《征途》游戏开测到现在，我们一直致力于打造一款真正属于玩家自己的绿色网络游戏。自由、平等、原创和玩家至上，也是征途一直以来工作和研发的定位和目标。征途的世界，一切以玩家为基准，玩家想要的，我们给，玩家想享受的，我们提供。这点也在《征途》开测以来一直居高不下的人气上得以体现！们致力于建设一个沟通良好，讯息通畅的客户服务系统，以便提供给所有对征途游戏充满信心和期待的玩家更多更好的服务。所以《征途》借新版改版之际，全力推出，中国网络游戏五星级服务模式！打造中国网游五星级服务第一

品牌！

　　大凡玩过网络游戏的玩家，应该都体会到，当有什么事情需要游戏公司客服或GM提供帮助时，因为服务质量不够，而感到愤怒。也应该受过委屈的玩家，都希望，能有一个什么机制，让他们，能够把自己受到过的不公正待遇，反馈给真正能够解决问题的部门来解决和处理。《征途》了解玩家急切的心理，同时，也真正希望能切实解决玩家反馈的问题。

　　贴心的服务，迅速的响应、专业的技术、7*24*365随时的服务，GM和客服将不再是不可逾越的大神，他的工作，它的绩效，由你来评分！语气不够真诚？扣分！反应不够迅速？扣分！态度不够端正？扣分！回答不够满意？扣分！

　　不管是在线GM还是客服mm，你的评分结果，将最终作为我们的考核依据，不合格者，投诉太多者。下岗！绝不予以姑息。为了进一步完善和提高服务质量，我们诚挚邀请所有玩家对于征途客服每日的服务情况进行评分，同时我们会将大家的反馈作为衡量和改进服务质量的唯一标准！玩家至上，将是征途五星级服务的最高信条！

　　征途誓言建立一个热诚端正的客户服务体系。玩家将真正成为征途的上帝。是的，在征途的世界里。你有权利决定，谁将结束，谁将继续！

　　征途全力打造中国网络游戏五星级服务体系！我们对所有真正热爱中国原创网络游戏的玩家，敞开臂膀，共同打造，中国最完美的绿色网络游戏！！

　　服务质量评分系统请登陆vip.ztgame.com.cn/cs/pingce1.php

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编辑：梁凌