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　　360对决QQ事件闹的是沸沸扬扬，一会儿要360要监控QQ，一会儿QQ又要抵制360用户，两个厂商打的火热，用户却被丢在了一遍。很多网友在看热闹的时候，也发现了很多问题，原来自己的电脑就像是别人的后院，任凭别人随便扫描，却一直都不知情。是不是有重要的个人信息被泄露，也不曾知晓。其实，有关用户信息安全的事儿，在游戏圈也屡有发生。

　　事件一：Zynga就曾因泄露用户数据遭玩家集体起诉。据国外媒体报道，社交游戏生产商Zynga用户近日向其提起集体诉讼，指责Zynga将2.18亿用户数据泄露给第三方广告公司及互联网追踪公司。据悉，Facebook十款最受欢迎游戏中有六款是由Zynga开发的，包括著名的农场游戏等。Facebook用户必须注册Zynga账号才允许使用游戏。因此，Zynga拥有众多Facebook用户账号信息。

　　事件二：在大洋彼岸的美国，一名刚刚离婚的美国男子将美国知名游戏开发商暴雪(blizzard)娱乐有限公司告上了法庭，此次起诉的主要原因是，这名男子认为暴雪(blizzard)游戏公司开发的网络游戏作品《魔兽世界》游戏最新的游戏装备数据库信息里面透漏了他的个人隐私，这直接造成了他的离婚。

　　玩家多项重要个人信息被采集

　　从实名制开始正式推广，就有很多玩家担心自己的个人信息是否会被泄露，这些担心并非没有必要。很多游戏账号在注册的时候，不仅采集了用户的真实姓名、身份证号、电子邮箱还包括了手机号码等重要信息，在举办一些活动送实物时，更是向参加活动的玩家采集了家庭地址等个人信息。如此多重要的信息被采集走，谁能没有担忧呢？

　　被采集个人信息成为营销渠道

　　厂商采集了那么多的个人信息，都用来做了些什么呢？首先，身份证信息被用来做实名认证。其次，电子邮箱和手机号码被用来当做营销渠道，各种各样的促销、活动短信、邮件层出不穷。最后，家庭地址成了DM的冲击对象。玩家将这些重要的个人信息告诉厂商，其实只是为了自己的账号安全着想，没想到最后却成了厂商发广告的渠道。

　　还记得在新浪游戏客服世界杯决赛的现场，曾有玩家提出质疑，为什么厂商采集的这么多信息，却在对玩家账号进行冻结、删除的时候不通知玩家呢？每次对玩家账号进行操作以后，需要等到玩家登陆游戏以后才能发现异常，既然如此，何必还要采集联系方式呢？

　　保护玩家信息刻不容缓

　　随着中国互联网的普及，网游用户的数量也是成阶梯状增长，面对这么大的一个用户群体，厂商是否应该考虑做好玩家的个人信息安全保护呢？是否应该考虑如何让这些信息合理的服务玩家呢？

　　2010年个人信息安全大会上，工信部信息安全协调司副司长欧阳武提出了个人信息保护的七项原则：

　　第一：目标明确原则。处理个人信息应该有非常明确、合理的目的，法律法规没有明确规定，或者当事人没有明确授权不应该擅自处理。

　　第二，公开透明原则。处理个人信息之前应该告诉信息主体，处理信息的内容、以及个人信息保留的时间、个人信息保护的一些政策，信息主体的权利以及个人信息使用范围和相关责任等。

　　第三：质量保证原则。应该根据处理信息的目的和需要保证个人信息准确、完整。

　　第四：安全保障原则。应该采取必要的管理措施和技术手段保护个人信息的安全，防止未经授权检索和披露或者篡改信息。

　　第五：合理限制原则。不应该超出范围处理个人信息，不应该在既定目的实现以后超期限保留个人信息。

　　第六：个人参与原则。应向个人信息主体提供必要的途径和手段，帮助个人信息主体实现其权利。

　　第七：责任落实原则。

(编辑：Saiken)