以下是来自光通的最新官方消息:
尽管3月的上海街头仍然有些阴冷,但阵阵凉风挡不住我们为玩家服务的赤诚之心。今天上午9时许,上海“3?15大拇指绿色传奇3”玩家权益维护系列活动在福州路465号上海书城门口正式展开。
在漂亮的展台前面,坐着光通上海分公司的张总经理、光通客服部曹经理,以及其他几位分公司和资深的客服代表。他们在现场开通了“绿色通道”,直接与玩家面对面交流,当场解决玩家遇到的各种游戏和服务问题。
精彩的Cosplay表演吸引了众多来来往往的游客,小小的展台很快便被围得水泄不通。精美的《传奇3》海报也成了人们竞相索取的焦点。当然,玩家们最感兴趣的还是平时只在游戏或者电话中打过交道的客服代表。不一会儿,客服代表面前的椅子上就陆陆续续的坐满了提问的玩家。你一言我一语,每个人都在为自己钟爱的《传奇3》畅所欲言。
不少玩家对即将推出的《传奇3 V1.4版——影魅的呼唤》表现出极其浓厚的兴趣,纷纷就新地图、新技能、新怪物等问题发表自己的看法。言至酣处,几位本不相识的玩家和客服代表开怀大笑,竟像认识很久的老朋友一样。
当然,也有不少玩家对我们游戏和服务中存在的一些问题提出了中肯的批评。有一位玩家特意借周末休息之机从苏州赶来,就会员系统不够稳定造成的一些问题提出了非常宝贵非常有见地的建议。我们将他的真知灼见一一记录在案,并保证尽快加以解决,令这位玩家非常满意,“没白来上海一趟”。
现场还举行了“优秀客服评选”活动,用大幅海报对8位优秀客服代表作了介绍。“神秘”的GM揭开面纱,吸引了众多玩家驻足观看,也让他们对GM有了更深的了解。
天色渐渐暗了下来,活动在16点暂告一段落,明天活动将继续进行。如果您想对心中的《传奇3》说些什么,欢迎前来参加!
玩家在领取纪念品 |
大拇指工程展台 |
玩家们在签名留言 |
经理绿色通道直面玩家提问 |
电视台采访光通上海分公司总经理 |
GM与玩家面对面 |
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