新浪游戏第二届客服世界杯

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　　在普天同庆的国庆佳节，新浪游戏客服世界杯四强赛正式拉开了帷幕。成功晋级四强的目标软件、冰川网络、金山游戏和第九城市展开了激烈的终极淘汰赛。为了更全面的展示游戏客服工作的真实情况，新浪游戏频道派出了记者远赴客服世界杯四强游戏公司进行了实地拍摄。玩家将通过视频零距离体验客服真实的工作状态，为自己喜欢的队伍投票。四强赛入口>>

　　为了增强与玩家的互动，吸引更多的玩家为自己的客服团队投票，第九城市客服中心精心拍摄了拉票视频，众多帅哥美女客服齐亮相，共同为九城客服中心加油打气。

　　在一首熟悉的《红日》旋律中，九城客服中心的帅哥美女一一走向镜头，他们将《红日》的歌词改编成九城客服版，唱出了九城客服的风采，唱出了必胜的决心。就连前台的MM、门口的保安和打扫卫生的阿姨也加入到了拉票的队伍中，共同唱响了九城客服服务玩家的动人旋律。九城投票入口>>

　　九城客服拉票歌

　　曲：《红日》 词：九城客服中心

　　九城创造多少机会，

　　九城拥有多少光辉，

　　九城培育多少网游界的新人类，

　　我们在这儿聚会用心去回味，

　　经历风雨后的团结最珍贵。

　　客服始终用心服务，

　　客服始终工作无误，

　　客服始终为您提供高品质服务，

　　亲爱的用户欢迎您监督，

　　我们会一直聆听您倾诉，

　　哈啊……啊……啊……

　　九城客服多年以来，

　　无论风和雨我们会，

　　从始至终早早晚晚很好帮助您，

　　我愿意用真心了解，

　　用户们所有所有难题统统都解决，

　　九城客服勤勤恳恳我无怨无悔，

　　是因为有你有你在我背后始终支持我，

　　亲爱的用户谢谢你给我，

　　生命中最难忘却的回忆，

　　九城梦 海阔天空，

　　有一个灿烂明天等着你也呼唤我，

　　客服心 星星之火，

　　请问你还想要这个未来吗？你要相信我，

　　客服始终用心服务，

　　客服始终工作无误，

　　客服始终为您提供高品质服务，

　　亲爱的用户欢迎您监督，

　　我们会一直聆听您倾诉，

　　哈啊……啊……啊……

　　第二届客服世界杯赛事进程：

　　本次活动分为海选、32进16、16进8、8进4、半决赛、冠亚军争夺战六轮，每一轮都有不同的比赛方式。

　　活动内容：优秀游戏客服团队评选

　　活动时间：6月10号——11月底

　　活动规则：

　　海选阶段(已经结束)

　　主题：爱我就请粉我！

　　比赛方式：各厂商通过属于自己的官方客服微博进行拉票活动，通过微博与玩家进行互动，吸引玩家关注。

　　评选方式：海选中，粉丝量最多的前29名厂商及上届进入决赛的前三名进入32强赛。

　　进行时间：6月10日-7月10日

　　32进16阶段(已经结束)

　　主题：风采

　　比赛方式：新浪游戏将对进入32强的各厂商进行详细的分析和评比，把各支参赛队伍的实力和水准以标准的形式展现给玩家。

　　评选方式：由玩家投票，前16名晋级。

　　进行时间：7月20日-8月10日

　　16进8阶段(已经结束)

　　主题：明察暗访

　　比赛方式：新浪游戏将招募玩家志愿者，然后通过志愿者对16强队伍进行电话暗访调查，然后公布暗访录音，由玩家进行评比。

　　评选方式：由玩家投票，前8名晋级。

　　进行时间：8月22日-9月5日

　　8进4阶段(已经结束)

　　主题：客服那些事儿！

　　比赛方式：进入八强的厂商将给新浪游戏提供宣传资料(照片或者静态电影)，给玩家展现客服的故事，进行拉票。

　　评选方式：由玩家投票，前4名晋级。

　　活动时间：9月12日-9月19日

　　半决赛阶段(火热进行)

　　主题：我最给力！

　　比赛方式：新浪游戏将派出记者，深入四强客服中心，实地拍摄工作情况，并对客服总监进行采访，并将客服GGMM的实际工作状况展现给玩家。

　　评选方式：由玩家投票，前2名晋级。

　　活动时间：10月1日-10月14日

　　总决赛阶段

　　比赛方式：进入决赛的两支队伍将来到新浪游戏进行现场大PK。

　　评选方式：由新浪游戏特邀评委打分，决出最终的冠军。

　　活动时间：11月

　　活动荣誉：

　　冠军：新浪认证全国游戏行业七星级客服团队，同时颁发“中国游戏客服大力神杯”，并获得30万元广告费。

　　亚军：新浪认证全国游戏行业六星级客服团队，同时颁发亚军奖杯，并获得20万元广告费。

　　季军：新浪认证全国游戏行业五星级客服团队，同时颁发季军奖杯，并获得10万元广告费。

　　4--8名：新浪认证全国游戏行业四星级客服团队，同时颁发证书

　　9--16名：新浪认证全国游戏行业三星级客服团队，同时颁发证书

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