本次活动分为海选---32进16---16进8---8进4---季军争夺战---冠亚军争夺战几轮，每一轮都会根据玩家投票决出优胜者直至最后冠军产生。

　　活动规则：     

    活动开启时间：2010年6月24日   

　　海选阶段：

　　规则：共计3周(厂商根据要求提供活动相关资料)

　　前2周：让玩家充分了解各大厂商客服团队的组成与情况，同时进行玩家投票，得票前两名厂商直接进入32强。

　　第3周：0:00之前投票清零，开启新一轮投票，7日后投票排名前30的厂商进入下一轮比赛，同时投票清零进入32强比赛。

　　32进16： 

　　规则：共计2周(厂商需提供1段参赛小组最满意的客服应答玩家问题的录音)

　　每个参赛厂商展示一段音频，玩家投票产生16强。  

　　16进8：

　　规则：共计2周(厂商需提供4位客服的个人资料：姓名/昵称 、年龄、照片、工作感言等)

　　玩家通过选手资料，凭客服吸引力投票产生8强。 

　　8进4：

　　规则：共计1周(厂商需提供参赛小组的一段拉票视频)

　　玩家通过各组拉票视频进行投票产生4强。  

　　季军争夺战：

　　规则：共计1周(厂商需根据新浪游戏提交的刁钻问卷进行限时回答)

　　展示参赛厂商回答刁钻问题的答案，玩家根据答卷满意度进行投票，总票数第三名的厂商获得季军。

　　冠亚军争夺战：

　　规则：共计1天，线下评选 

　　两队成员亲临北京新浪游戏演播厅，邀请部分玩家现场对参赛成员进行提问，同时两队也有相互提问辩论的环节，玩家根据现场表现进行投票决出最终冠亚军并进行颁奖。

　　欲参加比赛的厂商请发送邮件至xiaoyong1#staff.sina.com.cn(请将#改为@)进行咨询。活动页面点击进入：http://games.sina.com.cn/gm2010/