“论财富，我可能是中国第一的职业经理人”

　　唐骏，1994年加入微软，从技术做起，2002年4月成为微软中国总裁，2004年2月离开微软，加盟盛大网络任总裁。

　　采访唐骏当日，盛大网络在纳斯达克的市值攀升到20亿美元。次日，胡润在上海发布2004年中国百富榜，年仅31岁的陈天桥成为名列第二的中国富豪，同时，盛大网络也取代了网易成为中国市值最高的互联网企业。

　　唐骏说，在做出加盟盛大的决定之前，甚至连薪水都没有和陈天桥谈，但是目前盛大股价在纳斯达克的不断攀升，已经使得唐骏成为日进数十万元的打工“皇帝”，到底陈天桥给唐骏年薪几何，唐骏不愿透露，但是他自己都承认，“论财富，可能是中国第一的职业经理人。”

　　10月的上海，一个风和日丽的下午，唐骏以他一贯昂首挺胸的姿势准时走进了香格里拉酒店。这一天距离他履新盛大网络总裁恰好8个月，整饬的西服，熨烫得一丝不苟的领带，映衬着控制得非常好的体型。

　　唐骏变温和了。1999年我曾在复旦大学的微软招聘会上见过他，他手持话筒，大踏步地在讲台上走来走去，语气活泼，时不时地耸耸肩膀，以一种非常美国式的方式对学生们做演讲。

　　现在，他安静地架着二郎腿，在阳光底下侃侃而谈。摄影师举起相机要给他拍照，他叫上同来的秘书，指着额头一角说，“给我这里抹一点粉吧，这里有块黑斑，拍出来不好。”

　　多国的思维方式

　　20年前的唐骏，从北京邮电学院毕业，既瘦且高，获得政府奖学金，意气风发去往日本留学。日本的生活对他影响很大，唐骏说：“我其实是在日本正式踏上社会的。”学习之余什么都干过，洗盘子、搬运工，尽管时间不长，但是让他明白了很多，第一，“生活是艰辛的，钱是要一分一分挣出来的。”第二，要勤奋。在采访过程中，唐骏多次强调：“我做企业还比较有感觉，就是因为勤奋。”“无论在哪里，我都是很努力的人，你可以随便给我的同事、下属打个电话，去问问唐骏勤奋不勤奋，正直不正直！”

　　不过唐骏也庆幸离开日本以后到美国学习，这让他又有了新的发现：光有日本人教给的勤奋和踏实还不够，还要有创造力。美国人告诉唐骏：这个世界上到处是机会，一定要抓住机会，即使没有机会也要创造机会。

　　在加州，唐骏将他在日本和美国的留学经历第一次融会贯通地运用到工作上。他曾在美国同时创办过三家公司，其中有一家是做娱乐的。有一回，他邀请了中国的艺术代表团去美国演出，团中有姜昆、殷秀梅等著名的中国演员。但是，当时碰到了一个大问题：所有演员的赴美签证都没有通过。如此，公司将遭受很大的损失，因为票已经卖出去了，眼见一系列经济纠纷马上就会出现。

　　唐骏想了一个办法，给加州的参议员、众议员写信，对他们说：“我们做这个项目是为了增进中美文化交流，我每天都收到来自美国小孩给我的电话、邮件，他们想要看中国演员的表演。美国这么一个民主的国家，为什么不肯发签证给这样一个有利于两国交流的活动。我知道，作为一个参议员，你最关心的就是下一代的教育，你能告诉我怎么来回答这些小孩吗，我已经找不到合适的说法了。”没想到这些议员后来通过不同的方式来帮助唐骏，给总统写信，给移民局写信，给美国领事馆也写信，最后居然就把这件事办成了。

　　唐骏清晰地总结了中国人、美国人和日本人做事的三种风格：遇到这样的困难，中国人第一个会想到的办法是，能不能通通关系，找找什么亲戚、朋友是移民局的。日本人可能会教你再坚持不懈给移民局发几封信，反复声明演出的重要意义，但这样肯定行不通，因为美国人绝对不会轻易否定他已经做出的决定。美国人的处理方式则是另辟蹊径，寻找不同的思路。唐骏懂得要看谁在主导着美国，是政治家们，但是下一任总统谁来当，最终由选民来决定。唐骏以一个选民的身份来和他进行交涉，政府必然会非常认真严肃的来帮助他处理这件事情。

　　这次经历令唐骏变得狡猾起来，“做什么事情我会先看我是在哪里，我没有只用一个国家的思维方式来做事，既没有完全按照中国人的，也没有完全按照日本人的，也没有按照美国人，现在这三种思维已经融合变成我自己的东西了，我知道什么时候需要依靠勤奋和努力，什么时候需要通过走关系的方式，更重要的是我知道怎么来利用周围的资源和机会，这显然对我的工作非常有利。”

