3月4日凌晨，网龙运营的网络游戏《开心OL》对游戏数据进行了回档，恢复到3月2日的数据状况，这就意味着玩家在3月3日这天的游戏所得将化为乌有，起因仅是因为幽冥殿18层活动中玩家获得灵石的几率过高，这引起了众多玩家的不满，从而纷纷向315消费电子投诉网投诉，从3月3日产生第一宗投诉至3月5日12点，两天时间内，此类问题的投诉已经超过100宗，而至今投诉仍在不断增加中，事态的严重性引起了315TS的高度重视和关注。

　　事件回顾

　　2010年3月3日，《开心OL》在没有事先通知的情况下，增加了两个出售【幽冥十八层】门票的NPC，玩家可以使用灵石(游戏里的虚拟货币，需要用人民币购买)向NPC购买18层地域的门票——仙风卷，越高级的层数价格就越贵，其中最高级的地域门票需要5000灵石，折合人民币100多元。玩家获得门票后即可进入地域击杀Boss从而随机获得妖包妖囊和经验等奖励，打开妖包妖囊等可获得数量不等的灵石。

　　玩家在进入地域击杀Boss后，发现获得妖包妖囊的几率非常高，有些玩家几个钟头下来扣除门票所耗的灵石，已经赚了折合人民币上千元的灵石。因以往获得灵石的几率非常低，有玩家感觉到了异常，于是拨打客服热线咨询，而客服给出的答复这是正常设定，玩家可以放心游戏。

　　当天下午18点25分左右，服务器突然维护，维护结束后，玩家发现出售幽冥十八层仙风卷的NPC已被取消，但是已经购买了仙风卷的玩家仍可以继续击杀Boss获取灵石。维护期间，有玩家担心之前获得的灵石被回收，于是向客服咨询，得到的答复是：灵石不会被回收，【幽冥十八层】也是正常的官方活动。

　　然而到了3月4日凌晨0点35分左右，服务器再次停机维护，官网通告全区全服回档，而作出的补偿是天降灵石和双倍经验。这就意味着玩家一天的辛苦努力都白费了，所升的等级、所抓的宠物、所练的技能、所购买的物品，都化为乌有，故此公告一出，玩家顿时炸开了锅，纷纷开始向315消费电子投诉网投诉。