以下是来自TOM的最新官方消息：
《雷霆战队》作为国内首款大型网络对战游戏，测试期间受到广大竞技玩家的喜爱。《雷霆战队》官方也一直致力于维护雷霆玩家利益，保证玩家能够顺畅进行游戏。6月16日某网站发表名为《数万玩家声讨"东亚病夫"辱华浊浪》的新闻报道，虽然文中提及《雷霆战队》游戏中极个别玩家注册一些敏感ID辱骂其他玩家的情况确实存在，但是新闻报道中却存
在部分失实和编造的内容。
根据对此事件的调查，官方客服人员早在两周前就发现游戏中存在这类敏感游戏帐号，并有人利用这些帐号对其他玩家进行言语攻击。客服人员发现后迅速处理，于6月3日在官方论坛公布《关于敏感ID的处理办法》置顶贴，并且永久冻结了这些敏感ID。例如 “曰本战士”、“曰本人”、“曰本人强暴大陆女”、“大和民族草大陆女”此类敏感ID全部冻结，并且公布了这些敏感ID的IP地址，而非报道中所说是“一些网络高手还通过专业的手段查到了他的IP地址”。事实上官方早在两周前就在积极调查处理此事，也不是报道中宣称的到该新闻发布时还“没有得到妥善的解决”。
报道中还宣称：“一条名称为："关于敏感ID的处理办法"的贴子吸引了上万名网友，他们积极跟贴，当天一天，就这个贴子的跟贴数就突破了十页，多达上万条。”其实文中提到的帖子正是官方客服人员于两周前公布的处理结果，并且是在出现这种情况后24小时内迅速处理的。但是截止到6月18日此贴点击量只有不到3000次，回贴页数也仅仅是八篇，由此可见报道中确有夸大失实之处。
某网站发布的新闻报道说《雷霆战队》处理事件的官方公告发布于“在事情发生后的第三天”，但是官方论坛公布的公告贴发表时间却清清楚楚写的是6月3日。所以说早在6月3日《雷霆战队》官方即已将这些敏感ID永久冻结，屏蔽相关文字，使其将不能再注册。并且警告这些ID的注册人员，官方正在通过技术手段协作当地网络安全机关对其进行监控，如果需要，相关机关会进一步采取行动。6月3日公告还公布了官方的举报信箱support_game@cn.tom.com。如果玩家在碰到此类情况可以将非法ID出现的时间、服务器、所作所为通过游戏截图发送给官方客服人员，经过确认后官方将立即进行处理，而不鼓励玩家与这些游戏ID进行谩骂。
我们希望广大雷霆玩家积极配合官方维护游戏环境，发现不文明ID即进行举报，官方将第一时间内进行处理。希望玩家们冷静对待此事，配合官方尽力、尽快将其驱逐出我们的游戏。
