游今年将在ARPU(每位用户的平均收入)方面进行提升。据了解,《天龙八部3》在今年四月份将会有一个资料片推出,重点对游戏内容进行扩张和提高ARPU值。

  新浪游戏资深评论员老意认为,单一发展网游产品对于培养用户来讲,未必能够长久留住游戏玩家,而平台化战略则能够将用户维系在游戏之外的平台上,一旦玩家离开一款产品,平台内容或将引导用户进入其他产品,从而减少用户流失。尤其是年轻化用户对游戏的忠诚度偏低,在这种市场情况下,平台化或许能够让畅游保持较稳定的在线用户总量。

  新浪老意还认为,《天龙八部3》中加入了多个游戏世界并行的技术,玩家在同一个游戏中可以体验不同的游戏内容,这样或能挽回部分欲体验其他同类内容的玩家,对提升用户粘性也是一个较好的方式。

  就以上两点来看,平台化、技术创新等最终都是围绕用户来展开,在当前用户粘性降低、产品生命周期缩短的普遍情况下,保持用户总量相对于不断以新游戏来抓新用户的方式,或能节约更多资源用于创新研究。但是也需要注意,用户相互导入并非易事,尤其是不同类型产品的玩家,因此需要更多地去研究和精准把握用户兴趣点,甚至培养用户的阅读习惯,以此提升用户在平台内的活跃度,从最大程度上防止用户流失。

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