以下是来自金山的最新官方消息：
目前，所有热门网络游戏都受到外挂的骚扰。金山《剑网》作为最知名的原创国产网游，虽然采取很多措施，效果也比较明显，但是15万人同时在线仍然让不法分子觉得有利可图，成为他们无法回避的理由。外挂其实就是利用其他程序，对游戏角色进行操作、指挥或修改。毫无疑问，使用外挂会严重干扰游戏的平衡性，违反公平的游戏规则。对于外挂的打
击，金山公司一直在不断的努力，现在金山公司又将展开代号为“龙卷风”的反外挂行动，进行外挂的全面清理。
“龙卷风”行动宣言：誓做首家无外挂网游。
“龙卷风”行动措施：首先，通过技术手段，从程序上识别外挂，阻止外挂的使用(此反外挂程序现已研发完成，使用外挂的角色都已记录)；其次，通过玩家举报的方式进行对外挂使用者跟踪确认，同时，金山将面向广大玩家招募游戏协管员，给予游戏协管员一定的权利，在游戏内直接打击、处理外挂使用者(网络协管员具体内容请留意官网公告)；最后，通过GM在线巡逻，抓捕外挂使用者。对于外挂程序的制造者，金山公司已经和政府相关部门取得联系，将用行政和法律手段进行打击。
“龙卷风”行动时间表：在6月7日至14日期间，金山公司会在游戏中、论坛上和网站对广大玩家进行反外挂公告，在此期间，不采用技术手段抓捕外挂使用者，只通过GM在线巡逻的方式抓取外挂使用者；从6月15日早8:00起(以当日服务器维护时间为准)，金山将会对继续使用外挂的角色或账号进行相关处理，同时使用外挂的角色名会在官网上做出通报。
处罚条款：散布外挂软件者，角色和账号停权30天，使用任何外挂程序者，角色停权30天。
GM在线确认条件：客服人员会使用GM角色在游戏中进行不定期的巡逻，遇到违规角色可以进行及时处理。当发现可疑角色，为了确定其是否属于人为控制，GM会要求该角色重复输入一些指定字符，玩家有义务进行回应。如果该角色在5分钟内不理会GM的提问或重复输入字符错误，即被认定为非人为控制，会按照游戏条例中使用非法程序的处罚方式进行处理。
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