针对金山剑网3游戏2009年12.08，2010年1.11，1.183次大规模封号，论坛到处喊误封，本人做了如下建议！

　　首先要谈的是现在金山对外挂的界定

　　对有使用外挂，包括但不限于制作、发布、传播、使用外挂行为的账号和角色，我们将按照《金山网络游戏使用协议》规定进行处罚，包括但不限于：

　　a.首次查处将给予永久封停角色的处罚。

　　b.严重损害公司或用户利益的，将直接永久冻结帐号。

　　c.构成刑事责任的，我们还将移交国家有关机关处理。

　　注意不限于，因为这条，金山可以为其他封号封角色找理由。如果你是外挂的仓库号，不管你用没用外挂，那么要封也是正常的；如果你跟WG做生意，也有可能封，因为不限于；如果你交易买了WG的东西，也是有可能封的，因为不限于。这样，大家都不敢交易了，不敢使用交易行和邮箱了，我觉得要把不限于给具体化，不能你封了人家号，在把人家归于不限于里面，只要你发现有新的情况，随时可以补充条款，但是必须具体化，有法可依，有章可查，不能封了人家号不给理由，要理由找执法机关，别人不是要你的游戏数据，但是你不能笼统把人家归于第三方。

　　其次封外挂，没意见！但是应该界定下外挂和第三方程序，界定不难吧？如果有新情况，你是可以补充的，没有不然你补充。

　　1.关于插件问题，应该说只能使用大脚，其他的不允许用，还是有可以用的？请告诉我们，不要等封号了才告诉我这个不能用，封了后还不出条款，让后面继续有其他人因为这条给封了。

　　2.就是网通电信互联问题，使用网络加速器会不会导致数据异常？会不会封号，这点我论坛发帖问管理员，但是没有得到答案，管理员虽然在线，但完全不搭理我，回答这个问题很难？还是确实官方从没想过界定。

　　第三，封外挂的时间问题：是发现外挂立即封还是找个时间集中封？

　　1.发现外挂立即封，这个方法最好，抓过现行，有据可查，金山不是有自动查询数据系统吗？完全有能力这样做，为什么不发现数据异常就直接封？其实玩家也都支持这个，不用我们举报了，用了就封了你。但是为什么一直没采用？什么原因？

　　2.集中一起封，这样也行，你每个月也好，半个月也好，一个星期也好，集中封号。但是有点很关键很重要：就是你这次封的是不是这个时间点以前的所有外挂?

　　a.如果是，那么这个时间点以前的所有数据都不能作为下次封外挂时的依据，因为你说人家这个时间点以前使用过，为什么上次不封？如果你是买的别人的号，或者你找人代练了，万一人家几个月前用了外挂，你玩了半年一年结果被封了，说9个月前你用了外挂，这样你愿意？

　　b.如果不是，为什么不全封？这些外挂要放到下次或者下下次或者几个月以后封？这样及其不公平不公正。你不能某年某月某日集中封一批，留一批，别人确定的举报过无数次的外挂还活着，打电话问客服，答曰：我们已经掌握了数据，封他们是迟早问题，这点你不用担心，只要用了我们一定会封，只是时间问题？那么请问为什么不马上封？

　　既然要封号就要公平对待。为什么这次1.18英雄擂的没封号？没外挂?不，地球人都知道新区W外挂最多，是不是因为收费的原因？等充值了过几天再封？

　　暂时先说这么多了，大家讨论下合理不？希望官方也能出面解释或解决以上的问题，这样能省了客服和论坛管理人员很多口水和时间。