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专访张立波:《A3》渠道铺设之路
http://games.sina.com.cn 2004-03-21 00:54 新浪游戏金建华


东方互通副总经理张立波

  “昨天刚回北京,1点多睡,5个小时之后就起来了。干网络游戏这一行,就这么累。”这是A3运营商——东方互通公司副总经理张立波在接受笔者采访时的开场白,而在其身后的一台电脑屏幕上,却闪烁着一句耐人寻味的话:“游戏,是人的天性。”

  下午3:30,北京东三环鹏润大厦,张立波在送走了一批客人之后,开始接受笔者采访。在此之前,张从首站湖南长沙开始,又进行了新一轮的《A3》地方市场实地调研。接下来的,他还将赴海南、陕西等地,这仅仅是一个开端,而笔者今天采访的主题恰恰与此有关:“A3渠道铺设之路”。

  从去年年底,《A3》版号还未批下来之前,张立波已经开始了招标省总代之行。“由于版号的问题,当时还是秘密进行的,没有向任何一家媒体透露消息。”张介绍说,在春节之前,他已走访了上海、江苏、云南等10多个省,最终与15家经销商谈妥了合作意向,虽然还未正式签约,但已以书面形式作了授权。

  1月8日,东方互通母公司——海虹控股正式宣布《A3》版号审批通过,而此时的张立波正在从江苏赶往河南的路上。

  春节之后,张又开始匆匆上路,在一个月内跑遍了其余省份,并确定了剩下的10家省总代。至此,《A3》的种子已经遍布到了中国大陆每一个省份,“一个也没有漏掉”。在《A3》开始公测的3天前,即闰月29日,东方互通在海南三亚召开了“爱人同盟”合作伙伴签约大会,正式确定了25家省代,《A3》渠道铺设正式宣告完毕。

  “要把蛋糕做大,需要注入新鲜血液”

  据张立波介绍,在确定《A3》经销商之前,全国各地一共有400多家参与了竞标,而令人匪夷所思的是,在最终确定的25家省代中,有半数以上不属于传统软件销售商——地产商、证券商等非传统渠道商也参与到了《A3》销售渠道体系。“东方互通是不是疯了?”有人开始质疑。

  但张立波对此有一个冷静的分析:“根据我对游戏行业的分析,网络游戏这个蛋糕将越来越大,那些在资金、资源上有相当实力的人开始关注这个行业,并试图加入进来;而且网络游戏发展时间比较短,还没有形成一个既定的模式,但他们却有很多独特的想法,能突破这种固有的思路。新鲜血液补充进来,这个行业的蛋糕才会越做越大。”

  这种思路与2年前的盛大颇有相似之处:盛大当时也是突破了固有模式,与地方电信运营商展开合作,开拓了网吧这一渠道,从而争取到了更多的用户。“但盛大十年之后是不是还适用这个模式呢?这个就很难说了。我们就要在这个基础上,突破固有渠道。”张立波继续向笔者解释。

  “当然,我们最终看中的并不仅仅是资金,而是他们手头的资源、团队和创意。”张立波补充道。

  “每一个省代,就是一个独立的运营商”

  经销商确定了,那他们将在《A3》运营过程中担负什么样的角色?

  “铺货,谁都会。传统渠道商可以在一夜之间给你铺到全省每一个销售点;但在我们考察一个经销商的指标中,铺货能力只占到10%。”张立波似乎正在颠覆作为传统渠道商的“搬运工”角色,他概括说,“每一个《A3》省代,就是一个独立的运营商。”

  张解释说,每一个省代将全权负责市场宣传推广、客服中心运作、二级经销商招标等任务,并且还把点卡、B2B-Esales等销售权全都下放到了省代手中,让经销商更积极地参与运营。“东方互通相当于是全国总指挥部,只有各地经销商的积极配合,才能完成这个事情。”

  至于考察经销商人选的标准,张介绍说,该经销商与当地电信部门、文化部门、网吧等方面的合作是否密切,被视为一个极其重要的衡量标准,“有的经销商,他手头就有一本厚厚的网吧资料,全省有多少家网吧,每家网吧有多少台机器,都什么配置,网吧地理位置、联系人、注册资金等等,都详细的记录。这些资源在实际推广中十分有用。”

  “排他性竞争,太小家子气了”

  由于目前新的网游产品不断进入市场,各大运营商之间,尤其是渠道之争也日益激化。

  据张立波介绍,在确定经销商的过程中,大概有7、8家已基本确定合作意向的经销商,在临终前突然宣布退出。至于为何会选择退出,张立波解释说,“他们的压力第一个应该是来自其它运营商,他们可能与其它运营商之间有此类规定。当然,对a3到底能否最终带来收益还存在犹豫,这也是一个因素。”

  张还告诉笔者说,“我还知道有些运营商,他们天天在研究我们,研究我们这边的每一个动作,太小家子气了,把《A3》看得太伟大了,这个就是排他性。”

  张显然对此不屑一顾,“竞争结果最终还是取决于服务。据个例子说,这1000万用户并不是属于我的,消费了我的产品并不一定说就只能用我的,而是要考服务来维持用户对产品的忠诚度的。我们只要把自己的产品和服务做好就行了。”

  “一切准备就绪,就等开闸放水”

  3月3日,《A3》正式公开测试。据报道,当天在线人数就突破了15万,而随着更多的服务器在各地陆续架设起来,渠道铺设的完毕,距离《A3》的收费运营似乎在越来越近。

  “我们初步预计将在4月中旬开始收费,当然这之前还有很多工作要做。”这是张首次公布收费时间。

  此外,张补充说,东方互通还在跟云网等协谈B2C在线销售系统,但还没有最终签约。这是除了省代点卡、B2B-Esales之外,另一个销售系统。张预计,这个B2C模式的销售量将会占《A3》整个销售量的50%左右。

  “现在,各大经销商已在资金等方面做了好充分准备,就等开闸放水了。”张立波充满自信地告诉笔者。

(新浪游戏独家专稿,如需转载,请注明出处)


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