　　接待比尔.盖茨，用总统的方式

　　1994年，唐骏加入微软。到了美国以后，唐骏开始对美国大选感兴趣。老布什到加州演讲四次，唐骏开着车去现场看了四次。看什么，观察大选的方方面面。

　　在他看来这是一个非常好的学习的过程。尽管老布什讲演与他的生活并无太大的直接联系。唐骏观察到美国选举制度的严谨，研究总统演讲的方式，(唐骏说他日后当上管理者，每次演讲都有从总统演讲中学来的东西。)甚至细致到总统保镖的站立方式。比如老布什的保镖有好几种，有贴身保镖、引位保镖、路况保镖，再比如他会留意在老布什出来讲话之前，是谁把他引见出来的，为什么是这个人。有一次老布什在一个华人区演讲，没有请当地最有地位的要员，而是请了一个华人参议员，这个人在加州的华裔圈里是相当有影响力的。唐骏由此分析，老布什会在不同场合选择不同的人作为引导人，是因为美国人比较以自我为中心，喜欢和自己贴近的人来演讲。

　　1997年，唐骏在日本负责微软新品发布会，这也是他第一次接待比尔.盖茨。根据唐骏平日的观察，盖茨是一个非常习惯美国上流社会的礼仪和待遇的人，唐骏便创造性地把在老布什大选时看到的那套东西用到盖茨身上。盖茨随身也有保镖，唐骏便在日本又另外安排了几个日本保镖，学习老布什的做法，由当地德高望重的人把盖茨引到台上去，并且把步子都量好，大概走几步，几秒钟走到台上，什么时候放音乐，非常精确。

　　唐骏的外国同事很惊讶他怎么会有这方面的经验，唐骏只是笑笑说:“这是我觉得最合理、得体的方式。”谁也没想到他是套用了老布什的做法。结果盖茨非常满意，觉得就像在美国一样，很自然。

　　毫无疑问，这次经历给唐骏日后升任微软中国总裁加了不少分。唐骏分析，至少通过这次接待令盖茨对自己有了好印象，让他觉得自己做事谨慎，有丰富经验，未来做出了好成绩，升职便很容易会想到自己。

　　简单+勤奋

　　在微软10年，唐骏大部分时间都在做管理者的工作。他当年筹建的微软大中华区技术中心，迅速升格成为微软全球技术中心。为了带出一支中国人的优秀管理团队，唐骏每年亲自去各大名校讲演，并且亲自面试，招入一流的大学生扩充微软中国的队伍。在唐骏离开微软中国时，员工队伍已经从一个人发展到400人，而且管理层全是中国人。

　　你喜欢培养什么样的人？

　　“说实话，我喜欢培养和我相像的人，我喜欢勤奋的人，你看我过去的部下，现在都是微软的高层管理人员，几乎都有一个共同点：勤奋。”

　　唐骏介绍他的人生信条：“简单+勤奋”。并且兴奋地发现有一本书的调查与他的个人信条不谋而合。这本书叫 《从优秀到卓越》 ，写的是美国的一家咨询公司，对1143家优秀公司做了一个调查，经过5年以后，在这些优秀公司中有7家公司从优秀变成卓越，尽管每一家公司都有自己的管理理念和管理方式，但是所有的公司都有一个共同点，就是“简单+勤奋”，他们的战略、策略是简单的，他们信奉的信条是勤奋工作的。

　　“简单”会不会被理解成粗暴，唐骏举了一个例子来让我准确地理解“简单”。

　　有一次，微软的一个产品经理向唐骏汇报，微软的一款邮件系统软件销售情况不好，卖得不好是什么原因呢？这位经理仔仔细细列了18条原因，并且告诉唐骏每一条都是非常有道理的。但是唐骏一听，就觉得和自己“简单”理念完全不一样。当时，唐骏就对他说，“还缺了两条，你没有加上去啊。一条是山西某煤矿爆炸，这个爆炸影响很大，很多人就没心思看邮件了，只关注网上爆炸事件的进展，伤亡多少，有谁会被解职……这条很重要，你一定要写上啊。还有一条，上星期六，北京下了一场大雪，路上堵了7个小时，大家都没法回家了，谁可能回家用邮件呢，更不会去买软件了，这一条也一定要加上啊”。

　　“当然，我是在讽刺他，”唐骏说，“但是我为什么要讽刺他？我说你根本没有抓住问题的关键，你把所有能想到的理由都列出来，然后说这都是别人的责任，我自己没有责任，这是不对的。我只要3条理由，我只要你告诉我3条理由，也许这3条不一定能解决100%问题，但是你只要抓到重点，一定能解决70%的问题。对我来说，我要的是解决70%的问题，我的精力有限，我用于市场开发的费用只有那么一点，要把每一项内容都做好，解决100%的问题是绝对不可能的，而且投入和产出不平衡，但是如果我能够专注做好三件事，解决70%的问题，我就一定可以把这个产品做起来。”

