网络游戏市场的竞争在近一年以来发生了变化,渠道推广成为左右一款产品能否成功的关键性因素之一。国内不少网络游戏运营商或开发商先后投入巨资用于渠道推广,但是由于缺乏自己的扎根于当地的终端推广者,他们通常只能采用动员省会级城市有意代理其游戏点卡的经销商实施推广或派专门人员赴省会级城市出差推广。这种方式一方面很难将推广延伸到省会级城市以下的城市,另一方面成本高昂,且多为“蜻蜓点水”,难以落实、持续。连邦是第三方渠道商,迄今有十年连锁经营史,有450多家专卖店分布在全国各地,拥有覆盖全
国的销售、推广网络,可为开发商、运营商提供全国同步、联动、持续的网络游戏推广服务。
推广“铁军”打遍全国
为加大连邦的网络游戏推广能力,连邦早在去年就组建了以连邦全国各分公司、各投资店、各地连邦为基础的覆盖全国县级以上城市的 “全国连邦网络游戏专项推广网络”,负责实施连邦总部指定的网络游戏推活动广,而实施团队就是“全国连邦网络游戏专项推广团队”。推广团队由各分公司、各投资店、各地连邦负责人牵头,针对连邦总代的游戏大作在所辖加盟店和网吧资源布置各种推广活动如海报宣传、媒体宣传、建主题网吧、举办游戏大赛等,进行地面推广。“全国连邦网络游戏专项推广网络”和“专项推广团队”在去年连邦代理《剑侠情缘网络版》的项目中曾初显身手,并取得了不俗的战绩。
2003年8月,连邦以4000万巨资获得金山公司开发的优秀国产网络游戏——《剑侠情缘网络版》全国实物卡销售总代权。依托遍布全国的连邦分支机构和全国连邦软件专卖店组成的“全国连邦网络游戏专项推广网络”,连邦组织了“剑网连邦百店推广活动”。其中的“剑网连邦百城网吧争霸赛”活动创造了在同一时间段内在全国有超过百座城市的上千家网吧举行剑网推广活动的奇迹。加上连邦麾下的堪称"中国第一数字商务网"的“雷雨网”的点卡营销配合,《剑网》的市场目标提前实现,冲入市场第一阵营。
2004年2月14日,连邦与上海天之图公司就 “天之炼狱”在人大会堂召开新闻发布会,宣布正式总代这款首度中韩联合开发的网络游戏的时候,连邦开始了真正意义上的,而且是中国网络游戏历史上规模空前的地面推广行动。2004年3月20日,超过100个城市的近200名连邦《天之炼狱》全国地面推广员齐聚京城,接受连邦软件总部的《天之炼狱》专项推广团队业务培训。这支全国地面推广员团队是中国游戏历史上第一个由全国一线推广员组成的网络游戏推广体系,被业内誉为中国网游史上的第一支推广“铁军”。
“铁军” 随后开始了第一次行动——《天之炼狱》新手包全国同步推广行动。在连邦软件北京总部以及下属5大连邦区域分公司的组织下,连邦在“十省百市千店”同时举办了《天之炼狱》新首包全国首发活动。在活动现场,推广团队成员举行了包括首发热卖、现场抽奖,趣味小游戏等丰富多彩、各式各样的活动,全方位推广宣传《天之炼狱》。《天之炼狱》连邦全国首发活动也是中国游戏史上规模最大,步调最一致的游戏首发活动。
4月3日至10日,连邦的推广“铁军”又在全国百座城市在近千家网吧同步开展网吧包的热卖和游戏PK大赛,取得重大成功。通过这几次推广活动,连邦正式彰显了国内最具实力的网络游戏市场推广服务提供商的能力与风采。
《天之炼狱》公测后的强力推广在该游戏收费时收到了明显的效果。为了巩固市场,连邦决定在游戏收费后继续进行全国性的地面推广。这在中国的网络游戏推广历史上也是不多见的,很多游戏只在收费前进行推广,在收费后就任凭游戏自生自灭了,一方面是财力使然,另一方面就是推广能力的不足导致的。
