以下是来自金山华络的最新官方消息:
近日收到玩家举报，有部分玩家使用“变速器”进行游戏，影响了游戏的正常秩序。目前我们已经从系统上限制了玩家使用“变速器”进行游戏。同时我们也希望玩家不要使用此类严重影响游戏系统、玩家自身PC系统和网速的外挂程序。我们将全力保障所有玩家都有一个公平、良好的游戏空间。
由于目前对“变速器”的限制系统处于调试阶段，可能会有一些不稳定的情况出现。如果您并没有使用“变速器”，而被强制踢出游戏，请通过我们的客服系统或E-mail到cs@kingsun-vinet.com如下信息，以便我们快速为您解决问题：
真实姓名
游戏账号
游戏人物
基本PC配置（CPU、显卡、内存）
网速环境（ADSL、拔号、宽带拔号、小区宽带等）
网络服务商：（电信、联通、网通、长宽、长丰等）
电话联系方式：（座机、手机均可）
网络联系方式：（QQ、MSN等即时类的）
您联接到服务器的游戏速度：（快、一般、较慢、非常慢等）
我们在收到您的信息后，将会在第一时间进行查证及处理，以求在最短时间内为玩家创造一个公平、稳定、富有乐趣的游戏环境。在此，再次感谢那些喜爱《永恒》的玩家给予我们的大力支持！谢谢！
永恒因您而精彩！
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