随着315消费者权益日的到来，如何维护消费者权益，成为众多游戏厂商共同的话题。网络游戏作为线上娱乐的一种方式，从他一出生就注定了他必须提供优良的服务品质，才能获得持续的发展。但是由于国内的网游行业正处在一个疯狂膨胀的阶段，整个行业还许多未完善的地方。很多新晋企业纷纷试水网游，多少带着缺陷的产品蹂躏的玩家的感情。

　　作为国内民族网游的旗舰企业――游戏蜗牛，从一开始成立就将用户服务放在了最

根本的位置上。贴近玩家、尊重消费者、真正理解玩家的娱乐需要是蜗牛游戏组建以来始终不变的信念。在2006年315消费者日来临之际，游戏蜗牛特别为《航海世纪》的玩家推出了经理绿色服务通道，在2006年3月的每个礼拜3的13点至18点，玩家都可以通过QQ向我们《航海世纪》的经理直接提出疑问，我们的经理将及时的给大家解答各种关于《航海世纪》的问题，《航海世纪》经理绿色通道专用QQ：258707501。

　　《航海世纪》至今已走过两年的风雨历程，这期间有无数玩家一直在支持和鼓励着我们，一起为国产优秀网游摇旗呐喊。同时，蜗牛也不断在对游戏的服务进行反省和改进，玩家的建议、要求、责难都是对我们服务工作的监督与鞭策。而此次《航海世纪》的315绿色通道，也正是我们希望能更好的完善服务工作，提高服务质量。希望此次活动能给航海玩家交上一份满意的答卷！

　　声明：以上内容由合作游戏厂商提供
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