新浪游戏第二届游戏客服世界杯

　　在这金秋到来之际，新浪游戏客服世界杯也越来越接近决赛，目前停留在赛场上的四支强队已经可以笑傲赛场。不过回顾一路的过关斩将，其实并不轻松，在拼杀过程中也是几经波折。在被淘汰的团队中，因为很多原因惜别赛场，不过他们依然留下了精彩的比赛过程。（相关阅读：第二届游戏客服世界杯四强赛延期公告）

　　从海选到四强，已经经历了4个多月的时间，本届客服世界杯的赛场上涌现出不少客服强队，拼杀进入四强实属不易，下面让我们来看一看四强团队之一的目标软件一路杀进四强的过程。

海选中的目标软件

　　在海选过程中，我们在客服世界杯的页面上展示了上百家客服团队的官方微博，而玩家的关注便成为了各支团队的得分——爱我就粉我，最终目标软件客服团队以1219名粉丝名列第八名，与排在首位的骏梦客服团队与网龙客服团队拥有不小的差距。

32强赛中的目标软件

　　32强赛中目标软件与动网先锋、游艺春秋和网元网一起分在了C组，比赛的主要内容是风采展示，除了客服MM与GG们工作的照片之外，还将对工作中的各项细节进行对比。最终目标软件在小组内以绝对的优势出线，而经过对比，目标软件提供的各项服务比较齐全，而客服服务的理念：“玩家不满意，就是我们做的不好”非常诚恳，相信这些都是帮助他们的晋级过程中加分的项目。

十六强赛中的目标软件

　　在16强赛中我们安排了独特的暗访环节，来展示各支团队的真实情况。其中目标软件与安讯游戏客服中心捉对厮杀。暗访的玩家志愿者给予了目标软件客服高度的评价：目标软件的客服态度不错，突然被问到游戏特色时能够快速反应，然后能够详细耐心的回答我们所给出的问题，提供了丰富的信息。而玩家听完录音之后也非常认可这名客服的服务，最终目标软件获得了2万多票晋级下一轮比赛。

八强赛中的目标软件

　　接下来来到了8强赛，在本环节仍然是1V1的捉对厮杀，各支客服团队展现精彩的静态电影，这次目标软件遇到了强敌华夏飞讯，华夏飞讯的静态电影展示了客服工作中的搞怪故事，吸引了不少玩家关注。而目标软件的静态电影则走了完全不同的路线——客服工作中的悲伤与快乐。最终目标软件更胜一筹，挺进四强。

　　四强赛的各支团队四强都有着不俗的实力，想要更进一步挺近决赛自然要使出浑身解数。目标软件一路走来，击败不少强敌，而这一次能否成功晋级呢，让我们一起期待四强赛中他们精彩的表现。（风云际会 第二届客服世界杯四强出炉）

　　在观看他们精彩拼杀的同时，也了解到客服人员工作和生活的另一面：我们在玩游戏的过程中，是他们在背后默默的维持着游戏的秩序，不厌其烦的帮我们解决游戏中遇到的各种难题……这里，对幕后辛苦工作的客服说一声：你们辛苦了！（编辑：Walok）

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