首款经营类网络游戏《巨商》将于近期在大陆市场隆重发布。除了游戏本身的经营类特点外,专业的服务品质的客户服务队伍也是巨商的一大亮点!众所周知,网络游戏玩家接触最多的是游戏官方的GM人员或者是客服人员,在目前市场上所有的网络游戏当中客户服务人员的水平参差不齐,大都没有经受过专业的服务培训。针对这一行业通病,为了能够更好的树立《巨商》的品牌形象,在产品上市发布前的这段时间里,游戏橘子特别重金聘请了北京一所著名大学的讲师前来为巨商的GM进行系统的培训,按计划GM接受本次专业培训后,会学习到网络游戏专业的服务理论,同时具备有亲和力的沟通技巧和职业素质。从而保证能够提供给玩家最优质和最贴心的服务。这一举措在网络游戏业内是前所未有的。
目前,第一阶段15天的课程已经过半,由于《巨商》游戏在海外运作的情况非常火爆,在韩国曾排位到第三名。为了应对大陆地区游戏开放后可能出现的服务力量不足等问题,至少还将培训第二批GM服务人员,从而保证《巨商》完善的服务品质!
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9月,巨商将正式开放,游戏橘子的所有人员都已经做好准备,迎接每一位玩家的光临!
巨商官网:www.jushang.com.cn
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