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　　客服1vs1答疑系统

　　地址

　　服务时间：24小时

　　问题回复时间：自玩家发帖后，15分钟内，客服人员将对该问题进行回复！

　　客服400电话

　　电话：4006159981

　　服务时间：24小时

　　接听时间：自电话拨通后，3声铃声内，客服人员将会接听！

　　客服邮箱

　　email地址：kf@joyuu.com

　　服务时间：24小时

　　问题回复时间：自玩家发帖后，30分钟内，客服人员将对该问题进行回复！

　　官方论坛

　　地址

　　服务时间：24小时

　　客服QQ

　　QQ号：1415161375

　　服务时间：24小时(若遇离开、忙碌状态时，请玩家选择其他客服答疑系统询问)

 
天命OL

　　注意事项：

　　1.请玩家不要反复发帖询问同一个问题，客服人员会在限定时间内对您的问题进行回复，请耐心等待！重复发帖，只会造成时间延长，请您谅解！

　　2.对于官方论坛，客服人员会不定期的进行查看，如果有相关咨询帖，客服人员将进行回复。为了保证您的问题能得到尽快解决，请您遇到游戏问题的时候，尽量通过1vs1系统、邮箱或400电话进行询问！

　　3.所有的申诉请求及游戏问题，客服人员将会收集整理完毕后，提交给相关工作人员进行处理！一旦有处理结果后，客服人员将第一时间将处理结果回复每个玩家！一般处理时间为：3个工作日内(节假日、双休日不算)。我们会尽可能的督促有关人员，尽快解决每个玩家提交的问题及申诉，尽可能的在1个工作日内给予答复。若遇到部分数据量查询较大的问题，需要较多时间查证，我们也会保证在最多不超过3个工作日的前提下，给予玩家答复！

　　注册账号时注意事项：

　　1.    通过注册的游戏账号，注册后不需要激活游戏，只需登陆客户端进行游戏，并在登陆界面输入注册时的游戏密码。

　　2.    通过注册的游戏账号，注册后需要激活游戏，激活后登陆客户端，并在登陆界面输入激活账号时填写的密码。

　　*通过该链接注册的账号，会有2个密码。一个为网站密码，一个为游戏密码，请玩家务必分清，以免造成不便！

　　游戏密码修改

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