《地下城与勇士》专区

    文/mageCore

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    地下城与勇士一直争议不断，盗号、封号、外挂、掉线层出不穷。运营商忙于四处救火，玩家则把他们的怒火全部泄向了运营商。地下城与勇士的问题也是越来越多，积累如山的投诉让其它任何一个网游都遥不可及，只是，游戏并不是投诉越多越好玩。

    地下城与勇士的确是一个具有其特色的游戏，格斗类的网游并不是网游市场的主流，但这款作品大量继承了众多家用机、街机2D格斗游戏的特色，具有爽快的打击感和良好的攻击判定而倍受玩家喜爱。该游戏在韩国也一直在网游排行榜上高居前例，在国内人气也一直很旺，虽然在运营过程中出现了许多的问题，但依然还有大量的玩家坚守在阿拉德大陆。

地下城与勇士（下称DNF）近半年简单回顾：

    今年2、3月份，关于DNF的投诉达到了顶峰。两个月被投诉次数均为7000以上，其中2月更是超过了8000大关达到了8404。3月23日的大规模封号更是激起了大量玩家的反对，由于帐号被永久封停，许多玩家甚至想要上街抗议。

    5月腾讯又加大了封号力度，截止7月底至少有300万玩家受到了这场轰轰烈烈封号运动的影响，许多玩家因为一个并不是外挂而是其它因素导致的数据异常而被封号一年。更夸张的是，某些玩家只是因为按键太快导致永久封号。有人戏称，DNF玩家已经成为全网络最可怜的寂寞党。

    7月24、25日，为了吸引更多用户在线，腾讯连续两天开放了双倍疲劳和三倍经验。然而腾讯的服务器却根本无法承载玩家众多的在线压力，导致活动期间服务器崩溃进行维护。玩家的福利不但成了泡影，最要命的是频繁掉线导致玩家重复登录被系统判定为数据异常而被封号。

    8月3日，腾讯寄予厚望的活动“登录送宝箱开极品道具”出现重大BUG，导致活动开放仅1个小时就被迫关停，十分的狼狈。同时，不少玩家用BUG刷出了宝剑开出了极品道具，其它玩家强烈要求回档并重开道具。

DNF严重的外挂问题

    当一个游戏的外挂也能轻易卖到几百块的时候，足够说明玩家对它的需求有多大。在小编的记忆中，曾经有几个玩DNF的同学，好像没有不用外挂的。当然其实用了外挂的下场也很悲惨，不是被封号，就是被盗号。

    为什么外挂会如此的泛滥？

    一个游戏开始的时候，很难出现外挂横行的情况。其实大多数玩家对于外挂都不会特别的欢迎，一是大家都明白运营商会打击封号；二是外挂的确非常的影响游戏的平衡性，这种差异玩家的体验向来都非常的深刻。而且外挂通常与木马、盗号联系紧密，大部分普通玩家不会轻易尝试。

    大部分玩家玩网游，都非常重视与朋友、同学一起游戏的快乐，而不是用外挂。所以问题就在于，为什么DNF里外挂如此的受欢迎。

    “破窗理论”：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑地抛，丝毫不觉羞愧。（资料来源于百度百科）

    其实，DNF的外挂问题就是典型的“破窗理论”问题。一开始很少有人或者说几乎没有人去用外挂，但是慢慢的由于各种各样的原因（比如副本难度、装备、爆率），开始有人使用外挂并得到了非常大的收益，并有人开始效仿。此时如果腾讯就开始严厉打击，那么今天外挂横行的局面是可以避免的，但是腾讯并未把这个问题扼杀在摇篮里。于是，随着越来越多的人使用外挂（因为玩家不使用就会发现PK打不过别人、升级也快不过别人），就算打击得再严厉，外挂也是层出不穷。有许多玩家根本不在乎封号，大不了再申请个QQ号就是了。

    另外，一直有玩家质疑腾讯为了圈钱而修改了游戏里的数据，使得国服的装备爆率比外服的更低。于是有玩家认为腾讯把游戏难度改得太高，一方面可以促使玩家去购买收费道具，但是另一方面也使得外挂更加横行。

    可以说，外挂已经和DNF成为一体。

DNF的封号问题

    上面已经提到，DNF的外挂已经是一个非常严重的问题。腾讯也明显意识到了这一点，的确是加强了对外挂的打击力度，包括使用法律手段打击外挂工作室。但是在封号过程中出现了大量的误封状况让许多玩家莫名其妙的就被封了。

    特别在315消费电子投诉网上，针对DNF的投诉，有相当一大部分是因为“帐号被封”。这已经能说明太多问题，DNF的投诉已经占到所有网游投诉总量的很大一部分，可见针对“账号”被封的投诉数量非常的多。这完全暴露了腾讯在封号过程中不可避免的有误封的情况，不然实在不可能每个月都出现如此之多（在过去的一个月是2600多）关于帐号问题的投诉。

    有玩家一直在质疑：腾讯到底花了多少时间去分析哪些才是真正使用了外挂的用户？腾讯你的技术实力行不行？！

DNF的掉线问题

    玩网络游戏，没有人会喜欢掉线。当你在虚拟的世界玩的兴起，掉线就像是给你当头一棒，打得你七晕八素，并且心中十分不爽。

    如果在一个游戏里，掉线成为家常便饭。你会一直玩这个游戏吗？

    有玩家说：进图会掉，PK会掉，换频道会掉，选择角色会掉，无处不掉……

    还有玩家说：游戏频繁的更新，更新完依然狠狠的掉……

    真让人怀疑，如果不是有QQ这么庞大的用户群，掉线这么狠，还会有人玩么？

    小结：DNF目前面临的问题已经不是那么轻松，如今在格斗游戏方面还有龙之谷这样上升势头非常猛的对手，而且龙之谷还没有DNF这样严重的外挂和掉线问题，更不存在封号的问题，不禁让人想问，DNF的路在何方？也许基于QQ强大的用户群腾讯可以不用太过操心，反正对于腾讯来说DNF也只不过是一个韩国人开发的代理游戏而已，即使没有DNF，腾讯也会找一个游戏取而代之。但DNF的问题积累太多，腾讯自己恐怕也是束手无策。

    只是，玩家的利益，谁来管？