5月中旬,主题为“浓情五月连邦•《天之炼狱》精彩体验”的第二轮连邦全国地面推广活动拉开帷幕。此次活动主要仍然还是以推广网吧包为主,范围遍及全国50多个大小城市,活动组织形式是组织百人下乡,奔赴全国各地,掀起《天之炼狱》收费后的首次高潮。
在这次收费后的全国推广活动之后,连邦将按照当初定下的奖励承诺重奖优秀的推广团队和推广员。浙江台州、湖南长沙、湖南衡阳、江苏徐州、四川都江堰、重庆、河南、山东等8家地方连邦获得优秀推广团队的提名。其中3个个人推广员将得到笔记本电脑的奖励、一个最优秀的推广团队得到的奖励将是一辆汽车。
“地面推广”的成功因素
连邦以上的网络游戏之路应该成为说明网络游戏市场竞争发生本质变化的证据。2004年以来,为进一步支持国产网络游戏,政府开始限制国外游戏进入,国产游戏进入了新的发展时期。但要在市场上抢占先机,地面推广思维应运而生。地面推广即通过活动控制网吧资源,让网吧装上你游戏的客户端,玩家到了网吧才能自觉或不自觉地玩,从而带动网络游戏的消费主体。
网吧的带动效应十分巨大,全国20万个网吧,如果有一小半被装上游戏的客户端,效益是可想而知的。但问题是,你如何能控制网吧呢?凭什么能控制这些网吧?地面推广要求更高,更具有专业性,而不是很多渠道或立志兴建渠道的企业可以随便做的,到目前为止,除了连邦,其他渠道不是只在“线上”进行了部分的推广,就是还只停留在“决心和计划上”,没有实施过完整的、深入省会城市以下的地面推广行动。而控制网吧资源,需要以下因素。
固定的网点体系:固化而完善的组织结构,强有力的支配能力,共同的利益链,完善的规章制度。连邦具备的完善网络包括,全国6家区域直属分公司;108家省会级与重点城市专卖点;300多家广泛分布在各个地、县的加盟连锁专卖店;1000家重点经销商;约10000家紧密合作网吧。这些固定完善的网络是确保延伸到各地举办网吧合作活动的天然力量。依据这个力量,连邦可在全国各专卖店设立产品专柜开展主题推广,并在店面长期张贴宣传海报,亦可根据需要在各个店面配备促销员,还可依据这个网络随时建立专项推广团队。在天之炼狱的推广中,该网络已有600多名位于各地的专业推广员。网络还可以随时执行总部的规划,以专卖店为基础对当地网吧实施影响联合搞活动。因此,在持续推广一款产品时,连邦的执行能力是显然的。此外,在“线上销售”部分,连邦还拥有强大的数字销售平台,连邦“网盟”在原有的连邦网络游戏推广联盟的基础上,目前已经拥有了遍及全国的300多家代理商,在同步销售游戏点卡方面有着独一无二的优势。
种种这些,都不是其他一些渠道和正在“规划建设”中的渠道能够比拟的。由于没有属于自己体系的终端店面,其它渠道商因此无法建立起一支真正能实施当地推广的全国队伍,因为如此渗透全国的零售终端是无论投入多少资金也无法短期建设并发展起来的。
成本和风险:进行地面推广需要巨大的资金投入,无论是对想自己推广游戏的开发公司还是承担推广任务的推广渠道商都承担着风险,尤其是对那些想推广自己游戏的开发商来说,在开发成本之后还要考虑搭建渠道和推广活动的成本,风险就更大了。因此,任何一个游戏开发厂商在选择渠道商的时候都不能掉以轻心,只有那些具有强大网络和推广能力的渠道商才能承担推广任务。
这些因素是考验和衡量一个渠道商能否成为一个推广商的标准。也是连邦得以在网络游戏竞争市场上取得成功的证明。
在未来,连邦还将以渠道为本,继续通过巩固、发展、提升、规范两级渠道(线上和线下)的战略,进军网络游戏的市场。连邦将在2004年下半年新推广2至3款大型优秀国产网络游戏,同时,连邦的地面推广体系和推广员团队也将进一步提升和扩大,以展开更具纵深力度的游戏推广。