以下是来自网星的最新官方消息：
魔力4.0已经全面开放，也许在刚刚开始接触4.0的时候你会遇到一些问题，怎样才能最快进入4.0呢，请你看完这篇FAQ。Q：怎样使用网络下载的升级包？
A：(1)如果系统没有安装过魔力宝贝，请先安装魔力宝贝3.0，具体步骤如下：
a、打开电脑启动WINDOWS:
b、当WINDOWS启动完成后，将"魔力宝贝"3.0客户端游戏光盘放入CD-ROM中，等待自动安装游戏。或于"我的电脑"内双击CD-ROM选项进行安装。
c、当安装画面出现后：
安装画面出现后，请依照画面指示进行安装。
d、选择游戏所要安装的位置：
如果没有特别指定位置的情况下，游戏将安装于"C:\ProgramFiles\网星史克威尔艾尼克斯\魔力宝贝"，如果想要安装于别的位置，请于此处选择其他位置。
e、进行安装游戏：
当选项选择后便可进行安装，魔力宝贝3.0客户端为两张CD，请按提示换盘。
f、当安装完成后：
你可以双击桌面上的"魔力宝贝"游戏快捷方式，启动游戏；或于开始中的程序里，启动游戏。
(2)如果系统已经安装过魔力宝贝，请直接使用本升级包进行升级使用：
a、直接点击"安装魔力宝贝"；
b、在进行4.0更新时请选择已经安装的魔力宝贝位置，默认为“C:\ProgramFiles\网星史克威尔艾尼克斯\魔力宝贝”，如不同，请更改；
c、安装完毕后，请继续安装"joyparkonline"程序；请双击"joyparkonline"快捷方式，即可进入魔力宝贝4.0进行游戏；
Q：我是从网上下载升级包的，怎样才能最快进入4.0呢？
A：步骤如下：
1.双击"joyparkonline"快捷方式，进入游戏选择服务器界面，只有"测试服务器"可选
2.点击进入,自动更新服务器列表。
2.更新完后重新启动游戏，就会看到所有的服务器了。
3.选择服务器进行自动升级。
重要提示：习惯上北京网星分站的玩家请注意，为了避免过多帐号同时进行更新造成服务器堵塞，北京网星分站的服务器自动更新功能暂时关闭。请先行进入其它服务器自动升级。
4.自动升级完毕后即可正常游戏。
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Q：我购买了产品包，已经安装完客户端，怎样才能最快进入4.0呢？
A：步骤如下：
1.启动游戏，进入到服务器列表。
2.选择服务器进行自动升级。
重要提示：习惯上北京网星分站的玩家请注意，为了避免过多帐号同时进行更新造成服务器堵塞，北京网星分站的服务器自动更新功能暂时关闭。请先行进入其它服务器自动升级。
3.自动升级完毕后即可正常游戏。
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Q：我已经按照上诉方法做了，为什么仍然不能进入4.0新地图呢？
A：出现这种情况是因为你的还没有完成升级。在"选择人物"界面可以见到中央下方醒目的"更新档案"图标，如下图。玩家只要点击确定升级即可。
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Q：我的客户端还是3.81,怎样才能最快开始游戏呢？
A：3.81无法经由自动升级更新至4.0。玩家需要先安装4.0客户端。方法可以通过下载升级补丁或者产品包。详情请见这里：www.crossgate.com.cn/project/200404_CG4final/sell.htm
Q：想玩魔力宝贝4.0需要有什么样的配置呢？
A：
基本配置：
操作系统：Windows98/98SE/2000 Professional/XP Home Edition/XP Professional
CPU：Intel Pentium II 233MHz
内存：128MB以上
声卡：兼容Directx 8.0a
显卡：兼容Directx 8.0a，显存4MB
CD-ROM：4倍速CD-ROM
硬盘容量：1GB
网络环境：56kbps Modem
推荐配置：
CPU：Intel Pentium III 700MHz以上
显卡：兼容DirectX 8.0a，显存32MB以上
内存：256MB以上
CD-ROM：32倍速以上CD-ROM
网络环境：ADSL，Cable Modem，FTTB等宽带连接
请玩家根据机器配置选择相应画质
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