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联众合作伙伴晶合时代总经理张友利先生访谈
http://games.sina.com.cn 2004-04-09 18:44 新浪游戏
  以下是来自晶合时代的最新官方消息:  

  3月23日是联众公司成立6周年、联众江湖成立3周年的日子。联众公司与晶合时代在三亚共同举办了周年庆典活动,并宣布了其下一阶段的合作目标。借此机会记者采访了晶合时代总经理张友利先生。


  记者:棋牌游戏是一个长线的产品,而图形游戏相对的含金量就会大一些,晶合代理联众棋牌类产品是不是在分成以及方法方面与普通网络游戏不同?
  晶合总经理张
友利:从经销的角度来讲,这对我们不是问题,只要有客户消费都能形成利润。但是这两种不同类型的游戏确实需要不同的平台。联众做图形游戏其实是企业发展的一个必然阶段。当企业发展到一定阶段,有资金,有人力,有客户基础了,就需要考虑这些客户群体还需要什么东西。联众有了这么大的一个客户群体,从成本来讲联众是最低的, 我们有理由相信无论开发也好代理也好,成功的机会是相当大的。


  记者:现在联众点卡实行送货上门了,这也是晶合来负责的,推出了一个4小时就可以送货上门,晶合是怎么保证这个体系运行的?
  晶合总经理张友利:去年晶合和联众共同对市场进行研究后,推出了送货上门这一服务。推出这一服务是由于联众客户更多的是成年人,对游戏的冲动没那么强烈,即便购买的时候遇到不便,也不会像图形游戏用户那么着急去找。这就造成了联众的东西常年可以卖,但是没有一般网络游戏卖的那么多。这一服务自去年推出以来,反响相当好,今年我们还会在这方面继续拓展。过去经销商只要坐在北京就好了,2000年以后竞争已经进入到省会城市。03年以后竞争已经到了2、3级城市。因此对厂家服务到位,直接面对消费者,这对渠道商是非常重要的,可以说是渠道商竞争的关键一点。


  记者:现在承诺了4小时送货,可是如果未能履行承诺,客户可能会责怪联众,而不是晶合,请问你们双方是如何解决这个问题的?另外,联众要达到100万的在线量,这也给了晶合非常大的压力,不知道晶合是怎样处理这个压力的?
  晶合总经理张友利:目前来讲,用户的心态已经趋于理性了,我们的送货总体是比较及时的,并且实行货到付款,因此即便出现一点滞后用户都表示可以理解。
  至于说刚才的第二个问题,晶合也确实做好了充分的准备。晶合现在一共有240多名职员,其中一半以上是推广人员。另外,针对联众的需求我们也做好了相应的准备,一旦联众进行一些新的活动,晶合都会配合进行这方面的推广工作。
记者:联众现在江湖门派有3000多个,注册人数1.4亿,而这次与晶合合作的变化也可以看到从晶合组织玩家活动,变成晶合支持玩家自己组织活动,那么随着人越来越多,面对这种玩家压力,那么对于联众和晶合的合作来说会有一种什么样的措施来控制节奏或者说管理玩家。
晶合总经理张友利:晶合并没有把玩家的增多看成一种压力。相反,随着联众的不断成熟,我们一直在想怎么拓展,怎么用联众门派之间的这种力量加大对联众的推广。这也是联众将来在整个棋牌世界称雄的一个重要砝码。因此,我们希望通过玩家的各种活动来配合和促进联众在全国的整体销售系统。


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