在国服《魔兽世界》运营几经波折仍未稳定之际,台服《魔兽世界》运营商智凡迪宣布已与暴雪娱乐续约成功,新款合约代理期限为三年。以下为智凡迪官方公告:
我们今(11月9日)日宣布与暴雪娱乐完成续约,签订《魔兽世界》(World of Warcraft®)另外三年的营运授权合约,服务台湾、香港及澳门地区的《魔兽世界》玩家。自2005年11月《魔兽世界》在上述地区正式营运以来,《魔兽世界》受到台港澳地区玩家的热烈欢迎。
“我们感谢智凡迪科技对于《魔兽世界》在台湾、香港及澳门地区营运所提供的支持,”Blizzard Entertainment 的执行长暨联合创办人 Mike Morhaime表示:“与智凡迪科技的续约合作将可确保玩家得到符合我们一贯要求的高质量服务。”
智冠集团王俊博董事长表示:“Blizzard是世界上最好的游戏开发商及发行商之一,《魔兽世界》则是目前最受欢迎的在线游戏,我们相信与Blizzard 的合作将可以持续带给台港澳地区的玩家无以伦比的游戏体验。”
智凡迪科技总经理林荣一进一步指出:“从与Blizzard合作及《魔兽世界》营运,我们学到很多游戏营运及客户服务的重要经验。我们将持续从这些重要经验学习,在未来的三年里提供玩家最高质量的服务,让玩家能够真正享受游戏带来的乐趣。”
根据续约内容,我们将于台湾、香港、澳门地区持续营运《魔兽世界》,并有专属团队致力使游戏内容与世界其它地区同步,并将本地玩家意见回馈给游戏开发人员。我们并将提供24小时的客户服务,包括游戏内服务人员(Game Master)及电话客服人员以助玩家回答游戏面及技术面的问题。