大唐风云打造中国网游第一客服品牌 | |||
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http://games.sina.com.cn 2006-06-28 11:40 新浪游戏 | |||
在充满变数的游戏中,从来没有永恒,今天还陪伴你左右的人儿,明天就不知去向了,公会里的人同样总是来了又走,有谁会在游戏中一直守护着你,对你不离不弃呢? 答案当然是肯定的:他们,就是《大唐风云》(简称《大唐》)的客服哥哥姐姐们,你身边永远不变的守护天使。
《大唐风云》是国人自主开发的首款全3D历史玄幻网游巨作,它以气势恢弘、群雄纷起的隋唐时期为游戏背景,裹挟着 “梦回唐朝,雄霸天下”的豪言壮语呼啸而来。 从技术测试,到封闭测试,再到正在进行中的火爆内测,《大唐风云》走过了风风雨雨,期间,客服中心一直坚持7×24小时,日夜不间断的服务,凭借着人性化的服务精神,规范化的服务态度,博得了广大玩家的一致好评。 当你刚刚踏入大唐世界,茫然无措时,他们会帮你寻找新手功略,指导你;当你遇到无法解决的难题时,他们会指引你找到正确的答案;当你开心时,他们会同你一起欢笑;当你流泪时,他们会第一时间安慰你;任何时间任何地点,只要你需要帮助,他们一定会及时出现…… 7月6日,《大唐风云》盛世公测在即,客服中心所有工作人员郑重承诺:将用最真诚的心,为您打开《大唐风云》的大门,用最温馨的服务,为您解决所有的困难,立志打造中国网游第一客服品牌。 同时,为了更有效的帮助玩家快速的了解游戏,更及时的解决玩家在游戏中碰到的问题, 增进玩家与官方的互动和了解,《大唐风云》官方论坛将全面提升服务质量,希望广大玩家向官方提出改进客服工作的意见和想法。从6月26日起官方特别增加四大交互版块: 一、答疑专区 在这专区他们将对玩家提出的游戏疑问集中列表,每天都有专门的技术人员,随时解答更新。 二、BUG反馈、建议收集和调查专区 玩家在游戏中遇到的任何问题,出现的任何错误在这版块提交后,他们会及时收集并在答疑专区中解决。同时,每周发布至少两个调查内容,征集玩家看法,以更好地调整和完善游戏。 三、开发者互动交流专区 在这里玩家们可以与《大唐风云》的开发人员进行最亲密的交流!了解开发内幕,揭晓开发心得,让玩家与开发者零距离接触。 四、一站式投诉专区 在这里,玩家们可以尽情述说不满,他们会安排人员进行一站式服务,努力为玩家提供更丰富更符合要求的优质服务。 一个属于中国玩家的时代即将来临!《大唐风云》,打造中国民族3D网游第一品牌!《大唐风云》,全力打造中国网游第一客服! 《大唐风云》,邀您共同打造属于中国人自己的网游世界! 更多资讯,请访问《大唐风云》全球官方网站:www.dtfy.cn 官方论坛链接:bbs.dtfy.cn 或致电客服电话:0571—28990009 内测客户端下载地址:www.dtfy.cn/download/ 声明:以上内容由合作游戏厂商天畅科技提供 编辑:童佳郁 | |||