第九城市奇迹世界推出六星级客户服务

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　　第九城市向广大玩家推出奇迹世界(SUN)全新的六星客户服务！这意味着奇迹世界(SUN)不仅是一款免费的巅峰级网游，它还将用更全面地支持，更深入地沟通，更专业地服务等行动向广大玩家展示什么是免费的付费级客户服务。

　　奇迹世界(官方博客 玩家博客圈 评测)客服团队向玩家宣誓：

　　对于我们，客服工作不仅仅是辛勤服务，虽然我们诉求效率更重质量，全程跟踪力求完美；

　　对于我们，客服工作不仅仅是微笑服务，虽然我们至诚至真贴心关照，示以微笑望悦君心；

　　对于我们，客服工作不仅仅是服务，更是誓约。“用心服务”才是我们对客服的诠释。

　　———— 奇迹世界(SUN)客服团队

　　长久以来，“用心服务”的宗旨伴随着我们所有客服人员从奇迹世界(SUN)的内测、限量公测、公测到商业化运营，并作为工作标尺被认真贯彻着。在此期间，我们不断完善服务内容以迎合不同运营阶段玩家的需求。经过长期的工作积累，我们终于建立了一套完善的客户服务体系，并在此荣幸地向广大玩家推出，它就是——奇迹世界(SUN)全新的六星客户服务！这意味着奇迹世界(SUN)不仅是一款免费的巅峰级网游，它还将用更全面地支持，更深入地沟通，更专业地服务等行动向广大玩家展示什么是免费的付费级客户服务。

　　【红星客服】——多渠道客服支持

　　根据不同玩家的需求，我们提供5种基本的服务渠道：电话服务渠道、论坛服务渠道、接待服务渠道、邮件服务渠道以及传真服务渠道。多种方式多种选择，让您在需要的时候立刻联系到我们！

　　【蓝星客服】——多类服务项目，想您所想，为您所需

　　紧扣玩家需求，我们摘选5项最核心的客服项目列入“救助中心”：账号被盗处理、密码找回、被盗物品修复(试运行)、身份证重置、资料修改。并提供最简单快捷的救助方式。

　　【绿星客服】——多种利器助您保护珍贵账号

　　提高广大玩家的账号安全性是奇迹世界客服一直以来的职责，我们前后推出了第九城市密保卡、手机绑定、安全邮箱等服务来帮助玩家有效保护自己的账号，并获得了大家的普遍好评，更多更有效的账号安全措施还将陆续推出，敬请期待。

　　【橙星客服】——重承诺更重服务质量

　　奇迹世界(SUN)客服对多达16类的服务全部承诺时效！还有什么比这样的服务承诺更让人放心？

　　【黄星客服】——服务互动，让客服工作更透明

　　奇迹世界(SUN)客服与玩家同行！玩家管理的论坛免费交流区--“综合讨论区”已经开启！更活泼的“客服零距离”版块即将推出，可爱的客服MM生活日记、感情随想、互动活动……客服工作是什么，每天为您服务的客服到底是谁，都将在该栏目中展示哦！

　　【粉星客服】——条例与约束，携手共创奇迹世界

　　知道我们最不愿意看到的是什么吗？是账号冻结名单。因此，我们制定用户协议，撰写游戏管理条例，希望更多玩家了解我们的游戏规则。但对于恶意违反规则的个别玩家，我们动员全民举报，坚决予以永久冻结！

　　奇迹世界(SUN)六星客服闪亮登场，客服专区全面改版，助您更方便地查询服务，更全面地了解客服。

　　点击进入>>奇迹世界客服专区(sun.the9.com/support/index.shtml)

　　过去的数个月中，奇迹世界客服中心从小到大，从服务数十万人，到服务几十万人，这何尝不是种挑战，不是种喜悦。我们解决玩家的困难，帮助玩家重新安心快乐的游戏，我们伴随着奇迹世界共同成长，这何尝不是种幸福的收获。“用心服务”、贴近玩家、精益求精，在这样的共同理念下，我们始终与玩家同行。有您的支持，有我们不懈的努力，奇迹世界(SUN)的明天将会更美好！我们对此充满信心。

　　请相信，我们将是您在这款巅峰网游中免费畅玩的坚实后盾。这就是我们与您的誓约。

　　感谢广大玩家对于奇迹世界(SUN)的喜爱与支持！让广大玩家享受更好的游戏体验是我们永远的目标！

　　我们一直在努力！

　　巅峰网游，免费畅玩！愿奇迹世界(SUN)与您共同成长！

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编辑：宝贝小兴