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《潘多拉》客服MM的日记:平凡生活认真工作

http://www.sina.com.cn  2011年06月20日 09:40  新浪游戏  已有_COUNT_条评论

  在《潘多拉》官方微博上我们曾经曝光过穿女仆装上班的客服MM。今天将为大家带来《潘多拉》另一位客服MM的一天生活,玩家们可以切实的了解到身为一个客服人员是如何度过一天的工作。

《潘多拉》客服MM《潘多拉》客服MM

  9:00AM

  9点正式上班,接下前一天晚班客服的工作继续为玩家服务。一天的早晨比较清闲,处理一下玩家在论坛上的留言以及疑问,顺便了解一下前一天晚上玩家提交了些什么问题做一下整合工作。

  11:30 AM

  午饭时间,客服们的饭一般都是在办公桌前解决。由于工作的关系不能像其他部门同事一样外出就餐,必须时刻守在工作岗位上为玩家解决问题。如果有突发情况那么只能放下手中的饭碗优先为玩家服务。

漂亮客服MM漂亮客服MM

  14:00PM

  下午的时间总是最繁忙的,玩家们会聚集在下午这段时间一起讨论游戏里的内容。这时候管理QQ群和论坛就非常重要了。客服的火眼金睛不能放过一个垃圾帖也不会错漏一个精品贴。让玩家能够更好的交流也是客服的工作职责之一。

  18:00PM

  随着大家去吃晚饭,客服也可以稍微休息一下,吃点东西解决下晚饭问题。当然这一切依旧是在办公桌完成,客服的一天无法离开办公桌,只要是上班时间就得为玩家服务。

客服MM客服MM

  21:00PM

  办公桌前的一天就此结束,将工作交接给晚班客服就可以下班了,我们的每一天都是这样度过。回到家,洗个澡好好睡上一大觉,明天继续为玩家服务。

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