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　　　似乎魔兽世界自从易主开始，就一直风波不断，而其客服质量也一直在315TS上备受争议，有的玩家说客服质量远不如从前，也有玩家说新的客服质量挺好的。

　　玩家有投诉：

　　北京市网友[凌风无声]：好彪悍的客服，在我询问解除防沉迷系统的时候，身份扫描件不打水印如果丢失了怎么办？客服给我说不会丢失，我就继续说如果丢了谁负责？客服竟然彪悍的回了句：那你继续沉迷吧。

　　湖南省长沙市网友[小峰]：对了封号问题除了会回答我们查到账号异常，对不起这是商业秘密外，还能说出点有实质性的问题么？

　　辽宁省沈阳市网友[helimo]：谁打通过客服？我就没通过人工客服 ！！！

　　新浪调查

　　总体来说还算比较好找，曾经有网友说新的魔兽域名不太好记。所以网易仍然停留了过渡时期的页面，在此页面上就能直接连入客服服务。不过寻找了半天仍然没有找客服电话。但非常吃惊的是，搜索一下，就能清楚明白的知道电话号码。也不知道网易由衷地觉得搜索寻找电话的网友比较多？

　　页面点评：页面没有找到客服电话，电话也是搜索出来的。