巨人网络史玉柱 不按常理出牌

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　　不管史玉柱愿不愿意承认，他都是一个疯狂的人，他的疯狂造就了他的成功，也注定了人们对他极端的评价，喜欢他的人为他欢呼喝彩，奉他为偶像，不喜欢他的人看不惯他的张狂，对他颇多非议甚至是恶语相向。然而谁都不能否认的事实是，史玉柱是一个成功者，一个疯狂的成功者。

　　不按常理出牌

　　史玉柱疯狂地抽烟，在记者采访他的时候，他是烟不离手，一支接一支地抽，烟灰缸塞满烟蒂；史玉柱疯狂地喝酒，他的副手程晨，曾经的四个火枪手之一说，他曾疯狂地喝黄酒，之后疯狂地喝蓝带，现在是疯狂地喝葡萄酒；他疯狂地玩游戏，玩《传奇》时花5万元就为了买一把武器，自己做《征途》时，每天十几个小时泡在游戏里，连吃饭都顾不上，甚至于当四通董事长段永基让他去做体育锻炼的时候，他说他每天都骑马骑四个小时--在游戏里。

　　他还曾经疯狂到不带导游就去爬珠穆朗玛峰，结果因迷路而差点丧命，下山后认为自己捡了一条命；他小时候还曾按照书上"一硝二磺三木炭"的方法，自制炸药，引来"轰"的一声爆炸，从此得到"史大胆"的外号……

　　史玉柱的事业，一如他的个性一样疯狂。从汉卡，到脑 白 金，再到网络游戏，史玉柱对每一个产品都执著到近乎疯狂。做汉卡时，他赊账打广告，结果成功如一夜降临，三个月就给他带来了100万元的收入，他又将这100万全部拿去做广告，于是第二年的第一季度他就转了3000万，他也几乎触摸到了"中国的蓝色巨人"的梦想；做脑 白 金时，他不惜血本，每年投入几个亿做广告，所有电视台铺天盖地的都是脑 白 金广告，"今年过节不收礼，收礼只收脑 白 金"的广告语也一用就是10年；做网络游戏时，将营销团队铺遍全国，更要将营销队伍在三年内扩充至两万人，不做收费游戏，要做"永久免费"的游戏，还给玩家发"工资"、送"

　　疯狂的举动带来的是疯狂的成功，巨人汉卡的成功让史玉柱成为上世纪90年代大学生留国创业的模范，并多次受到国家最高领导人的接见；脑 白 金则让他连续十年稳居保健品行业老大的位置，销售量更是比行业前五的另外4家企业的销售总量还多；网络游戏更缔造了史玉柱事业的又一高峰--《征途》成为全球第三款同时在线人数超过100万的网络游戏，巨人网络也一举成为中国第一家登陆纽交所的IT企业、在美国发行规模最大的中国民营企业、中国市值最大的网游企业。

　　不按常理是常理所然？

　　表面上看起来，史玉柱是越疯狂越成功。实际上，如果说他巨人汉卡时的疯狂还有几分年轻人赌性的话，那么脑 白 金和网络游戏时的疯狂，则是一种理性的疯狂，疯狂中透露着睿智，我们可以将这种疯狂理解成执著、专注。

　　脑 白 金对广告的疯狂，来自于史玉柱对保健品市场和消费者的深入了解。史玉柱了解保健品市场竞争虽然激烈，但是在农村这片最广阔的市场却几乎空白，因此他将脑 白 金的目标市场定位于农村和二三线城市。这块市场的消费者往往最容易受到广告的打动，庞大的广告量能让消费者即使身处最偏僻农村，也能看到并且记住脑 白 金。至于"今年过节不收礼，收礼只收脑 白 金"的广告语，是史玉柱亲自下到农村对300多个消费者进行访问后总结出来的，最准确地抓住了消费者的心理。

