在此次活动中玩家抱怨的比较多的一个问题就是卡机，传奇3卡机是出了名的，其实这个问题不单只是存在于某款游戏中，而是很多网络游戏都存在这个问题，但似乎厂商都喜欢规避这个问题，当然也包括光通在内，更有甚者把这所有的责任全部归属于中国电信，通常出现回档出现故障就会在主页出现这样一个通告“由于中国电信线路调整导致服务器线路出现故障，为此给玩家带来的不便请大家谅解……”可怜的中国电信。
那我们不禁要问出现卡机到底是为什么呢？是运营商的问题？游戏本身的程序问题？IDC带宽问题？我想当这个问题提出来的时候第一个跳出来大喊冤枉的可能要属游戏运营厂商了，游戏运营厂商会大声疾呼卡机的问题和运营无关，这是技术问题，于是游戏研发商也会急着发表自己的言论说在带宽一切正常的情况下服务器配置完全按照我们配置的情况下理论上一组服务器可以承载5000-8000个用户，但现在2000-3000人就已经出线卡机的问题责任不在我，拿出了一系列让人看不懂的数据证明自己理论是正确的以后，IDC也会坐不住要出来说上几句，我们的机房是光纤接入，百兆独享，怎么可能会有问题呢？于是在转了一圈以后大家大眼瞪小眼，问题还是没有解决。
那就让我们客观的来分析一下问题出在什么地方，首先，让我们来看网络传输中存在的问题。“我浏览网站，玩其他游戏都很正常，只有这个游戏卡的要命”很多人会碰到类似的问题，浏览网站、玩其他游戏正常看起来自己的网络接入不存在太大的问题，事实是这个样子？我们可以使用DOS系统中的一些简单命令来查看自己以及自己与服务器之间的连接情况。例如使用Ping命令对自己和对方的网络情况进行一个测试查看自己通过网络相连接的游戏服务器之间的数据传输情况。简单的说，Ping就是一个测试程序，如果Ping运行正确，我们大体上就可以排除网络访问层、网卡、MODEM的输入输出线路、电缆和路由器等存在的故障，从而减小了问题的范围。(相关命令使用方法详见其他技术资料)
目前很多宽带用户，因为自身ISP的提供商与国内网络主提供商中国电信直接的接口存在问题，因此在很多时候存在着对国内部分地区服务器访问存在大量的数据丢失或超时问题，因此建议大家在选择游戏服务器的时候尽量选择距离自己的所在地区较的服务器，最好服务器的网络提供商和自己的ISP提供商为同一家，这样可以保证服务器中数据的传输正常。
其次，剖析一下你的电脑设备吧。每个游戏的画面的显示对显卡、内存以及CPU的运算都有不同的要求，而画面上显示的效果越多那么对以上设备的要求就越高，当达到一定的饱和后我们所看到的画面在电脑上所显示的桢数变会相应的下降，也就是我们常说的丢桢。一般情况下以2D游戏为例，一款教为优秀的游戏程序同一个画面内容纳100以上的活动数据，而3D游戏根据其引擎的差别相差比较大，对显卡的要求也更高，有的只能同时有十几个角色同时在一个画面总运动。
最后，让我们看一下游戏自身存在的问题吧。无论2D游戏或者3D游戏，对于画面的显示根据他们所采用的引擎及服务器端处理能力的优劣都很大的差别，单一的游戏服务器所能承载的游戏人数具有一定的上限，当该组游戏中人数过多时系统无法及时处理就回造成超做端无法及时相应的现象。而有的游戏中为了防止游戏者使用加速等程序对游戏进行一些限制，例如单位时间内移动的速度等等，这样也会造成部分网速良好的用户出现因为超做速度过快而部分命令被判断为无效的情况从而出现延迟现象。
综上所述卡机的问题不是某一个环节单独可以解决的问题，这和整个中国网络环境有关，这和你的机器设备有关，光通也只能苍白的说一句“我已经尽力了”，但这不能成为放任卡机的理由，传奇系列的其它游戏一样在这样的环境里相同的条件下为什么不像你那么卡偏偏到你这里就卡成这样，这也是光通需要和WEMADE在技术等各方面加强的，因此要彻底解决这个问题看来还任重而道远。