　　再问唐骏，难道你不追求完美吗？

　　“做产品设计的时候要追求完美，但是事实上完美是很难做到的。你要做的一定是用最直接、最容易理解的方式来让客户接受，如果盲目追求完美，那么windows NT 、windows XP根本不可能诞生，连windows 95也出不来，他们到现在还有4000多个bugs没有解决。但是我们一定要选择最合适的时间、用最好的性价比推出来，任何一个产品都有追求完美的理想，但是都不可能做到完美，我们不是艺术家，不能按照追求完美的方式来做每一件事。我们是要让大众能尽快用上更好软件，而且又不是特别不好用的。”

　　半小时加盟盛大

　　2004年2月4日，盛大网络正式向外界宣布：经公司董事会批准，聘请原微软(中国)有限公司总裁唐骏出任盛大网络总裁，据称年薪高达数百万。

　　2月9日，也就是唐骏到盛大网络上班的第一天，微软大中华区CEO陈永正向唐骏颁发了微软“终身名誉总裁”证书，这在微软历史上还是史无前例的做法，唐骏本人对获得这个荣誉也颇感骄傲。

　　不管在2月那段时间里，有关唐骏“换东家”的消息被媒体如何高调炒作，告别微软又是让唐骏如何地舍不得，至少在8个月后的今天来看，唐骏的选择是颇为英明的—盛大已经成为中国第一的互联网公司，并且还要成为全球最大的互动娱乐网络游戏公司。把一家中国企业做“成”，一直是唐骏的夙愿。

　　2003年年底，有一次开会，唐骏恰好和陈天桥坐在一起聊天，两个人把各自的想法、经历谈了一下，发现居然有很多相像之处。陈天桥突然说，“你原来也做过游戏，又有微软的背景，有没有兴趣考虑到我们盛大做呢？”唐骏说，“可以啊。”

　　事后唐骏回忆，那天听了陈天桥说他的宏伟蓝图，唐骏认为陈尽管年轻，却是一个非常有智慧的人，而且商业感觉异常好。他评价他和陈天桥两人都是简单型的人，不喜欢计较细节，更不会把问题看得太复杂，决定去盛大其实只有半个小时，别人都不相信。一个星期以后，两人又在北京谈了一次，陈天桥问，“唐骏你来不来？”唐骏回答：“来啊。”“好，我们就这么定了。”两个人连待遇也没有细谈，就决定了唐骏的去向。

　　“我想通过一种方式，改变一些东西”

　　很多人都会问唐骏这个问题，你为什么不自己创业。很多人也许不知道，在加入微软之前，唐骏自己也在美国创办过公司。而今天的唐骏，经历完整，气定神闲，对于自己的未来，他已经看得相当清楚，早在5年以前，他就给自己定了一条职业经理人的发展道路。

　　“我自己做过企业，也知道创业的艰辛，我曾在世界上最好的企业工作，而且今天我也在中国几乎最好的一家企业里，或者说，至少我们想把它变成中国最好的一家企业。”

　　凭唐骏的经验、资源，还有财富，所有的一切，都让唐骏比一般人要容易创业，但是唐骏已经决定，不自己创业。

　　他觉得今天他已经得到了普通人非常想要得到的东西：一辈子花不完的钱，社会地位以及美满的家庭。“我现在只想做一些对社会有贡献的事情”，在唐骏的度量衡里，办一些希望学校，固然对社会也有贡献，但是这些贡献对于他来说太狭隘了。唐骏的理想是：“希望通过一种方式，改变一些东西，比如改变人们的理念，这是最重要也是最难的一件事。”

　　言下之意，从前在微软中国当总裁，影响一批白领乃至整个中国的IT行业，要比自己从头开始做个小公司作用力大得多。

　　今天选择到盛大网络当职业经理人，也是因为“中国太缺乏真正优秀的职业经理人了”。唐骏希望自己成为先驱。毫无疑问，在企业发展的初级阶段，创始人一定起到了非常大的作用，但是当企业发展到一定规模，进入成熟期，就一定需要职业经理人来管理。为什么中国“百富榜”每年富豪上榜下榜震动频繁，而美国前100家企业的变化是非常小的。在唐骏看来，恰恰是因为中国缺乏一个好的职业经理人的氛围。中国的企业，包括国企和民营企业的发展和成熟，都需要优秀的职业经理人，但是现在还很缺乏，唐骏说：“我觉得我还是中国职业经理人行业里的第一人，为了中国企业未来50年的发展，希望通过我的努力来呼吁整个社会建立一个好的职业经理人制度。20年以后肯定会有人对我说，唐骏，你职业经理人的路走对了，第一步是你迈出来的。”

　　唐骏特别提到了他最敬佩的职业经理人—微软的全球CEO斯蒂文.鲍尔默。

　　“他的身价是100亿美元，全世界有多少人有100亿美元的身价？排在今年中国首富位置的黄光裕，身价不过105亿人民币。” 文/何敏 图/任玉明