　　《征途》的疯狂，同样充满着理性的光芒。首先，《征途》选择免费模式，就是经过史玉柱的深思熟虑。他自己玩游戏的时候请代练、买帐号、买装备都是一掷千金，这也使他意识到第三方游戏工作室的收益甚至大于网游厂商的收入，与其让第三方发财，为何厂商不自己赚这笔钱？而且在他看来，网络游戏里百万富翁和穷学生的消费一样，不符合经济学原理。于是他想到了免费模式，"赚有钱的人""养一百个人陪一个人玩"，自己在游戏里设计挂机代练、卖装备，不给游戏工作室赚钱的机会。

　　之后的发"工资"、送现金等措施，都是为了给游戏增加人气，为"养一百个人陪一个人玩"的宗旨服务。游戏越火爆，在线人数越多，有钱的玩家就越多，玩得也越爽，当然厂商的收入越高。

　　和脑 白 金一样，《征途》还是瞄准二三线城市和农村市场--市场潜力庞大，竞争对手力量薄弱。这块市场的玩家在哪玩游戏？网吧！于是史玉柱地面推广队伍在全国迅速铺开，用海报、贴画占领每一个网吧，同时定期在全国网吧举行包机活动，将网吧里的所有机器全部包下来只允许玩《征途》。由于竞争对手力量的薄弱，导致目标市场上可供玩家选择的游戏不多，而在网吧里随处可见《征途》的海报，和不花钱就能上网的包机活动，让众多玩家很容易就投入到《征途》的怀抱。

　　上市的疯狂，体现的是史玉柱对公司理性的定位。纽交所是世界上规模最大、历史最悠久的资本市场，而且其对上市公司的审核也是最严格的，据悉，每年在美国上市的数千家企业里面，只有三四成能够达到纽交所上市的标准。史玉柱没有选择融资额更大的香港和纳斯达克上市，是为了追求更高的声誉，以最严格的审核来规范企业未来的发展，这正是史玉柱所说的"做百年老店的战略"。

　　所以说，史玉柱虽然动作疯狂，但是他很理智，每一个疯狂的动作都有理性的思维支撑。

　　不按常理惹来非议

　　史玉柱做脑 白 金的时候，就只有脑 白 金，做《征途》的时候就只有《征途》。人在专注于要做好一件事的时候，往往表现出来的状态就是疯狂，史玉柱就是这样。

　　因为专注于要将事业做好，所以敢于打破行业规矩，别人做广告要赏心悦目，他做广告却只求将产品卖的更好；别人做收费游戏，他却做免费游戏；别的游戏让人玩的很累，他的游戏却又有代练又卖装备，让玩家升级、打装备一点不累；网游不成文的规矩是投入时间越多，玩得越厉害，《征途》却是只要肯花钱，就能玩的爽……

　　史玉柱说，"我将我的消费者的一点小事都当成很大事情来做。" 史玉柱专注于脑 白 金，要让他的每一个消费者都能看到脑 白 金的广告，要让他的消费者给父母送礼时第一时间就想到脑 白 金，所以他疯狂地打广告，不顾其他人的厌烦。他专注于《征途》的玩家，根据玩家的意见设计游戏，给玩家发"工资"、送现金……

　　这也就造成了一个有趣的现象，脑 白 金的消费者拼命的购买产品，非消费者却一个劲批评脑 白 金广告恶俗；《征途》的玩家越来越多，不玩《征途》的玩家意见却越来越大；竞争对手一边大骂史玉柱不守行规，却一边在暗地里拼命进行地推、大发"工资"。

　　史玉柱疯狂的个性，扬言"不做第一不精彩"，让人看不顺眼；他疯狂的成功，打破行业规则，得罪了竞争对手；他疯狂地专注于他的消费者，对于其他人群对他的评价则表现迟钝……

　　史玉柱的成功本来无可厚非，但是疯狂的个性给他带来了争议。没有了疯狂的个性，或许史玉柱不会遭人非议，但是他还能像今天这样成功吗？他的成功案例还能被MBA写进教材吗？

　　其实，不按常理可以理解为创新，一个没有创新的企业，一个没有创新的灵魂，一个没有创新的人，有竞争可言吗？

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