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八爪鱼平台 誓言成为一个网游当中的海底捞

http://www.sina.com.cn  2011年10月18日 12:16  新浪游戏  已有_COUNT_条评论

  《LUNA2》(《露娜2》)的强势回归,让无数新老“萌友”热血沸腾。随着用户和媒体关注度的提升,更多的玩家向《LUNA2》内地独家代理商——八爪鱼游戏娱乐平台抛出了大大的问号:八爪鱼如何保证游戏无外挂?那么,在保障安全性方面,八爪鱼游戏娱乐平台是如何做的呢?

八爪鱼八爪鱼

  网游帐号被盗装备和游戏币丢失让玩家愤怒,外挂横行毁灭无数优秀网游作品让人扼腕叹息,官方碰到玩家问题与损失搪塞推托责任,不敢正视与面对玩家的心声,这些都是中国网游沉积已久的陋习,正因为中国市场够大,导致于现今的网游公司根本不在乎所谓的客户服务质量,只在意的是如何从既有的会员当中捞取更多的商业利益。如今有一群重度玩家发出怒吼,并结合起来组成一个令人耳目一新的平台营运商‘八爪鱼’,大声的喊出大家耳熟能详的‘1个中心,2个基本点,八大保证’,就是誓言要作一个“以玩家为中心,以创新为要点,以服务为重点”有别于目前大多数的网游公司,彻底用最好的客户服务质量,消弭玩家多年来心中的无奈,与长久的切身之痛。

  除此之外,八爪鱼也做了以下非常大胆的‘八大保证’:

  保证安全:动态电子密保卡、电话锁、IP锁全部免费提供玩家使用。

  保证权益: 使用官方防盗机制却仍被盗,官方将全部无条件赔偿玩家损失。

  保证便利:一个帐号(手机号)通行八爪鱼所有游戏、服务和应用,轻松享受互联网。

  保证珍贵:真正实名注册+手机认证,杜绝恶意小号及非法作弊,创造网络互动与诚信,缔造优质绿色游戏环境。

  保证尊荣:24小时内回复并处理玩家大大小小的问题,若玩家留下适合联系的时间,客服更会主动回访。

  保证价值:玩家帐号内的点数(鱼币),扣除渠道手续费后均可退回现金。

  保证无外挂:使用八爪鱼强大之客户端、数据库端、行为模式等三重防挂比对,一经查缉属实,帐号永停。

  保证无例外:王子犯法与庶民同罪,不因玩家等级消费而有不同。

  网络游戏内的“装备”、“武器”等究竟算不算“财产”?答案是肯定的。姑且不论玩家在游戏当中是否有实质的消费,光是以投入在游戏当中的时间与精神付出,对玩家个人而言均是无法衡量的无价之宝,因此八爪鱼认为防盗本来是官方应提供的免费安全措施,只要玩家使用官方提供多种免费的防盗措施之中任何一种,却仍被盗的话,官方理当无条件等值赔偿玩家的损失,这对八爪鱼的服务精神而言,根本就是天经地义的事情。

  外挂更是摧毁游戏最快的祸源,但是由于外挂本身产生的地下经济过于庞大,导致于以利为本的营运商均屈服于外挂的蹂躏,只要是消费够多的VIP外挂,均可以获得免死金牌,这也是玩家们心知肚明的事实,八爪鱼正因此以最严格的实名制帐号管控,杜绝无止尽的小号与非法作弊,更落实了王子犯法与庶民同罪的“无例外保证”。

  买实体商品出了问题都能退货或退款,难道买了点数没用完,或是朋友送的点数不想用,就不能退钱?全中国800多家网游公司真的都这么小家子气吗?这些网游公司到底把玩家的权益放在哪里?玩家只能一直当作这些公司的提款机吗?八爪鱼第一个开出‘保证价值’的先例保障玩家帐号内的点数(鱼币),扣除渠道手续费后均可退回现金。

  八爪鱼游戏娱乐平台做出这种开行业先河之举底气何来?这里不得不提到业界榜样——台湾茂为欧买尬。茂为欧买尬在对待旗下运营的网游出现外挂时坚持从严处理,得到玩家的鼎力支持。茂为欧买尬这些方面的运营经验会与八爪鱼平台相互交流,在技术等方面也会深度合作,力争《LUNA2》在内地也能有一个好的运营环境。《LUNA2》即将于10月20日开启“萌动封测”,国服独有的游戏内容也会在未来逐步开放,请大家留意平台公告。

  八爪鱼大胆的尝试与创新,相当令人耳目一新,倘若八爪鱼真能一一落实的话,笔者相信八爪鱼一定能成为中国前几大的一流厂商,至于八爪鱼是否能够克服种种万难,并且在利益与理想冲突当中坚持理念,这就有待时间的证明与玩家们亲自的体会了。

  有兴趣的玩家,可前往八爪鱼平台一探究竟。

  LUNA2官方网站

声明:新浪网游戏频道登载此文出于传递信息之目的,绝不意味着新浪公司赞同其观点或证实其描述。

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