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　　国内首款3D回合制东方神幻网游《创世西游》是网易旗下2010年重磅打造力作。8月26日，《创世西游》开通高品质的客户服务——24小时“一对一”在线客服系统！据悉，此次网易公司不计成本于游戏内投入多位精英客服人员，组建专责服务团队，诚意打造国内一流品质客户服务。未上市，服务先行，品质和运营精神可嘉！

　　“一对一”真诚服务写辉煌

　　网游客服在国内已存在多年，但模式较为单一。而应用于游戏内在线客服尚属先行！此次《创世西游》推出游戏内24小时在线客服系统，一对一的“聊天式”服务可谓开创国内网游客服先河！近距离的高效沟通，让你告别传统和千篇一律的回答。

　　无须等待，节省玩家宝贵时间

　　《创世西游》在线客服系统是与游戏GM一对一交互的系统。无需进行复杂的各类信息填写与提交，无需等待，只需“点一下”在线客服提交疑问，即能很快得到在线GM的回复，省时省力。

打开在线客服

在线客服平台

　　亲切诚恳，与GM如“朋友”般互动交流

　　玩家全程与GM一对一交互，并非“生硬”的系统回复，除了游戏内的常见问题，甚至连一些在游戏内遇到的不明白之处，如怎么升级比较快等问题都能与GM一一对话，尽力做到真实感和亲切感。

接到GM的回复

有问题无需再次提交，在此跟GM直接反馈即可

　　随时候命，24小时不间断

　　无论你在什么时候，遇到什么问题，随手一点在界面雷达显著位置的“在线客服”，即可与客服进行交流，犹如一位24小时守护天使助你在游戏中勇往直前。

GM游戏管理员

　　《创世西游》作为网易公司战略品牌，将填补国内3D回合制网游市场空白。虽仍属迭代攻克阶段，但开发组成员始终沉下心，把工作重点放在品质优化和提高产品满意度上。此番网易大手笔提供“国内首创的24小时在线客服”，势必给网游行业带来便捷的客户关怀服务风向标！

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