以下是来自光通的最新官方消息:
早10年前,3月应该没什么特殊的,但是也是从10年开始,3月又变得有些特殊。它的特殊源于“3·15”,为了这一天。不少厂商都在这个特殊的日子开始忙乎。今天的3·15即是玩家维权的时节,也是厂商们借机树立形象的机会。一年前的这个时候,笔者还在为一款游戏的纷争显得兴味盎然,而也就是在一年前的3月,光通正式宣布代理《传奇3》,一个
野心争霸全国网络游戏市场的巨头在2003年轰然崛起,现在回想起来,围绕“传奇”的故事似乎还就在昨天,但是现在它却开始分化,还在延续,比如在光通代理《传奇3》一周年之庆到来的时候,它同时又踏上了新的道路,因为这个三月,除了周年庆,还有游戏业首次出现的3·15维权,以及《传奇3》V1.4版的强劲推出。
-初探游戏业的3·15维权
国内游戏厂商主动涉足3·15维权,在游戏业中也是头一遭。光通这一次在全国范围内铺开的维权活动规模其实算不上大,但是气势却不小。这个名为“大拇指”的维权运动目的则是在玩家群里树立起光通在客服方面能让人竖指称道的成绩。让人觉得有趣的是,光通的工作人员们全部成了“小贩”,在活动地点拉起了标杆做起了现场咨询。
作为国内第一次对玩家公开的维权评比及建议征集活动,玩家首次和光通的客服人员进行的面对面接触揭开了长久以来,隔在玩家与游戏公司之间的那道隔阂。客观地说,光通的客服团队并不是目前国内最好的,也不是规模最大的,但是却是第一个有勇气公开站在玩家面前接受直接检验的团队。如果说很多玩家都已经对过去隐藏在电话线后的那种可以感知但是无法触摸的感觉感到了异常地厌倦,那么此次活动倒是把很多玩家希望一睹客服人员真面目的心愿了却了。当然这仅仅是一个针对玩家来说的次要层面,我们需要看到的是,光通走出了过去很多游戏公司所没有能走出的一步——开放客服质量,公开接受玩家的监督、批评。
猛一看去这似乎是过分招摇拉风的做法,不过从长远看,这却是让市场检验一下公司的实际实力的最佳途径。光通的信念在经过市场一年的洗礼之后正在逐渐地改变,隐讳地发展只会造成玩家对公司的不信任不理解。在这里,笔者虽然觉得光通此次借3·15有一种炒作的嫌疑,但是当这种公开的勇气和行为可以长时间地坚持下去的时候,相信光通的“大拇指”或许可以演变成为整个业界的一种“大拇指”引线,当然现在的一切都还只是开始。
- 1.4版本意味着什么?
选择在周年庆的时候,放出期待已久的1.4版本,光通比起半年前被盛大以《传奇世界》狙击得满头大汗的时候相比,要成熟了许多。回想起来,一年前的光通还真是有些可怜,战战兢兢地拿着签下的《传奇3》,招募了一批业内的达人们开始运作此作的时候,一切都显得是那么地突然。的确,当时的光通就好像一个两手空空的孩子一样拿着一个宝贝开始出来兜售,但是经过一年的时间,这个宝贝却为光通赚到了足够的本钱走继续扩大发展,规模化发展的道路。1.4版本的出现,或许是光通一周年献给玩家们最好的礼物,毕竟这比那些以各类活动来吸引玩家的活动,却没有实质改变的游戏更加有吸引力。
或许我们应该问的是,1.4版本对光通,对《传奇3》来说意味着什么?当光通已经开始着手《传奇3》下一代作品开发的时候,这个版本选择在周年庆的时候推出,它的特别意义在笔者看来应该是光通又一个新的起点,作为《传奇3》近几个月最大的一次更新,光通的版本更新的时间以及宣传方面所把握的度更加地适当。随着光通自主开发的开始,《传奇3》注定将会逐渐退出光通的主舞台,而成为光通娱乐系列网络游戏的一分子。
白手套住了狼,再引来更多的狼,这或许就是光通经过一年时间的发展所取得的最大的成就,2004年对光通来说至关重要,因为它们要做的,不仅是《传奇3》,还要做电子竞技,还要做自主开发等等。面对2004年网络游戏市场的进一步成熟和持续性发展,对光通来说,挑战与机遇注定将并存。
-是转型还是持续走强?
新年前后曾一度盛传《传奇3》的在线人数连续几个月持续下降,但是从《传奇3》的更新版本推出速度的平稳以及服务器增开速度来看,这种说法有一点子虚乌有之感。据说目前光通的老总经常是喜上于眉,这和《传奇3》在过去的一年时间里运营良好应是密不可分。当然这只是笑谈,最让杨京开心的恐怕是Wemade与光通合作进一步加深所带来的光明前景。有消息称,韩国方将会与光通高层商讨进一步合作的事宜。如果不出意外,那么我们可以能看到在几个月前业内一直盛传的那种情形——Wamede与光通成立合资公司,共同开发“传奇”系列下一代作品,光通同时从韩国方获得的技术将用于光通开发自主的下一代产品,光通将会在未来一段时间里逐步地转型。
于是在笔者看来,可能存在的就是两种情况,一旦成功续约,那么合作的加深是势在必行的,这即是说,光通的转型也势必在2004年完成,另一种情况则是光通维持现状,继续运营《传奇3》并保持目前的势头,呈持续走强之势,稳定目前的合作关系,以使《传奇3》可以的运营更加地稳定,如果把这个和3·15联系在一起算,那么稳定的运营的目的也在于要维护玩家的权益——至少玩家再也不用担心2003年盛大与韩国方发生纠纷时会出现的不良后果了。
两张蓝图,光通在2004年如何抉择,如果是后者,或许我们看到的是一家按部就班稳定发展的公司,但是如果是前者,那么,留给我们的悬念就只是——2004年的光通能推出足够与WOW和《天堂2》抗衡的作品么?
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