以下是来自宝德的最新官方消息：
宝德网络推出“金牌客服”制度，为其运营的网络游戏《大清帝国》即将展开的公开测试作好玩家服务准备。
前段时间，大型国产3D网络游戏《大清帝国》开始了其为期一个月的第三次内部测
试，在这次测试中，其游戏客服人员成功应对了三测头几天所发生的几乎所有问题。这段时间以来，其客服人员成功应对了包括玩家、媒体、和其他业内人士以各种形式所发出的问题。能够做得如此成功，其背后必定有着“神秘的武器”。
据悉，在《大清帝国》三测展开之前，其客服人员经过了多次的相关演练，并逐渐形成一套具有应对各种常见问题的工作流程。另外，形成这套工作流程也得益于宝德网络客服主管及宝德领导在对待客服工作上的执着与细心。在经过了这一轮测试的磨练后，成熟起来的《大清帝国》客服人员更加充满了信心。
为了做好《大清帝国》公开测试期间的玩家服务工作，宝德网络特推出“金牌客服”制度，即以各客服人员解决相关问题的速度和质量作为考核标准，达到一定程度后进入“金牌客服”行列，并能得到晋升的机会和奖金。此制度旨在更好地做好玩家的服务。
以下是《大清帝国》全体客服人员的宣言：
带着新的使命，我们踏上了开往远方的车。遥远的目的地并没有吓退我们年轻的心，因为年轻就是我们的优势。我们是一群朝气蓬勃的青年，在这前无古人后无来者的康庄大道上前行，勇往直前……
为了大家的欢乐，我们义无返顾的走在网络游戏客服这条路上……
公司名称：宝德网络技术有限公司
运营游戏：《大清帝国》
官方网站：www.dqonline.com.cn
客服电话：0755-83350500
0755-83350600
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