距离2005年3月8日《天骄II》公测开启,只剩下不到六天的时间。目标所有部门的工作人员的神经就好像紧紧绷在弦上的箭一样。研发部,游戏测试员正在加班加点的地毯式搜寻《天骄II》中残存的BUG。市场部,电话铃声叮当作响。网站部,美工和编辑正在快速的编辑处理即将改版的官网图片和文字。客服部的阿天则正在写着《天骄II》内测日记,怀念即将结束的内测游戏时光。
|
|
阿娇 |
|
|
|
阿天 |
|
2005年3月2日(阿天白班) 天气:晴空万里
心情:好风频借力,送我上青云
就要结束持续了一个月的内测了,我已经不记得和阿娇在目标客服工作间度过了多少个不眠的日夜。故地重游,今天,我牵着阿娇的手再次踏上《天骄II》熟悉的热土。还记得内测初期,临江、东冉两大新手村人声鼎沸的画面,村外的野鸡被调皮的阿娇追的满院子乱飞。大家为了和村长大人说话,甚至排起了长长的队伍。随着版本的更新,大家练级的速度也超过了我们的想象,在楚国寿春,齐国临淄,赵国邯郸等《天骄II》风景胜地,我们发现了不少高等级的玩家,或独自流连美景,或两两相依相伴……
然后,到了春节,我们经过几个连续夜班的苦战,尽管疲惫不堪,却有公司特别加餐的慰劳。看到大量玩家线上冲级打爆竹,心中满满都是欣慰。之后之后呢,唔,让我想想看,记忆最深刻的事情……内测接到过许多玩家电话,有尖锐的言语和抱怨,刚刚听完一个玩家的大声的质问,鼻子就酸起来,我们一直在努力,却经常得不到理解,成为出气的对象,尽管什么都不说,委屈却写在脸上。结果电话刚刚挂断,就有一个玩家打电话来表扬我和阿娇,说我们的服务认真,知道做一名优秀的客服需要拥有宽容和忍让的心,并且无论怎样都必须耐心解决玩家的问题。听到“我们大多数玩家都能体谅你们的难处”,眼泪终于不争气掉下来……
当然还有许多许多值得珍藏的宝贵记忆,比如前一次为了挽回男朋友删掉的人物而打来电话的MM,又比如一直对我们说着“请制作一款叫‘星河大争霸’的游戏吧!”的男生……回头看看正在回复玩家电话的阿娇,这样的两个多月,彷佛我们也和《天骄II》一起长大了,艰辛和汗水,微笑和欣慰,五味杂陈的感情融合在一起。仍旧要感谢那么多玩家对目标《天骄II》的支持,不管您是否尖锐的批评过我们,我们相信,通过不断的努力和学习,我们一定能够在公测时期做到更好,问心无愧,努力进取,服务玩家,才是在目标工作最大的快乐
感受战国史诗 感受《天骄II》
敬请密切关注官网信息:www.tj2.com.cn
客户端下载请点:www.tj2.com.cn/main.aspx?key=news
沈星专区请点:www.tj2.com.cn/coverage/default.htm