• 欧美线上游戏市场逐渐接受免费制
• 《精灵乐章》 2008 年在台湾上市后，从 2009 年起陆续在日本、美国、法国、德国等地推出。传奇网路表示，当初《精灵乐章》在日本推出后，日本营运商 Areia Games 日本分公司老板就对美国公司建议可以把《精灵乐章》谈下来，后来《精灵乐章》在美国表现很不错，Areia Games 决定到欧洲推出法文、德文版，去年下半年甚至推出葡萄牙、西班牙版本。而在美、欧等地代理传奇网络所研发的《精灵乐章》等作品的 Aeria Games 是线上游戏发行商，总部设在美国，在日本、欧洲、巴西等地都拥有分公司，为了使所代理的游戏如《精灵乐章》贴近欧美玩家的不同喜好，公司设有产品专属的制作人与台湾传奇网路研发团队常常相互沟通，甚至双方把握时间往返两地开会。
  　　谈到现今美国线上游戏市场， Aeria Games 执行制作人 Joshua Sell 表示，北美仍是以家用主机玩家比较普遍，北美目前约有 4 千万的线上游戏用户，传统玩家仍是较习惯包月形式，一开始许多美国玩家不能接受免费制的游戏，因为他们会有疑问、认为免费制是不是代表游戏品质就不好。另外，加上当初刚引进美国的某款免费制线上游戏中，有付费的玩家佔有很大的优势，使得不少去尝试免费制的玩家认为只要付钱就是老大，免费的概念不是真的，使得一开始免费制的想法很难被美国玩家接受。
  　　他说，随著亚洲众多免费制线上游戏逐步引进美国市场，加上 FACEBOOK 游戏的兴起，才开始有更多人开始尝试接受免费制的线上游戏模式。至于欧洲线上游戏市场方面，来自德国 Aeria Games 的产品经理 Chris O'Kelly 指出，欧洲大约有 2 千万的线上游戏用户，《魔兽世界》在欧洲相当受到欢迎，但也有许多人开始接受免费游戏；其中，义大利、葡萄牙等地网路普及度还不太高，而随著这些网路逐步普及，整个欧洲线上游戏市场正逐渐成长中。
  　　若是国外的线上游戏想要在欧美市场上成功， Aeria Games 美国制作人 Brian Desanti 认为，想要进军北美的线上游戏主要要符合 3 点成功要素，第一个是游戏性与玩法、从新手引导一开始到最后都要玩起来很顺畅，如此介绍给玩家、较易成功；第二是接近性，也就是介面的友善度、电脑相关配备的要求必须顾及普及性，这样可使更多的玩家来玩、有助于用户增加；第三则是来自游戏研发原厂很好的支持，能够针对不同市场与玩家口味快速做出调整，且不断开发新内容来吸引玩家。
  　　Chris O'Kelly 补充，要进军欧洲的线上游戏最好不要是功夫类型的作品，且与传统的线上游戏风格不要相差太多。他以《精灵乐章》为例，由于 Q 版风格的作品在德国较少，动画风格在法国又比较能接受，因此决定介绍给欧洲玩家。

