以下是来自网星的最新官方消息
魔力宝贝4.0乐园之卵刚刚推出，众多玩家就通过各种途径争相体验4.0的全新魅力。随着魔力宝贝4.0的推出，网星游戏乐园推出了蓝、红、白三色产品包。不少玩家选择了购买制作精美的《魔力宝贝4.0--乐园之卵》红色炫彩包。在红色炫彩包中，我们为玩家提供了两种礼品：铲子购买凭证与装饰技能说明书兑换券。它们分别可以兑换铲子与学习装饰技能的菜单。为了增加偶然性与趣味性，我们的初始设计是让玩家随机得到两种礼物中的一种。在以前所发布的公告、宣传与魔力4.0专区的介绍里，都只提到领取其中的一个奖品。但是由于印刷过程中上的失误，在红色炫彩包的外包装上漏印了"之一"两字，致使表达产生了歧义，对玩家构成了误导。在这里对玩家表示最诚挚的歉意。
为了照顾玩家利益，同时信守网星游戏乐园在产品包中对玩家做出的承诺，我们将在近期内尽快修改颁奖系统，使购买红色炫彩包的玩家能够同时领到这两样奖品。已经领过奖品的玩家也不用着急，我们同样将推出措施使你补领到另一样奖品。对于这次工作失误给玩家带来的不快，我们再次向您道歉。并祝各位玩家能够尽早领到属于自己的物品，在全新的魔力世界里玩的开心畅快。我们将一如既往地全力保证所有玩家都能够尽情享受进入魔力的快乐。我们的目标是：让每一位玩家，都能感受到魔力4.0的神奇魅力；让我们一起在魔力4.0的精灵世界，自由自在遨游。
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| 红包 |
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经过紧张的调试与修改，网星游戏乐园为玩家提供如下解决措施：
1)目前的兑奖系统即日起将被关闭，直到5月19日(本周三)停机后重新开放，请广大玩家耐心等待。
2)5月19日(本周三)停机以后，兑奖系统将全面更新，玩家可以通过新兑奖系统获得铲子购买凭证与装饰技能说明书兑换券两件奖品。对于已经领取到一件奖品的玩家，仍然可以再领取到以上两件奖品。也就说一共可以领到三件奖品，作为网星游戏乐园对玩家们的补偿。
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