《航海世纪》从1月25日开始开卡储值，随之而来的是很多玩家打来电话咨询点卡的购买和充值问题。

　　虽然很忙但是我仍然很高兴，因为我知道，我们的游戏虽然收费了，但是支持《航海世纪》的玩家并没有减少。这一个个的电话代表着《航海世纪》美好的明天。

　　就在今天我将快要下班的时候，我接到了一个电话。一个将令我终生难忘的电话。

　　一个小男孩，打来了电话。他来询问冲值问题的。听着他稚嫩的声音。一开口就说，阿姨，我让爸爸帮我买了你们《航海世纪》的卡。可是我不会冲，我只好打电话来了~~

　　经过我一番耐心的解释，小男孩终于冲完了他的卡。他在他挂电话之前问了一句，阿姨，你们一天要工作多长时间啊，你们累不累啊？你们接完电话之后，你们要多多喝一点水，多多吃一点润喉糖。这样你们的喉咙才不会疼。还有阿姨，马上要过年了，祝你们新年快乐。爸爸说，你们的工作是很辛苦的，会被人骂的！你放心，我不会像不喜欢你们那些玩家一样，老是骂你们的……

　　听着这个小小的、稚嫩的声音，一声一声的述说，心里一阵一阵的暖流流过……我甚至可以听见自己心里面幸福流过的声音……

　　这个电话，不光感动着我，也感动着我们客服部的每一个人……我们深深的感谢着这个小男孩对于我们的支持，或许对他来说，他所说的这几句话不代表什么。只是一点点关心而已。但是对于我们来说，这个将是我们工作的动力源泉……

　　最后再此新春佳节之际，我代表蜗牛全体客服部，祝所有支持我们的玩家，新春愉快……