欧美与亚洲玩家有的游戏习惯不同，上图为《精灵乐章》法国版画面。

上图为《神钥王》大陆版宣传图

• 世界各地玩家喜好不同
• 线上游戏在进军海外市场时，很明显的会面临到各地玩家不同的习性与喜好，游戏制作团队就必须调整游戏内容，来符合各地玩家的习惯。
  　　以《神钥王》为例。像是日本玩家就对于搜集、聊天特别感兴趣。许哲维表示，《神钥王》进军日本时，日本是游戏大国，对游戏品质要求相当高，玩家对于游戏要求较严格，因此做了很多準备才上市。日本玩家严格之处在于若是日文翻译有一个字没翻到，仍是以中文显示，日本玩家会认为这是不用心，一开始日本代理商还曾回报有名词错误这是 A 级 Bug，要求立即调整。
  　　他发现日本玩家有许多不同的喜好，其中较特别的一点就是日本玩家不喜欢练功，喜欢蒐集道具，因此《神钥王》搜集神钥、採集与钓鱼等内容对日本玩家颇具吸引力，他们常看到日本玩家不练功，窝在一圈聊天，同时也喜欢穿制服、交朋友等。
  　　他笑说，初期他们不知道日本玩家有此种特性，结果营运第二周时，发现为什么日本玩家升级速度很慢，和日本合作伙伴沟通后才发现日本玩家有此习惯。日本玩家相当重视社群与聊天，许多玩家想要组公会，但组公会有等级限制、日本玩家升级速度比较慢，后来研发团队还为此特别开发了新道具，让玩家可以运用道具赶快成立公会。
  　　另一个令他难忘的日本玩家喜好是对角色服装的看法，许哲维指出，日本玩家不认为一定要穿少才叫性感，甚至有的人觉得角色露事业线并不好看，他们反而喜欢角色整个包起来，在外显套装上相对来说比较保守。
  　　至于近来部分台湾、中国大陆线上游戏流行的自动寻路与内挂系统，欧美玩家则不能接受。像雷爵网络旗下作品《万王之王 3》进军香港、中国、马来西亚、日本、俄罗斯、越南、欧洲、美国等 25 国市场，雷爵技术长郑明辉说，欧洲玩家不喜欢自动打怪、自动寻路系统，因为他们讨厌这样的功能，研发团队必须拿捏游戏休閒性、给玩家的便利性且不能破坏游戏探索的乐趣。
  　　Joshua Sell 也说，内挂系统与北美、欧洲玩家对于玩游戏的想法是相抵触的，玩家甚至会认为这是一种作弊的方式。
  　　Chris O'Kelly 表示，欧洲线上游戏市场逐步成长中，欧洲玩家相当热中于自订服装、装备，很喜欢展现个性化的服饰，在虚拟世界中表现自我，希望穿著特别的服装来交流、聊天，像法国玩家就非常喜欢社群互动，至于德国玩家则很爱 PvP 与国战。而在欧洲二战与种族的议题都较为敏感，通常会在游戏中去掉。
• 针对不同地区喜好与习惯、研发团队进行调整
• 为了满足各地玩家不同的喜好，即使表面上只是取消或改动一些功能，研发团队在背后却是大费功夫。郑明辉表示，当初《万王之王 3》欧版为了要取消自动寻路与打怪功能，调整了一年多，整个内容必须大改，像角色动线必须重新设计，而手动与自动打怪数值必须重新考量平衡性，经验值算法也必须重新修改。
  　　至于日版方面，商城的内容也做了许多修正，因为日本代理商认为，若是在商城贩卖的东西，就不能在游戏中得到，否则买的人会不高兴，研发团队必须针对游戏物品一一做检视。为了兼顾不同版本的需求，研发团队几乎常常加班，努力配合各地代理商的需求。
  　　至于像《精灵乐章》为了进军欧洲调整的内容也比较大，由于 Aeria Games 欧洲分公司希望游戏不要太亚洲，因此传奇网路在游戏的服装、座骑等设计都做了调整，甚至像节庆特定活动也改成啤酒节。由于有时候游戏角色照台湾名称直接翻译过去，对欧美玩家不见得有意义，许多角色名称也都必须重新翻译，举例像可能台湾玩家一听就知道的「阎罗王」若是直接照译，对于法国、德国玩家可能完全不知道什么意思，因此代理商与研发团队会合作改成对当地玩家有意义的名称。
  　　Aeria Games 美国制作人 Brian 说，《剑狐传》中的「狐吉」一开始按照发音照翻，结果听起来很像「妓女」的发音，这些就必须加以修改。而翻译时常常中文两个字，英文要用一句话来翻，有时候在介面的翻译上就很困难，要如何翻得保留原意又不要太长，是一个挑战。
  　　许哲维表示，像《神钥王》在大陆推出时也花许多时间调整游戏内容，例如角色比较露的必须要遮、不能露出小裤裤，游戏内容不能见血，不可以有机率系统等，而且大陆玩家比较希望快速升级、不太爱看游戏故事，因此《神钥王》调整了更直觉性的介面、自动寻路系统，并在升级上进行调整，工程相当浩大。
  　　他说，自动寻路系统主要是代理商表示此举可以帮助各区新玩家快速入手，所以就着手进行开发，在沟通上没有花很多时间，但研发上却花了很多时间，因为游戏任务有组别性，当你动了 A 任务、B 任务也要跟著动，等于是整个游戏要翻起来重新调整；另外，游戏还得加入隐藏玩家开关，不然有时在一个画面中玩家人数太多，会点不到 NPC。
  　　至于《神钥王》日版方面，由于日本玩家喜欢社群、因此开发了师徒系统与广场系统，让各分流玩家可以在地图上交流、叫卖。

• 为了提供良好内容服务而努力
• 为了让自制产品在海外拿下好成绩，台湾游戏开发商都卖命与海外合作伙伴积极配合。 Chris O'Kelly 印象很深刻的是，《精灵乐章》有次突然发现传送系统不能用，结果玩家就开始在游戏中开骂，人在德国的他立刻越洋打给传奇网路的负责海外窗口 HOWARD，那时台湾原本已经下班，结果研发团队马上全部叫回来把问题修好，很快解决问题，可以看出双方团队的合作紧密。
  　　许哲维说，《神钥王》也即将进军土耳其市场，由于土耳其时差较台湾晚 6 个小时，双方上班时间不同，为了更加方便代理商作业，他们在游戏开发方面，将把一些人性化机制工具开发好，方便代理商调整，例如原本游戏上商城道具需要关机，之后将可以即时更新、不需要关机，或者是经验值、合成加倍等活动可即时调整，这个开发工具已经测试完成。
  　　对于自制线上游戏进军海外市场的经验，许哲维觉得收获丰富，他表示，《神钥王》是华义第一次开发的游戏、在多方面努力学习，若是游戏开发思考层面不够广，产品很容易出问题，而《神钥王》在听取各地市场声音后，获得了许多丰富的经验；当一个作品要推向国际时，就要思考到各地文化与玩家需求不同，像现在要推到土耳其，对方就提出希望能有面纱套装，而像当初欧洲希望怪物较写实、后来也加以回应，若能从一开始开发时，就把多民族观点纳入考量来开发，在后期调整也不会造成较大困难。