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　　在游戏中遇到问题，我们可以在线或者电话联系客服帮我们解决，当你在现实中遇到问题，虽然跟游戏没有关系，而你刚好有游戏客服的电话，客服人员会不会为你解答呢？

　　新浪游戏首届客服世界杯16强小组赛中，在向玩家征集考验客服人员的问题时刚好有玩家提供了这样一个难题，跟游戏没有任何关系。网友给我们提供的问题是当你想要乘坐公交车去目的地，而你却不知道该如何乘车，之前联系过游戏客服，所以你拨通了客服电话，希望客服哥哥或姐姐能帮助你，面对这样一个问题，客服人员会如何解答呢？

　　我们来听一听客服人员是如何回答的吧，点击这里收听, 收听更多客服录音请点击这里。

　　新浪客服世界杯为了让玩家更多的了解客服团队工作的情况，同时对各家客服团队通过玩家投票进行综合评选，期间设置了刁难问题对客服人员进行检验的环节，只为真实客观地反映各家客服人员的服务质量。小编这里奉劝玩家不要私自去为难客服人员，如果有更好的想法和建议可以联系我们，让我们一起来提高游戏的客服环境，让GM能够更好地服务玩家。（编辑：杨彬）