在此次揭开光通“黑幕”的活动中不出意外的提到了GM作弊的问题，要了解这个问题先要了解GM在网络游戏发展过程中的几个阶段。
GM英文全称是Game Master 游戏管理员，出现这个名词最早的图形MUD游戏是网络创世纪UO(Ultima Online)，那是一款没有正式进入中国的网络游戏，用现在的名词解释就是“私服”那时GM代表的“天神”也就是整个服务器中权利最大的人，掌握着玩家一切的生杀
大权，拥有绝对权利，GM在游戏中的出现那是天神降临，高不可攀的，当然绝对权利的背后就一定存在着弊端，于是GM常常和作弊联系在一起，久而久之玩家在也就默认了这样的联系，当时流行着这样一句说：“只要不要太过分就可以了。”
2000年随着网络游戏的正规化，商业化运营下的网络游戏，GM这个名词被延用下来，玩家对GM的观念并没有随着商业化的运作而有所改变，这和游戏厂商管理模式有关，在当时大多游戏厂商会采用线上等级GM管理方式，也就是说不同的GM帐号拥有不用的管理权限，从简单的回答玩家问题到删除修改玩家数据每一个等级都有明确的权限之分，但这样的权限帐号同样存在弊端，如果某个高等级权限的GM帐号被盗那对盗号的人来说同样盗走了这个GM的所有权限，后果非常严重。于是就有某些游戏厂商提出GM TOOLS的概念，也就是通过某种外挂工具来实现GM的权限，没有这种工具GM的帐号就是一个普通帐号，自以为是的厂商以为通过工具的控制就可以控制权限的外漏，正所谓魔高一尺道高一仗玩家把目标从帐号上转移到了工具上，再加上GM人员本身思想意识的缺乏正所谓——里应外合 相得益彰，一时间出现了利用GM工具挂机现象，这还是比较文明的使用方法，一些更大胆的使用者用GM专用公告互相调侃，好不热闹，面对这一切的厂商除了说一句对此现象非常遗憾等官方语句外没有任何可以解释的借口，此时的玩家除了默默接受以外也只能在论坛上发发牢骚。
如今的网络游戏已经发展到相对稳定的阶段，很多商家在总结前者的经验教训下提出取消线上GM所有修改属性的权限，只保留瞬间移动等最最简单的权限，于是GM被从天神的祭坛上拉了下来，虽然还保留GM的称呼，但大多中文称呼已经变成某某游戏客服人员，而且大多换上了女性角色，毕竟女性那甜美的嗓音在爆怒的玩家面前总是最厉害的镇静剂，于是在招聘GM的时候自然又多了一项条件“嗓音优美”，今日的GM并非昨日的GM，从后台的技术操作慢慢走到了前台的服务，脱去天神的长袍，一身轻松，从技术型人员转变成客户服务人员，从绝对权利转变成电话接待和在线问答，如此的转变可见商家的用心良苦。
虽然商家有如此的转变，已经把神变成了人，但在玩家印象中GM=作弊的公式却没有转变，为什么商家千方百计想要改变的公式却依然深深的烙在了玩家的意识中？难道是思维的习惯还是商家的管理不善？俗话说的好苍蝇不叮无缝的鸡蛋，当商家大喊“我没有作弊”的同时请检查你的后门是不是关紧了，是真的确有其事，还是玩家的无理取闹？虽然现在的GM可能会眼泪汪汪的说自己是如何如何委屈，也确实失去天神的绝对权利对于一个普通的人来说要作弊还真的很困难，但GM这个名词已经不再代表狭义的游戏管理人员，而是广义的包括了所有游戏公司运营人员，如果厂商意识到这点的时候面对玩家的种种质疑是不是还能理直气壮的站出来说“我很清白”？
光通此次活动的目的到底是决心发现问题解决问题，还是一味的辩解回避，这都是我们需要拭目以待的。
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